この度は当館ウェルネスの森伊東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご返信が大変遅くなってしまったこと、お詫び申し上げます。
お部屋の広さは、他のホテルには無い当館の醍醐味でもあります。食事の際の品数につきましては
料飲部門にも共有させていただき、お客様にご満足いただけるよう改善させていただきます。
当館のスタッフはお客様が安心、安全にご宿泊いただけるよう日頃よりサービスを提供しておりますので、お客様からの感謝のお言葉は私共スタッフの心強い励みでございます。
貴重なご意見ご感想誠にありがとうございました。
フロント　小林

この度は当館ウェルネスの森伊東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご返信が大変遅くなってしまったこと、お詫び申し上げます。
お客様よりそのようなお言葉を頂戴出来て大変嬉しく思います。今後もお客様からのお言葉を大切にスタッフ一同邁進してまいります。
フロント　小林

この度は、当館ウェルネスの森伊東をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご旅行の日は、あいにくのお天気だったようですが、お部屋で楽しんでいただけたのでしたら我々としましては何よりでございます。
夏休みシーズンは、当館の屋上ガーデンプールもオープンいたします。お子様にはより、お楽しみいただけますので是非に。
来年は、コロナの終息はもちろん。お客様がご旅行の際は、今度こそいいお天気であることをお祈りしております。
またのご利用、我々スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　松久

この度は、当館ウェルネスの森伊東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は元はマンションとして建てられた建物を、ホテルとして改修してご案内しております。ゆえに、お部屋の広さは当館の大きな特徴であると、自負しております。お客様のように大人数様のご利用に適したホテルかと思いますので、ご満足いただけたのでしたら何よりでございます。お部屋の収納の多さも、恐らくマンションとしての名残かと思われます。
敷布団に関しましては、大変に失礼いたしました。在庫次第になりますが、フロントにてお布団の追加お貸し出しも行っておりますので、お声がけください。
お夕食に関しましては、基本的にチェックイン順にお伺いさせていただいております。ご希望に添えず、申し訳ございません。13：00からお手続きのみは可能となりますので、早いお時間をご希望の場合はお早めのお手続きをお勧めさせていただいております。
この度は、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。いただいたお声を真摯に受け止め、再度のご利用の際はよりご満足いただけるサービスがご提供出来ますよう、我々も努力してまいります。

フロント　松久

この度は、当館ウェルネスの森伊東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎ頂けたのでしたら、何よりでございます。
機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　松久

この度は、当館ウェルネスの森伊東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族皆様でのご利用との事で、ありがとうございます。ゆっくりと、羽を伸ばしていただけたのでしたら何よりでございます。
マッサージチェアに関しましては、ご案内不足で申し訳ございません。当館は、お部屋のグレードによって、お部屋の広さは変わりませんが、内部の設備が異なっております。
お客様の今回ご予約いただいたお部屋は、スタンダードルームになりまして、マッサージチェアは付いていないお部屋になります。お部屋の空き状況によっては、追加ご料金をいただく形でグレードアップのご案内も可能ではありますので、フロントでお問い合わせいただけましたらと思います。次回ご利用いただける機会がございましたら、ご検討いただけますと幸いです。
お客様のまたのご利用、我々スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　松久

この度もウェルネスの森伊東をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋、お食事、お風呂と満足していただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
また接客ではこれからもお客様に親切で丁寧と言っていただけるよう尽力を尽くします。

ご感想誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　齋藤

この度はウエルネスの森伊東をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「全部良い」とお褒めの言葉いただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルではバイキングもおこなっておりますので機会がありましたら是非ご利用ください。
この度はご感想誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　齋藤

この度は「ウェルネスの森　伊東」にご宿泊して頂きまして、誠にありがとうございます。
当館でのんびりとしたお時間を過ごせたご様子で何よりでございます
また是非ともご来館を我々スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　ヤン　スオク

いつもウェルネスの森伊東をご利用頂きまして、ありがとうございます。
お客様のお気に入りのお宿に選ばれたことを、スタッフ一同、大変うれしく思っております。
お客様のお褒めの言葉に甘えることなく、これからもお客様を第一に考えたサービスを続けて、日々精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
伊豆にお越しの際はぜひまた当館をお選びくださいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

レストラン　土屋

この度は、当館をご利用頂きありがとうございます。お客さんにごゆっくり過ごして頂き、お料理をお褒め頂き大変嬉しく思います。満足して頂く為にさらに精進して参ります。また、伊東へお越しの際は当館へお越しください。お客様のお帰りをスタッフ一同お待ちしております。

この度はウエルネスの森伊東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またたくさんのお褒めの言葉を頂きまして深く感謝申し上げます。現在新型コロナはやや落ち着いてきてはいますが今後も感染対策は徹底していき
お越しのお客様には安全・安心にお過ごし頂けるよう心掛けておりますので是非またご利用頂ければ幸いです。またのお越しスタッフ一同心よりお待ちしております。
ウエルネスの森伊東　フロント村川

この度はウェルネスの森伊東にご宿泊頂きありがとうございます。
再度のご利用とのことで嬉しく思います。
別邸会場ご飯コーナーでのおまたせ誠に申し訳ございませんでした。
お食事処制限時間内でのお楽しみの中に、あってはならないことでございます。
もう一度オペレーションを見直し今後このようなことがないよう注意して営業を行って参ります。
このようなサービスの中でも、スタッフをお褒め頂きありがとうございます。
次にお客様がお越しの際には、必ずご満足いただけるよう努めて参ります。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

レストラン　花香

この度は、ウェルネスの森　伊東にご宿泊を賜りありがとうございました。
２泊もして頂き、従業員一同たいへん嬉しく思っております。
ベビーベットがあり、お母様や赤ちゃんに嬉しいアメニティ、大きなマットやクッションのフリースペースなどを完備しております、ママズスイートというお部屋もございます。
機会ありましたら、ぜひ一度ご利用下さい。
また、２泊目のお料理も楽しんで頂けるメニュー構成となっております。
次回のお越しを心よりお待ちしております。

ウェルネスの森　伊東　フロント　村川　伸也

この度は、数あるお宿の中からウェルネスの森伊東をお選び頂き再訪してくださったとのこと、誠にありがとうございます。
レストランでの小鉢の提供ご理解をいただけてありがとうございます。
今の時期お客様の健康を考えて、我々ができることはなにかと思い、小鉢にラップをした状態でのご提供をさせていただきました。
お客様にはご不便をおかけしている部分もあるにも関わらず、クロワッサンの味などお褒め頂き大変嬉しく思います。
新型コロナウィルスの状況によって当館もご提供方法など、変わっていくことがあるかと思います。
その時々にあったご提供方法をスタッフ一同考えレストランの営業を行って参ります。
海友1014様のお帰りをお待ち申し上げております。

レストラン堀内

この度は、ウェルネスの森伊東をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様の楽しい旅の一助に我々がなれたのでしたら、何よりでございます。
ただ、お客様のおっしゃる通り当館の構造上、上下の音が少々響きやすい構造となっております。もしも上層の音が気になる場合は、フロントまでご一報いただけますと、対処させていただきます。
最後になりますが、ご出産誠におめでとうございます。是非ともまた、三世代皆様ご一緒に当館をご利用いただけましたらと思います。我々スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　松久

この度は、数あるお宿の中からウェルネスの森伊東をお選び頂き誠にありがとうございます。
夕飯のおこげについて、お客様がご満足いただける提供が出来ず誠に申し訳ございません。
再度オペレーションを確認し、お客様にご満足いただけるように改善に努めて参ります。
設備についても、明かりの具合などを再度確認しお客様のご満足いただける宿を目指して参ります。
この度は、お忙しい中、貴重なご意見ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。

レストラン　堀内

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂きましてありがとうございました。
当館でのご滞在におおむねご満足頂けたようでほっとしております。
しかしながら、お食事に関しましてはご面倒をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
現在は、第三波と呼ばれるほど感染症が広がりを見せています。我々はそんな中でも当館にお越しいただいた皆様に、ご安心してお食事をお楽しみいただけるようにという一心で感染症対策に励んでおります。
そのため、ご面倒をお掛けしてしまう部分もあるかと思いますが出来る限りお客様にとってストレスフリーな対策が出来るよう改善に努めて参ります。

また伊東にお越しの際は是非当館に足をお運びください。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レストラン　立野

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様には感染症対策によりバイキングご利用時の手袋・マスクのご着用のお願いや、ご案内時の密を避ける為お時間を分けてのご案内、一部お料理のスタッフによるお取り分けなどご不便をお掛けしてしまいましたがご協力頂きましてありがとうございました。今後もお客様が安心安全にご宿泊頂けるよう日々精進して参ります。
今後とも当ホテルをご愛顧賜れますようお願い申し上げます。
フロント　大川

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後もお客様に喜ばれる施設作りを行い、日々精進してまいります。
これからも当ホテルをご愛顧賜れますようよろしくお願い致します。

フロント　大川