楽天トラベルさんいつもお世話になります。今回は息子の誕生日と父の日のお祝いを兼ねて５人でそちらに宿泊させて頂きました。まずお部屋の広さに驚きました。ホテルと言うより、貸別荘のイメージかな…リゾートマンションだった場所利用されている感じですがキッチンや大きな冷蔵庫もあり便利でした。かなりの人数を収容できるのだと思いますが、その割に大浴場が大きくないので、洗い場も、お湯につかるのも、脱衣場も順番待ちをするようなのが少し残念です。食事はバイキングで、テーブルも広くゆったり頂けて、冷たいものは冷たく熱いものは熱々でとても美味しく沢山頂きました。ゲーム機をレンタルし広いお部屋でのびのびプレイし、室内プール施設もあるので子供は1日楽しめ、ご年輩の方も部屋でのんびり（無料のマッサージチェアがお部屋にあり、テレビも大きい!）家族みんなで満足できます。そしてすごくリーズナブルなのが最高です。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月

２泊お世話になりました。
自宅よりも広いリビング、比べ物にならない大きさのテレビに子供たちは大興奮。
ゲームがあったりマッサージチェアがあったり、２泊してよかったー！と思いました。
食事は１泊目のお夕食では、ブイヤベース？鍋が小学生２人には好みでなかったのか、残しそうだったので、勿体なくて３人前私が食べました。美味しかったのですが、何かひとあじ足りないように思います。
１日目のお夕食は「なんとなく物足りない」と感じていましたが、２日目の鍋が豚＆牛のしゃぶしゃぶだったのとビュッフェに牛肉があったので、そちらはかなりのボリュームを感じることができました。
２日間とも、揚げたての天麩羅はとっても美味しかったです。なにげにお味噌汁が美味しくて、おかわりしました。
朝食もバリエーション豊かであれ以上品数があっても食べきれないので十分だと思います。
家族連れが多く、騒がしい子供たちを連れての旅行（小学生高学年・低学年・幼児）には、食事時も気兼ねが無くお部屋でものびのびできたので、よかったです。
温水施設では、遊泳禁止のはずが、小学生たちの飛び込み＆潜水＆遊泳で、普通に利用したい人には迷惑だっただろうなあと感じました。我が家の小学生は「みんな泳いでるのに何で泳いじゃいけないのか」とやかましいので、我が家もさっさと退散して屋上のプールを利用させました。
夜泣きソバは、２泊しましたが１日分しかチケットがもらえず、申告すればもらえたのかなあと思いますが、時間が遅いので小学生たちとは食べにいくこともできず私と乳児だけでごちそうになりました。飲んだ後に食べたい感じのシンプルなラーメンで美味しかったです。夏休みということで小学生も一緒に食べている家族が多かったです。
天候にも恵まれて２泊３日満喫できました。洗濯機と物干しがあり、電子レンジも冷蔵庫も完備で、助かりました。
是非また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

家族4人と犬で宿泊をしました。フロントの対応は申し分ありません。親切、丁寧でした。
部屋も綺麗で、とても広く良かったです。ただ、チェックインの時に、夕食が19時45分からの2部しか空きがないので2部でお願いします。とのことでした。部屋で時間を潰していましたら電話があり「18時30分からご案内が出来ますがいかがでしょうか？」と言われたので18時30分に行きました。ここまではフロントも最大限のサ－ビスをしてもらえたと思いますが、レストランに行きバイキングの料理を取りに行きましたが、刺し身などは全然ならんでいませんでした。そのあと何回か見に行きましたが全く無く、年配の料理人の方が刺し身を切っていたのでさらにその少し後に行きましたが全く並べませんでした。ムカついてその人に19時45分からって言われたけど18時30分に来ても良いと言われてきたけど、刺し身が全然ないと文句を言ったらやっと一皿くれました。補充が悪く、まるで1部の人の食べ残しを食べされているようでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

7/20から１泊で姉妹５人で利用しました。部屋も広く、食事もバイキングでしたが種類豊富で大満足でした。又利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

家族旅行で利用させて頂きました。
部屋は大変広くベットの部屋も和室もあって使いやすかったです。
父の誕生日をするのにもキッチンが便利でした。
2歳の子供がいたので部屋を走り回って喜んでいました。

朝食夕食ともに充実していてとっても良かったです。
夕食の始めはバイキングコーナが並びますが補充されるので、ゆっくり待てばあまり並ばずに済みました。
子供用のキッズバイキングもあり子供が食べられるものを選べるのも良かったです。

温泉は広くは無いですがいい湯でした。
四季の湯の脱衣所のキッズスペースも大変助かりました。
天空の湯は脱衣所が狭いですが露天が気持ちよかったです。

ただエレベーターが本当に残念でした。
チェックインの日は２基中１基が故障しており、駐車場～ロビーで行列・・・ロビー～部屋で行列・・・大変ストレスでした。
帰りは２基動いていましたが、３階の部屋で上から来る方で満員になり20分待っても乗れない・・・子供抱っこでトランク持って階段、降りれないんです。自分も含め子連れ、お年寄り、足の悪い方など階段では降りられないので困りました。
２基とも最上階までいかないで、せめて真ん中で止まるようになっていれば良かったなと思います。

また機会があればエレベーター以外は大変良かったので利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

1　露天風呂周りの植木の整理がもう少し。
2　カミソリは部屋のアメニテイとしておくより、風呂場においてほしい。
3　煮豆を希望。
4　夜泣きそばはよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

皆さんそうみたいですが部屋の広さにビックリします。
しかし部屋がその階の奥の方だった為エレベーターから遠いので食事とか不便でした。
部屋にあったマッサージ機はゆったり出来ますが強さ調整がうまく出来ず揉み玉が少し痛かった。
部屋風呂のシャワーの水圧が弱くて残念。節水シャワーヘッドに変えるだけでも少しは改善されると思いますのでご検討お願いします(^o^)
料理は満足しました。しいてあげればバイキングなので基本小皿は仕方ないですがグループで行っていると刺身位は少し大きな皿で目でも楽しみつつ皆んなで食べたいかなと思いました。総合的には満足です。有難うございましたm(_ _)m

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レジャー

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友達

宿泊年月

2012年07月

両親と利用させていただきました。
お部屋も広く、クアなどもありとても楽しくゆったりと過ごせました。スタッフの皆様のお気遣いも感じられ、おおむね満足でしたが、気になった点がいくつか。
水着に着替える場所が大浴場の脱衣所使用、しかもフロアも違うので、遠く感じるたこと。
節電はわかりますが、クアのところが薄暗く、照明の数が少なくなっていることで、足下が見えずらく、危険じゃないかと思いました。また、上記の通り着替える方と入浴される方の同時利用で、脱衣所が大混雑して着替えるスペースがなく、あくのを待たなければならないなど、もうすこし利用客を考えてほしいと思いました。
基本、お部屋もお風呂も掃除が行き届いていてきれいだったのに、おしい！パブリックスペースは気になりる場所がチラホラ。例えば大浴場のあるフロアのお手洗いのプレートみてください。ほこりがつもってますよ。今でも満足の施設とサービスです。より素敵な場所になることを願い、ご一報まで。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月

ペットOKの部屋でしたので　綺麗とは言えないけど安心してペットと過ごせました。部屋から近い出入り口で散歩もできるようになっていたり　ペットに必要なものも用意してあり　とても親切でした。お風呂は夕飯前に行ったのですが　脱衣所のカゴがあいてなく　争奪戦でやっとGETして洗い場にいくと　またまた待ちの状態で癒されるどころか疲れました。
でも翌日は　空いていて　ゆっくり入れました。クアハウスも行けて満足です。夕飯も朝食もバイキングで　混んでいたけど充分な量と品数があり　楽しかったです。また是非行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月

Wiiを貸してもらって家族で遊びました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月

お部屋はひろくて快適でした。１泊でしたが次回は連泊したいです。
朝食のデザートがもう少し種類があるといいです。夜はありすぎるくらいなので・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月

今回は1歳の娘を連れての旅行でした。他の宿で「赤ちゃんと泊まるプラン」を利用したことがあり、お部屋に調乳ポット・オムツ入れバケツ・空気清浄機はあっても電子レンジ・洗濯機・乾燥機・お風呂のおもちゃまではなく、大変助かりました。
ただ清掃面はイマイチで髪の毛がところどころに落ちてたのが気になりました。また、キッチンの赤ちゃんいたずら防止ストッパーが全て壊れていて娘がパタパタといたずらし放題（汗）。指をはさみやしないかとヒヤヒヤもんでした。。。
あと夜は部屋の灯りをつけた状態で窓を開けないほうがいいかも。リビングの網戸に幾つか穴が開いていて（締めても隙間が出る網戸も有り）羽蟻が沢山部屋に入ってきました。
お料理は普通のバイキングとは少し違っていて楽しかったです。味はまあまあでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月

部屋にあったマッサージチェアーがチョー気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年06月

土日に宿泊しましたが、お得な料金で宿泊できました。
お部屋は古いですが、綺麗に清掃され、広く快適に過ごせました。
食事は、バイキングで、種類も豊富でとても美味しかったです。
お風呂も気持ち良く入れました。
従業員の方も親切で、楽しい旅行になりました。
また、利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月

とても楽しい時間を過ごせました。 ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年06月

食事は家族みんな、色々なものをおいしく腹一杯頂き満足です。
また、夜食のラーメンも子供たちは大変喜んでいました。
また、機会がありましたら、利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月

部屋の大きさ，設備に関しては大変満足しました。清掃も大変良く感じました。
ただ，食事に関しては，刺身・天ぷら等は種類を増やしてほしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月

三度目の利用させて頂きました。
１つ残念だったのが部屋のキー返却の時、隣の居た女性が仕事に夢中なり何の挨拶も無かった事です。接客仕事をしているので細かい所が気になってしまいます。
ただ、他のスタッフ方はすれ違いの時など明るく挨拶してとても気持ち良く過ごす事が出来ました。
初めて利用した母は、次回友達と又来たいと喜んでおりました。
料理や施設とても気に入っております。また利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月

食事も風呂も良いと思います。部屋も広くて結構と思います。でもなにかが不足している。なんだろう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月

広い部屋に4世代で宿泊しました。孫は持参したレールをリビングに拡げて電車を走らせたり、走り回ったりと楽しく過ごしました。個室もあるので気兼ねなく眠れ、大人数で泊まるには良い所だと思います。スタッフの接客もよくあわびの踊り焼きの切り分けもしてくれ、ゲームの貸し出しも快くしていただき、盛り上がりました。
ただ、ひとつのお風呂の脱衣所が狭く、もうひとつのお風呂のように広く子どもも遊べる所があったらよかったと思うし、清掃の方が消毒もしていないブラシを消毒済みのかごにそのまま入れていたのを見て唖然としました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月