期待が大き過ぎたせいか、家族にも今ひとつだった。スーパーセールで予約したのがいけなかったのか…部屋が二階なのはまだ仕方無いがレストランの真上でうるさく、朝も7時半にはキィーキィーと椅子を引く音で起こされました。訳ありとなっていたら納得かもしれません。バイキングは肉系のメニューがもう少しあったらバランスが良かったように思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

娘家族と、６人で宿泊しました。
部屋は、広くて申し分ないですが、寝室の２部屋は外に設置されているダクトの音がうるさくて眠れませんでした。玄関の横を覗き込むとすぐ下に大きなダクトがあり、フル回転でした。
骨休みのつもりで宿泊したのですが、さんざんなめにあいました。
食事、温泉はよかったです。
夏休みも利用したいと思いますが、今回と同じ部屋ならNGです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

3/14に宿泊しました。
二回目の利用でしたが、今回は1歳の子供も一緒でしたので前回とは違う点が気になりました。
クアハウスは水泳用おむつをつけて一緒に入れたので楽しめましたが、
スタッフがいなかったせいか、学生の団体客がプールに飛び込むなどの点を注意しなかったため、少し不快な気分も味わいました。
また、食事はバイキングでしたが、同じく子連れですと混んでいるバイキングは利用しづらかったです。
部屋での食事がとれると良かったのですが、コンドミニアムタイプなので自炊の方が良かったみたいです。
でもせっかく旅行にきているのだし、少しはゆっくりしたいですから。
例えば近隣の出前のようなものをとれるようなデリバリーのメニューや提携などあると子連れには助かります。
部屋はとても広かったので、歩き始めた子供には大興奮で良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

部屋の広さは、とても満足していますが、埃や水垢・サッシの汚れが気になった。フェイスタオルはヨレヨレだったので、もう少し厚めの物か使い捨てにして欲しい。チェックアウトの時に玄関の鍵を閉めていたら隣室の掃除に入った人が大声で「何これ??汚すぎる」と言っていた。せめて通路に客がいない事を確かめてからにしてほしい。一番気になったのは夕食の際バイキングだったので食事を載せトレーで運んでいて一人が避けないと無理な位、通路が狭いにも関わらずスタッフの人が手ぶらなのにスタスタ歩いて横に避け様ともしない。たまたまなのかと思い観察していたら、常に同じ態度でした。スープをよそろうと前に立っても知らん顔でかき混ぜているし・・　同一人物で望月と云う女性です。フロントの人を含め感じ良く過ごせたのに、この人の為にとても嫌な気持ちになり残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年12月

今回２回目の利用です。
部屋の広さは、日本一でゆったりとできました。
テレビの大きさとサランドがついて、マッサージ機も良かったとおもいます。ただ、久々にいきましたが、食事がまずくなった気がします。テーブルに置いてあるお鍋と前菜等はおいしかったと思います。日本食のブッフェが最低でした。数々のホテルのバイキングを食べていますが、最低に近いほどおいしくありません。どうしたのでしょうか？ソフトドリンクが有料も信じられません。
今時そんなホテルはありません。夕食のソフトドリンク・コーヒー等は無料が当たり前のホテルが多いし、アイスクリームやソフトクリームもおいてあるホテルもある時代になんてことでしょうね。
朝の食事も味が濃くて、塩辛いものばかりで、のどが乾きそうな物ばかりでした。旅行の楽しみは、食事がメインですが、残念でした。
浴衣の代わりに置いてあった洋服ですが、臭いが残っていて、気持ち悪くなりました。洗濯には十分に気をつけていただきたですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

お部屋は広くて、とてもよかったですがベッドは最悪でした。
温泉はとてもよかったです。ただタオル類は粗末でしたね

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

楽天上半期ランク４位に入っていたので行ってみました。
ホテルは、マンションをホテルにした感じで”ホテルに泊まってる！？”って感覚があんまりありませんでした。
しかし、部屋は本当に広くて良かったです。
料理もおいしく、旅館の方もとてもいい人でした。
しかし、部屋の設備があまり行き届いていないところが残念。
リビングソファーも壊れていて、座ると底が抜けてしまうほどでした。
襖の枠も外れたりするところが残念です。
安かったので、しょうがないのかな。
設備が良くなればまた行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月

今回、半額セールで初めての宿泊でした。
元がマンションである為、一般で言う「温泉リゾートホテル」ではありませんが、部屋は120㎡の、52型ＴＶがゆったりと観れる広さとマッサージチェア付きという点が、夫婦共々気に入りました。
古さは仕方がないと思うのですが、この時期ということでエアコンをつけようと側に寄ったら、噴出し口にホコリがビッシリ！案の定、エアコンから出てきた風は臭い臭い。部屋の隅にもホコリがちらほら・・・空気清浄機も、本体から出る空気そのものが臭かったです。
クチコミで前々から「掃除が行き届いていない」という評価が何回も掲載されていたにも関わらず、細かい場所や見えにくい場所の掃除が実践されていませんでしたね。19日から古いエアコンを取替えする工事予定になっていても、交換前のエアコンの、定期的なフィルターや吹き出し口の掃除はして頂きたいです。掃除担当スタッフが本当に「掃除」という意味を理解されているのか疑問です。
スタッフの方々の挨拶や対応が良かっただけに残念です・・・
朝夕のビュッフェ式の食事は、色々な種類のメニューがあり味もほぼ良かったです。また、23時からの「夜鳴きそば無料サービス」はお風呂上りの小腹が空いた時にとても良かったです。美味しく頂きました。
温泉ですが、屋上露天風呂⇔浴場はらせん階段を昇降しますが、戻る際に足裏に落ち葉や小枝がベタベタ着きそのまま浴場へ入らねばならず、入り口に蛇口や桶があればそれで洗い流せる為、浴場を汚さなくて済むかなと思いました。
半額の値段ならまずまずかなぁと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月

楽しみにしていたジャグジーが止っていて、フロントに電話をしようとしたら電話が不通、従業員も見当たらず占いの方に問い合わせてもらったりして、ようやく３０分以上して従業員がきて、また確認してきますとのことで、結局答えは「節電の為に止めている」とのこと。それだったらその旨を最初から公式ページにでも記載して頂きたかったし、従業員なら知っているであろう事なのに、ずいぶん待たされたりしたので、男女一緒にジャグジー楽しめるつもりが無駄な時間を過ごしてしまいました。他の人に聞いたら、さっきまで動いてましたよ、とのこと。おかしな話でした。リラックスルームは暑かったので入れなかった。食事は美味しく、お部屋も良かったのに残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年07月

今回2度目の宿泊です。お部屋やお料理はとても良いのですが、お風呂で困ったことがありました。
小学生（3年生以上）の男子が母親と一緒に女湯に入っていたり、水着の着替えをしていたり・・・とてもイヤでした。うちは年頃の娘がいるので恥ずかしい思いをしたことと思います。その後娘は温泉に入れず、せっかくの旅行なのに母子で温泉を満喫することができませんでした。温泉の入り口に「タトゥーお断り・・・」云々の禁止事項が書いてありますが、小学生の男児も入浴不可としていただきたいです。
子供連れが多いホテルだからガマンしろと言われたらそれまでですが、改善が無理ならもう行くことはないでしょう。
大変がっかりな旅でしたし、娘がとてもかわいそうでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

公共手段を使い宿泊しました。送迎バスはありましたが駅から遠いため、やはり車でないと周辺の観光へ出かけるには不便な立地でした。部屋自体は元リゾートマンションなだけあって驚く広さでした。古さはあるものの清潔感もあり接客も良かったです。バイキングはお刺身が新鮮で美味しかったです。バイキングの規模は小さめ。各テーブルが仕切られた個室にあるので開放感はありませんでした。屋外プールは小さい子供には十分な大きさでしたが小学生には物足りなかったようです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

家族旅行で利用しました。部屋は広かったですが、マンションの一室で、旅行に来ている気分には、なりにくかったです。
Wiiの貸出しは、ありがたかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【１日５室限定☆】ウェルネスは金・日がお得♪
ビッグスイートルーム

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

部屋は広くて、良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
みかんパワーはすごいぞ！みかん狩りプラン♪
ビッグスイートルーム

宿泊年月

2009年11月

子供から大人まで家族全員が楽しめる宿、と思い、花火大会を海上から見るプランを利用させていただきました。
部屋はとても広々とし、リゾートマンションというか別荘に来たかのようでした。
ただ、床にタオルの綿埃が残っていたり、和室の天井に蜘蛛の巣がはっていた点が少し残念に思いました。あと、枕がとても柔らかく、固い枕がお好きな方は眠れないかもしれません。私は平気でしたが、母は一睡もできなかったようです。

海上から見る花火は圧巻でした。……当日、乗船者の数が多いせいなのか風のせいかのかはわかりませんが、かなり揺れました。小学生高学年の娘が怖がったぐらいなので、年配の方と小さな子供はちょっとキビシイかなと思いました。

ホテルのスタッフの方はとても皆親切で明るい雰囲気で、サービスも気分よく感じがよかったです。もし次に利用することがあれば、リフレクソロジーもやってみたいです。
いろいろ書いてしまいましたが、おかげさまで家族にとってよい思い出となりました。ありがとうございました。

宿泊年月

2009年08月

みんなが言うほど、良い食事ではありませんでした。
特に朝食は、７：３０～８：３０までの１時間以内と、
小さな子供のいる家庭にとっては、厳しい時間設定で、評価は×です。

宿に行くまでの道が判りにくく、案内看板をもう少し増やして欲しい。

駐車場も、高さ制限のある場所が多く、
いまどき１．７メートル制限の駐車場なんて、
古臭さを隠し切れませんでした。

宿泊年月

2009年05月

とても広いお部屋で、のんびりできました。マンションタイプなので、お風呂や食事に行くには、一旦外にでることになるので、寒い時期はちょっと困るかもしれません。

食事はバイキング形式でしたが、味はイマイチ。特に夕食では、もっとお肉類があったほうがよかったです。

時期的に平日にかかるように行ったので、宿も空いていてよかったです。

一番困ったのが、部屋のたばこの臭いです。
２４時間以上、空気清浄機を稼動させていても全く臭いがとれず、赤ちゃん連れだったので気が気ではありませんでした。喫煙または禁煙部屋を分けて欲しいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【伊東温泉特集特別プラン】小春日和が気持ちいい♪空を仰ぐ露天風呂と広いお部屋を満喫♪癒しの旅プラン
ビッグスイートルーム

宿泊年月

2009年04月

ホテルというよりはマンションをホテルとして使用していた。
天空の間の露天風呂はとてもよかったが露天風呂に行くまでの道のりが外の階段で寒かった。

【ご利用の宿泊プラン】
お肌ぷるるん♪キレイ宣言エステプラン☆アロマ編
アジアンビッグスイート

宿泊年月

2009年03月

ホテルではなく、マンションの１室に泊まる感じです。部屋にはキッチンもお風呂も洗濯機もあります。我が家は狭い賃貸マンションに住んでいるので、子供は広い部屋に喜んでいましたが、もともと広い部屋に住んでいる人にとってみたら、家と同じだと感じるかもしれません。そして、古い建物なので、隣や上下の部屋、廊下を歩く人の声がよく聞こえます。エレベーターを降りると部屋をでると廊下は外なので、お風呂あがり等、冬は寒いだろうなぁと思いました。そして虫がいます（4月利用）。周りが木に囲まれているので当然のことですが、ベランダや網戸にも虫がくっついていますので、苦手な方はご注意ください。
お風呂も古いですがカビ臭いことはありません。普通です。
夕食は子供が喜ぶメニューがたくさんありましたが、普通のレストランのビュッフェと同じくらいのレベルです。他の方も書いていますが、ドリンクコーナーのスペースが狭く時間帯によっては大行列になります。
平日料金はお安いのでお得感あると思いますが土日はちょっと割高に感じました。
ロビーにあるウェルカムドリンク（ソフトドリンク）美味しかったです。UNOや人生ゲーム等、借りれるのも良かったです。
我が家はマンションをリフォームしたホテルだということを認識した上で予約、利用していますので、特に不自由に感じたことはありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

アルコール日印写への対応がない。　飲み物コーナーが片隅で利用しにくい。出入口が狭い。カップ、グラス類が引き出しに履いていて取り出しずらい。　味付けが全て塩辛い。　減塩中の者には選びにくい。
美キング形式げ、全体の総菜、ご飯類の配置が解り難い。
食器の種類が少ない。　スプーン、蓮華、フォーク類は、良くない。　頬迄来て、プラスチック製のすぷーん、フォークは？　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月