この度はウェルネスの森伊東にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大切なペットちゃんとお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。

当館はお日にちによってご料金が変動しております。
宿クーポンや5と0のつく日のご予約ですと
お得に宿泊出来ますので、ぜひご活用ください。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルスタッフ　小林

この度はウェルネスの森伊東へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿頂きました事にも、重ねてお礼申し上げます。

河津まで足を運ばれたとの事で、お楽しみ頂けましたでしょうか。当館は南伊東駅からでも徒歩圏内でございますので、送迎バスの時間外でも観光等お楽しみ頂けるのではないかと存じます。

またご機会がございましたら、是非当館のご利用をよろしくお願いいたします。

またのご利用、心よりお待ち致しております。

フロント　植村

この度はウェルネスの森伊東へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿頂きました事にも重ねて御礼申し上げます。

ご快適にお過ごし頂けましたでしょうか。お褒めの言葉を頂き、嬉しい限りでございます。当館は元々リゾートマンションとして運営されておりました為、お部屋が広く作られており、お寛ぎ頂けたかと存じます。

またお食事につきましても、その場で調理することにより、出来立ての温かいものが提供できるように致しております。

電車で来られたお客様でもご不便ないよう、送迎バスでご案内させて頂いております。

またご機会がございましたら、是非当館のご利用をよろしくお願いいたします。

またのご利用、心よりお待ち致しております。

フロント　植村

この度は伊豆へのご旅行に際しまして、数あるお宿の中からウェルネスの森 伊東をお選びいただき誠にありがとうございました。

お部屋の広さにご満足いただけたとのことで私共も嬉しく思います。
ですが若干設備の行き届かないところをお見せしてしまい、快適なご宿泊にご不満を残してしまい申し訳ございません。

バイキングのお料理にもご好評いただき、ありがとうございます。
季節ごとの料理や伊豆ならではの地元料理などご堪能いただけましたでしょうか。

次回の伊豆旅行でお越しの際も、当ホテルがお客様のお役に立てますよう、スタッフ一同これからもサービスの向上に尽力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルスタッフ　西田

この度はウェルネスの森伊東にご宿泊いただきましてありがとうございます。

マンションの構造上お客様にはご不憫をお掛けして申し訳ございません。

その他のお食事やサービスでご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルスタッフ　今井

この度はウェルネスの森伊東にご宿泊いただきましてありがとうございます。

駐車場スタッフのご対応にお褒めのお言葉を頂戴しまして、誠にありがとうございます。

当館はパレット式駐車場となっており、繁忙日につきましては担当スタッフが駐車の誘導をさせていただいております。

貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

予約担当　島田

この度はウェルネスの森伊東にご宿泊いただきましてありがとうございます。

大浴場や広々としたお部屋など、ご滞在のお時間をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。

清掃につきましては、清掃担当と共有を行い早急に改善できるように努めて参ります。

貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

予約担当　島田

この度はウェルネスの森伊東にご宿泊いただきましてありがとうございます。

ご夕食でお客様のご期待にお応えすることが出来ませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。

特にお時間の部分につきましては、ご宿泊いただいた方よりお声をいただいておりますので、少しでも改善をしていけるよう努めて参ります。

貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

予約担当　島田

当館のご利用まことにありがとうございます。

お客様よりご満足のお言葉をいただきまして、私共も嬉しく思います。

またのお越しをお待ちしております。

レストランスタッフ　後藤

この度は伊豆へのご旅行に際しまして、数あるお宿の中からウェルネスの森 伊東をお選びいただき誠にありがとうございました。

お部屋の空調の件ではお部屋の移動など、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
食器類に関しても、ホテルの物品管理の都合上で貸し出し制にさせていただいておりますが、こちらもお客様にフロントへのご足労をおかけしており、有料物品の現状の考慮も含め、少しでもお客様に快適な宿泊生活を提供できるように配慮させていただく所存にございます。

次回お越しの際にも、変わらぬ質とお客様に更なるご満足をしていただけるサービスが提供できるように、スタッフ一同努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

レストランスタッフ　西田

この度はウェルネスの森伊東にお越しいただき誠にありがとうございました。

当ホテルはファミリー層の方のご利用が多くお子様もお部屋の広さ喜んでいただけて嬉しい限りでございます。

またバイキングに関しましては、季節によりお料理の提供内容も変わるためさらにお楽しみいただけるかと思います。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　齋藤

この度は伊豆へのご旅行に際しまして、数あるお宿の中からウェルネスの森 伊東をお選びいただき誠にありがとうございました。

当ホテル自慢のお部屋の広さにご満足いただけたとのことで私共も嬉しく思います。
ベッドの大きさに関しまして、狭かったとのお声を頂きまして、お部屋によりましてはダブル・キングサイズもご用意してございますが、まだ多くのお部屋に大きいサイズのベッドが普及していない現状でして、申し訳なく思っております。

ご入浴会場に関しましても、少し手狭なイメージを持たれたかと思いますが、ごゆっくりお疲れをとっていただけたのなら何よりでございます。

ご連泊様用のお料理や、夜泣きそばにもご一票いただきましてありがとうございます。

次回伊豆旅行でお越しの際も、当ホテルがお客様のお役に立てますよう、スタッフ一同これからもサービスの向上に尽力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

レストランスタッフ　西田

この度は伊豆へのご旅行に際しまして、数あるお宿の中からウェルネスの森 伊東をお選びいただき誠にありがとうございました。

数々のご評価を整理して見やすくご投稿していただきありがとうございます。

当ホテル自慢のお部屋の広さにご満足いただけたとのことで私共も嬉しく思います。設備面で若干の不備をお詫びいたします。
乾燥機、もしくはランドリーの設置に向けての貴重なご意見としてお受けしてございます。
ご朝食にもご評価を頂きありがとうございます。

ご夕食に関しましてですが、今回のご宿泊ではお客様のご期待に添う料理の提供ができず、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
調理・提供する側として品数も大切でございますが、肝心の「お客様に美味しいものを提供する」気持ちを維持できるように、食材から温度管理まで、気を引き締めてお料理の提供をさせていただく所存でございます。

次回お越しの際は、またよろしければレストランでの喫食もご考慮下さいませ。お客様に更なるご満足をしていただけるサービスを提供できるように、スタッフ一同これからも尽力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

レストランスタッフ　西田

この度はウェルネスの森伊東へご来館頂き、誠にありがとうございました。
お子様にお部屋を気に入って頂けたとの事、嬉しく存じます！
美味しいとお褒め頂いたバイキングは季節によりメニューが変わります、是非また食べに来てください。
ご来館心よりお待ちしております。


予約　村上

二度目のご来館ありがとうございます。折角のご旅行、ご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。
次回はご期待にお応えできる様精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。



予約　村上

この度は、ウェルネスの森伊東をご利用頂き誠にありがとうございました。

夏限定屋外ガーデンプールをお褒め頂き重ねてお御礼申し上げます。
ティッシュの件、ご配慮が欠けており失礼いたしました。
お声がけを頂けますとお渡しはしておりますが、部屋置きの個数自体を検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。

予約　村上

この度は伊豆へのご旅行に際しまして、数あるお宿の中からウェルネスの森 伊東をお選びいただき誠にありがとうございました。

当ホテルのお部屋に関しまして、広さにあまり落ちつけなかったとのお声を聞かせていただきまして、お客様にとって肝心の寝屋でのご満足が行き届かず、申し訳なく思います。
居室や設備面の充実など、まだまだご期待に添えておらず、少しでもお客様のお声に近付けるように努力してまいります。
また、お料理に関しましてはご満足とのことでしたが、金目鯛に関しましては何かひっかかりがございましたでしょうか。
お食事中でもよろしければ、お料理のことやサービスのことなど、何なりとスタッフにお申しつけ下さいませ。お客様のお声ありきの私共の業務でございますので、些細な事などもお伝えいただけますと有難く思います。

次回お越しの際も、変わらぬ質とご満足いただけるサービスを提供できるように、スタッフ一同尽力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

レストランスタッフ　西田