この度はウェルネスの森伊東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。当館はリゾートマンションを改装したつくりで広々しておりますので、ワンちゃんも快適にお過ごし頂けたかと思います。またフローリングなのでワンちゃんが滑りやすかったとの事で、改善や工夫できることは検討して参ります。
お食事もご満足頂けましたようで嬉しく思います。バイキングのメニューは季節により変更しておりますので、再度お越し頂いた時もお愉しみいただけます。
今後もサービス向上の為スタッフ一同精進して参ります。またのお越し心よりお待ちしております。
予約係　村川

この度はウェルネスの森伊東へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿頂きました事にも重ねてお礼申し上げます。

ご家族でのご利用との事で、お楽しみ頂けましたでしょうか。お子様がご満足されたご様子をお伺いし、嬉しい限りでございます。

またお食事につきましても、ご堪能頂けましたようで何よりでございます。お客様に良い思い出となっておりましたら幸いでございます。

またご機会がございましたら、是非当館のご利用をよろしくお願いいたします。

またのご利用、心よりお待ち致しております。

フロント　植村

この度ウェルネスの森伊東にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
広々としたお部屋でのんびりとしたお時間を過ごせたご様子で何よりでございます
ご夕食、ご朝食共大変ご満足して頂きスタッフ一同嬉しく思っております。
食事内容も季節ごとに変更をしてご準備しておりますのでお楽しみください。
また是非ともご来館を我々スタッフ一同心よりお待ち申し上げております

フロント　ヤン　スオク

この度はウエルネスの森伊東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館は、元はマンションとして建築された建物を、現在はホテルとして改築し利用しております。お部屋の広さも、その名残でございます。ご満足いただけたのでしたら、何よりでございます。
食事時間につきましては、当ホテルでは二部制となっておりまして、　後半を早めにスタートしますと前半の時間が短くなってしまうことから、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
又、タオルにつきましては、お手数をおかけしますがフロントに新しいタオルをご用意させていただいておりますので、お気軽にお声をおかけくださいませ。
次回伊豆旅行でお越しの際も、当ホテルがお客様のお役に立てる様スタッフ一同これからも尽力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

レストラン　タマンユバラズ

この度はウェルネスの森伊東へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿頂きました事にも重ねてお礼申し上げます。

ご快適にお過ごし頂けましたでしょうか。お褒めの言葉を頂き、嬉しい限りでございます。

お部屋につきましては、当館が元々リゾートマンションとして建設・運営を行っておりました為、一般のホテルと比べ、広い造りとなっております。

また、無料サービスにつきましてもご評価頂き、ありがとうございます。お客様にご満足頂けますよう、様々な物をご用意致しております。

またのご機会がございましたら、是非当館のご利用をよろしくお願いいたします。

またのご利用、心よりお待ち致しております。

フロント　植村

この度は、当館ウェルネスの森伊東をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご来館頂いたのにもかかわらず、ご不快な思いを強いてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
おっしゃる通り、元がマンション形式の建物の為、防音構造になっておらず、音が響きやすい構造となっております。チェックインの際に、そのような構造となっておりますと、なるべく大人数のお客様にはご案内はしておりますが、浸透していないこともあるかと存じます。
ご面倒かと思いますが、そのような際はフロントにご連絡いただけますと、こちらから改めてお声がけ等ご対応させて頂きます。
この度は、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。改めて、お客様へのお声がけ等工夫して、お泊まりの皆様が気持ちよく過ごせるお宿を目指してまいります。

施設管理　松久

この度はウェルネスの森伊東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
違った趣のある2つの大浴場、天空の湯と四季の湯のそれぞれに内湯と露天風呂があり、湯量豊富なことで知られる伊東の天然温泉をご堪能いただけたようで嬉しく思います。
お部屋やお料理についてもご満足頂けたでしょうか。今後もより良いサービスが提供できますようスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中とは存じますが、投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
予約係　村川

この度はウェルネスの森伊東へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミの投稿頂きました事にもお礼申し上げます。

お部屋に関しまして、お褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。

駐車場の件につきましては台数に限りがございます為、1部屋につき1台とさせて頂いております。ご不便をおかけしまして、申し訳ございません。

お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。


フロント　土本

この度はウェルネスの森伊東へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミの投稿頂きました事にもお礼申し上げます。

当館は他のホテルと異なり、とても広い造りになっておりますのでおっしゃる通りお子様連れのお客様やご友人とのご宿泊にも最適です。
しかし、大浴場やお食事処へご移動の際は構造上外廊下を歩かなければいけないので、冬場はお客様にお寒い思いをさせてしまっているのも事実でございます。
今後、改善できるよう努めて参ります。

またのご利用心よりお待ちしております。

フロント　土本

この度は、当館ウェルネスの森伊東をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の広さは、当館の大きなセールスポイントであると我々も自負しております。お客様にご満足いただけたのでしたら、何よりでございます。
ですが、おっしゃる通り、元がマンション故にお部屋は広いのですが、ご移動の際は外廊下の為冬場は特に冷え込みが激しいとご不便をおかけする場面も多々あるかと存じます。お部屋に茶羽織等をご用意させて頂いておりますので、館内では温かい服装でお過ごしください。
螺旋階段のある露天風呂ですと、恐らく天空の湯でしょうか。二か所ある大浴場の男女が毎日入れ替わる形となっており、反対側であった四季の湯は段差が無い露天風呂ではあるのですが、おっしゃる通り天空の湯の露天風呂は螺旋階段のみのアクセスとなっております。構造上の問題故、解決が難しく。ご容赦頂ければ幸いです。
お客様のまたのご利用、我々スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

施設管理　松久

この度は「ウェルネスの森　伊東」にご宿泊して頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当館はお部屋の広さが、他のホテルにはないアピールポイントであると自負しております。
今回クリスマスイベントに向けて初めて皆様に クリスマスプレゼントをお配りしたです。
喜んで頂き大変嬉しく思っております。
バイキング料理につきましてはご指摘内容を共有して、改善して参ります。
また、食事内容も季節ごとに変更をしてご準備しておりますので、お楽しみ下さい。
この度は貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　ヤン　スオク

この度は、当館ウェルネスの森伊東をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくのご旅行なのに、我々の至らなさでご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
次回お越しの際、お客様のご期待に応えられるようスタッフ一同精進して参ります。
皆様のご来館、心よりお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。

レストラン　木下

この度はウェルネスの森伊東へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミの投稿頂きました事にも重ねてお礼申し上げます。

当館はマンション仕様のためお部屋が広く、大人数での旅行に最適な造りとなっております。
今回のご旅行楽しんでいただけたようで幸いでございます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　土本

この度はウェルネスの森伊東をご利用いただきありがとうございます。
お部屋の広さに関しましては当館のセールスポイントであると自負しております。
お部屋お食事共にご満足いただけて何よりでございます。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

レストラン　木下

この度は、数あるホテルの中より当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
4回目のご利用という事で、リピーター利用心より感謝申し上げます。
今までのお客様からのお言葉を元に少しずつではございますが、ホテル内の備品等を改善させていただいている真っ最中でございます。
それらもお客様よりいただきました、貴重なご意見があり実現出来た次第でございます。

お土産コーナーにおきましては、お客様のご期待に添えぬ形となってしまい、、、誠に申し訳ございません。「詰め詰めセット」は多くのお客様から非常に大人気の商品となっていた為、私どもも無くす際には惜しい気持ちでいっぱいでございました。現在、ロビーの広さを重視し売店は今の形になってしまっておりますが、、また同じようなセット商品の復活をさせていただきたい所存でございますので、引き続きご期待頂きますようお願い致します。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　宿泊マネージャー小林

この度はウェルネスの森伊東にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
広々としたお部屋でゆっくりとしたお時間をお過過ごしていただき何よりでございます。
また、ホテルより伊東観光地などお車で気軽に行ける距離でございますので、また機会がございましたら、お客様のご利用我々スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　ヤン　スオク

この度は、当館ウェルネスの森伊東をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の広さは、当館の大きなセールスポイントであると我々も自負しております。お子様にお喜びいただけたのでしたら、何よりでございます。
お客様のまたのご利用、我々スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

施設管理　松久

この度はウェルネスの森伊東にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋に関しまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。

全館の客室内リフォームを行い、以前より綺麗になったウェルネスの森伊東をこれからもよろしくお願いします。

再度のご宿泊をウェルネスの森伊東スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はウェルネスの森伊東にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お食事に関しまして、お褒めのお言葉をいただき
大変嬉しく思います。
また季節ごとにお料理をご提供しておりますので
お楽しみいただけたらと思います。
お忙しい中とは存じますが貴重なご意見ありがとうございます。
再度のご宿泊をウェルネスの森伊東スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　ヤン　スオク

この度はウェルネスの森伊東にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館はリゾートマンションの造りになっており、ご家族はもちろん
大人数でのご宿泊に最適な広いお部屋となっております。
大浴場に向かう際のバスタオルにつきましてはお客様を不快な思いにさせてしまい申し訳ございませんでした。こまめにタオル交換を実施取り組んでまいります。
夕食につきましてはお褒めの言葉をいただきありがとうございます。食事内容も季節ごとに変更をしてご準備しておりますのでお楽しみください。より良いお食事をご提供出来ますよう努めて参ります。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

レストラン　木下