この度はウェルネスの森伊東を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく思いますのと同時に、もっとがんばろうと身が引き締まる思いでございます。
今後も建物の古さや構造上の欠点をスタッフの気持ちでカバーし、より御満足いただける良きホテルであり続けるよう皆で精進いたしますので是非またお越し下さいませ。
大変励みになる御投稿本当にありがとうございました。
総務マネージャー　　高木　明広

この度はウェルネスの森伊東を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館の最上級グレードである「アジアンビッグスィート」、お気に召していただけて何よりでございます。
好みはあるかと思いますが、あの独特の雰囲気は伊東とは違う土地へ泊りに来たような錯覚を引き起こし、また、かなり「大人の気分」を味あわせてくれますよね。
次回も是非アジアンを御検討下さい。御投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ちいたしております。
総務マネージャー　　高木　明広

この度はウェルネス森伊東にご宿泊くださいまして誠に有難う御座いました。ご満足いただけました様子が伺えまして嬉しい限りで御座います。
お客様のおっしゃる通り元々はマンションで御座いまして、構造上の問題でご迷惑をお掛けする事も御座いますが、私共と致しましてもできる限りのおもてなしをさせていただいております。お子様の「また行きたい！！」は、私達にとって何よりの褒め言葉で御座います。季節の変わり目となりましたので、どうぞお体に御自愛くださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント担当　阿部　徹

先日はウェルネスの森伊東をご利用いただき、誠にありがとうございました。
アジアンダブルダブルスイート♪お気に入りいただけましたようで大変嬉しく思います。
実はこの客室は施設スタッフや当館の支配人筆頭に、スタッフみんなでつくりあげた客室でございます。是非またご利用くださいませ。
伊東温泉はだんだんと夏模様に移り変わってきました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
予約マネージャー　福本良平

この度はウェルネスの森伊東にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お子様にもお喜び頂けました様で私共も大変嬉しい限りでございます。
しかしながらお部屋の臭いの件に関しましては
配慮が足らず、大変申し訳御座いませんでした。
清掃担当者とミーティングを行い、今後改善を図って参ります。
今後ともお客様のお声を参考に、更にご満足頂けるホテルとなります様、スタッフ一同邁進して参ります。
是非、またのお越しをお待ちしております。
暑い日が続きますが、どうぞご自愛くださいませ。ご投稿、誠にありがとうございました。

宿泊予約：日吉

この度はウェルネスの森伊東をご利用頂きまして誠に有難うございました。　
‘‘絶対また来ます‘‘と大変有難いお言葉を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。お子様も喜んで頂きました様で、嬉しく思っております。

さて、ご指摘頂きましたお部屋の清掃につきまして大変申し訳ございませんでした。
もう一度、初心に立ち返り、皆様が快適にお過ごし頂けます事を第一に考え、日々、細心の注意を払って業務に励んで参ります。
スタッフ一同、皆様のご来館を心よりお待ちしております。
宿泊支配人：吉田　昭久

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

私どものホテルは、客室の広さが自慢の一つでございます。
お部屋の広さにつきましては、他のお客様からの「クチコミ」も多い投稿内容でございます。

お食事につきましても、ご満足をいただき、私ども調理スタッフもうれしいかぎりでございます。
お褒めのお言葉をいただきました事に、今後も期待を裏切る事がないよう、日々サービスの向上を目指して行く所存でございます。

伊東方面にお越しの際には是非、当ホテルへお立ち寄り下さいます様スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

副支配人　佐藤 敦則

この度はウェルネスの森伊東にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。お声を頂ましたように大浴場は別棟となっておりましてお部屋から離れておりましてご不便お掛け致しましたことお詫び申し上げます。お部屋の広さ・お食事はご満足頂けたようで嬉しい限りでございます。夏はお子様が大好きな屋外プールも７月１日からオープンの予定ですので是非またご家族皆様でのご来館心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。またお写真もご一緒にご投稿頂きましてありがとうございました。
ウェルネスの森伊東　担当：石井

この度はウェルネスの森伊東にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。また伊豆東方沖地震の余震が続いていた中のご来館本当にありがとうございました。ご宿泊当日はいろいろとご不便を
おかけしたと思いますがごゆっくりお過ごししてお帰り頂けた様で嬉しい限りでございます。ご迷惑をおかけしました余震も３日ぐらい前からおさまりはじめました。また機会がございましたらご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
ウェルネスの森伊東　担当：石井

この度はウェルネスの森伊東にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。広ーいお部屋でお子様達がご心配なくお遊び頂けたようで嬉しい限りでございます。レストランスタッフもお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変喜んでおりました。また機会がございましたら皆様にお逢いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
ウェルネスの森伊東　担当：石井

この度はウェルネスの森伊東にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。お部屋の掛け布団に関しましてはご不便お掛け致しまして申し訳ございませんでした。掛け布団の変更時期など検討して参りたいと思います。またご夕食のバイキングではお並び頂く時間が長かったようでご迷惑をおかけいたしました。少しでもお待ち頂く時間が短くなるよう改善して参りたいと思います。また機会がございましたらご家族皆様でご来館頂けますのを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
ウェルネスの森伊東　担当：石井

この度はウェルネスの森伊東をご利用頂き、誠にありがとうございます。
館内施設のご利用の際と食事会場にてお客様に不快な気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。コーヒマシーンは不備がないように業者と連携を取りメンテナンスを強化して参ります。
お客様のお言葉を真摯に受け止め改善に向けて取り組んで参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

レストラン　堀内

この度はウェルネスの森伊東にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。大浴場の関しましては内湯・露天風呂ともけして広くはないのでお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。露天風呂の屋根に関しても綺麗な伊東の星空をみて頂ければと思い屋根をつけておりませんのでご迷惑をお掛けいたしました。今後雨対策も検討して参りたいと思います。
また機会がございましたらご来館お待ち申し上げております。
ウェルネスの森伊東　担当：石井

この度はウェルネスの森伊東へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当館はお部屋の広さが、他のホテルにはないアピールポイントでございます。
当館でのんびりとしたお時間を過ごせたご様子で何よりでございます。
皆様のご来館、心よりお待ちしております。　　　　ご投稿ありがとうございました。
またのご利用、心よりお待ち致しております。

フロント　ヤン　スオク