この度はウェルネスの森伊東へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿頂きました事にも重ねてお礼申し上げます。

ご快適にお過ごしいただけましたでしょうか。良いご旅行のお手伝いが出来ましたようで、嬉しい限りでございます。当館でのご滞在にご満足いただけておりましたら、幸いでございます。

またのご機会がございましたら、是非当館のご利用をよろしくお願いいたします。

またのご利用、心よりお待ち致しております。

フロント　植村

この度は伊豆へのご旅行に際しまして、数あるお宿の中からウェルネスの森 伊東をお選びいただき誠にありがとうございました。

お部屋からご入浴・お食事に至るまで種々のご好評を頂きありがとうございます。

バイキングコーナーでは会場の狭さや混雑の最中で、少し騒がしさを感じられたかと思いますが、混雑回避にご協力いただいたことやスタッフの応対に関しましてもご満足のいく評価を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

次回伊豆旅行でお越しの際も、当ホテルがお客様のお役に立てますよう、スタッフ一同これからもサービスの向上に尽力してまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルスタッフ　西田

この度はウェルネスの森伊東へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿頂きました事にも、重ねてお礼申し上げます。

河津まで足を運ばれたとの事で、お楽しみ頂けましたでしょうか。当館は南伊東駅からでも徒歩圏内でございますので、送迎バスの時間外でも観光等お楽しみ頂けるのではないかと存じます。

またご機会がございましたら、是非当館のご利用をよろしくお願いいたします。

またのご利用、心よりお待ち致しております。

フロント　植村

この度は伊豆へのご旅行に際しまして、数あるお宿の中からウェルネスの森 伊東をお選びいただき誠にありがとうございました。

全国旅行支援キャンペーンの最中、チェックインに際しましては、お客様に何かとご不便・ご迷惑をおかけしておりますこと、まずお詫びをいたします。

お部屋からお食事・入浴場に関しまして、お子様共々にご満足いただけたとのお声を頂き、私共も嬉しく思います。

またスタッフの応対にもご好評を頂けたことは誠に有難いお言葉でございますが、私共もこれに満心することなく、お客様に更なるご満足をしていただけるサービスを提供できるように、これからも尽力してまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルスタッフ　西田

この度は伊豆へのご旅行に際しまして、数あるお宿の中からウェルネスの森 伊東をお選びいただき誠にありがとうございました。

お部屋やお食事にご好評を頂き嬉しく思います。
ですが、高単価のお部屋に適切な家具の配置がなされておらず、ベッドルームではお怪我をされたとのことで、大変申し訳ない気持ちでおります。
その後、お怪我の具合はいかがでございますでしょうか。

お部屋の家具等の危険箇所の洗い出しから応急的な保護など、私共も優先すべき課題としてお受けしてございます。

ごゆっくりお寛ぎいただけるお時間にご不便・ご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫びをいたします。

次回お越しの際には、この度の貴重なご意見を流すことなく、お客様に更なるご満足をしていただけるサービスを提供できるように、スタッフ一同尽力してまいります。

ホテルスタッフ　西田

この度は伊豆へのご旅行に際しまして、数あるお宿の中からウェルネスの森 伊東をお選びいただき誠にありがとうございました。

感染症対策やご入浴会場におきましては、種々のご不快・ご不便に思わせる箇所をお見せしてしまい、申し訳なく思っております。
露天風呂に関しましては特におみ足の悪いお客様にはご不便をおかけしております。危険箇所の洗い出しから改善までを模索することは急務であるとお受けしております。

スタッフの応対、お部屋やご夕食にてご好評を頂き嬉しく思いますが、朝食ではご入場をお待たせすることとなりご不便をおかけいたしました。
夕食時間予約の際に、スタッフからの事前の朝食案内がなかったことなど、私共の配慮の至らなさを痛感する次第でございます。

この度の貴重なご意見を流すことなく、お客様に更なるご満足をしていただけるサービスを提供できるように、スタッフ一同これからも尽力してまいります。
ご声援お礼申し上げます。

ホテルスタッフ　西田

この度は伊豆へのご旅行に際しまして、数あるお宿の中からウェルネスの森 伊東をお選びいただき誠にありがとうございました。

お部屋の広さにご満足いただけたとのことで私共も嬉しく思います。
ですが若干設備の行き届かないところをお見せしてしまい、快適なご宿泊にご不満を残してしまい申し訳ございません。

バイキングのお料理にもご好評いただき、ありがとうございます。
季節ごとの料理や伊豆ならではの地元料理などご堪能いただけましたでしょうか。

次回の伊豆旅行でお越しの際も、当ホテルがお客様のお役に立てますよう、スタッフ一同これからもサービスの向上に尽力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルスタッフ　西田

この度はウェルネスの森伊東にご宿泊いただきましてありがとうございます。

お部屋の広さ、サービスともに満足頂けたようで何よりでございます。ベットルームのマットに関しましては検討させていただきます。

貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

ホテルスタッフ　今井

この度はウェルネスの森伊東にご宿泊いただきましてありがとうございます。

夏季はガーデンプールの営業を行っておりますので、多くのお客様にお楽しみいただいております。

お食事や夜鳴きそばのご提供など、ご満足をいただけたようで大変嬉しく思います。

また、Wi-Fiにつきましては当館の長年の課題となっておりますので、現在導入の検討をしております。

貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。

予約担当　島田

この度はウェルネスの森伊東にご宿泊いただきましてありがとうございます。

駐車場スタッフのご対応にお褒めのお言葉を頂戴しまして、誠にありがとうございます。

当館はパレット式駐車場となっており、繁忙日につきましては担当スタッフが駐車の誘導をさせていただいております。

貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

予約担当　島田

この度はウェルネスの森伊東にご宿泊いただきましてありがとうございます。

当館は全室120㎡以上の広々としたお部屋となっており、快適にお過ごしをいただけたようでなによりです。

夜鳴きそばにつきましては、ご宿泊者の方に無料でご提供をしておりますので、こちらもご満足頂けたようで大変嬉しく思います。

貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

予約担当　島田

この度はウェルネスの森伊東にご宿泊いただきましてありがとうございます。

温泉やお部屋のマッサージチェアなど、滞在を満喫いただけたようで、大変嬉しく思います。

当館には夏季営業のガーデンプールの他に、通年営業しております温水歩行浴施設がありますので、夏季以外や荒天時も館内の滞在をお楽しみいただけるかと思います。

来年の夏も屋外ガーデンプールは営業予定になりますので、是非またご宿泊くださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

予約担当　島田

この度はウェルネスの森伊東にご宿泊いただきましてありがとうございます。

お部屋には冷蔵庫や洗濯機、電子レンジ等のご用意もある為、様々な場面でご利用いただくことが可能な点が特長になりますので、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。

しかしながら、お食事の際のお子様プレートが冷めた状態でのご提供になりましたこと、お詫び申し上げます。

今回頂戴しましたご意見をもとに、さらなるサービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

予約担当　島田

前回のウェルネスの森 伊東のご宿泊に続きまして当ホテルまたのご利用、誠にありがとうございます。
お料理にもご満足いただけたとのことで嬉しく思います。季節ごとの食材や伊豆ならではの料理など、これからもお客様にご満足・お楽しみいただけるメニューをスタッフ一同考案し提供して参ります。

お風呂もご堪能頂きまして何よりでございます。

次回お越しの際も、ご満足いただけるサービスをご提供できるように、スタッフ一同努力してまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

レストランスタッフ　後藤

この度はウェルネスの森伊東にご宿泊いただきましてありがとうございます。

ご滞在中のお部屋の広さやお食事など、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

当館のお部屋は全室120㎡以上あり、他の施設様になかなか見ない特長になります。

次回お越しの際にもご満足いただけるよう、スタッフ一同、さらに精進して参ります。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。

予約担当　島田

当館のご利用誠にありがとうございます。

バイキングのお料理が、お客様のお口にお合いしまして何よりでございます。
季節・節句ごとのお料理や伊豆ならではの地元料理など、趣向をこらしたバイキング料理で今後ともお客様にご満足いただけるよう尽力いたします。

お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。

レストランスタッフ　後藤

この度は伊豆へのご旅行に際しまして、数あるお宿の中からウェルネスの森 伊東をお選びいただき誠にありがとうございました。

当ホテル自慢のお部屋の広さにご満足いただけたとのことで私共も嬉しく思います。
また、ホテルスタッフの振る舞い等に、ご好感を持っていただけたとのことで、私共もたいへん励みになるお言葉を頂き、感謝に堪えません。

飲み放題も年ごとに様変わりをしていっておりますが、こちらについてのご好評も、誠にありがとうございます。

お客様に当ホテルにもっと居たいと思ってもらえることほど、ホテルスタッフにとって奮起させられる言葉はございません、種々のお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

次回伊豆旅行でお越しの際も、当ホテルがお客様のお役に立てますよう、スタッフ一同これからもサービスの向上に尽力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

レストランスタッフ　西田

この度はウェルネスの森伊東へご来館頂き、誠にありがとうございます。
「また宿泊したいと思いました」とのご投稿、とてもうれしいです！
是非またご来館くださいませ、心よりお待ちしております。


予約　村上

この度はウェルネスの森伊東へご来館頂き、誠にありがとうございます。
ご投稿のお言葉通り、当館はリビング、寝室が分かれているので、皆様それぞれにお過ごし頂けます。

スタッフへのお褒めのお言葉、嬉しく存じます！
各スタッフへ伝えさせて頂きます！

また、皆様でのご予約、心よりお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。

予約　村上

この度は伊豆へのご旅行に際しまして、数あるお宿の中からウェルネスの森 伊東をお選びいただき誠にありがとうございました。

お部屋の空調の件ではお部屋の移動など、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
食器類に関しても、ホテルの物品管理の都合上で貸し出し制にさせていただいておりますが、こちらもお客様にフロントへのご足労をおかけしており、有料物品の現状の考慮も含め、少しでもお客様に快適な宿泊生活を提供できるように配慮させていただく所存にございます。

次回お越しの際にも、変わらぬ質とお客様に更なるご満足をしていただけるサービスが提供できるように、スタッフ一同努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

レストランスタッフ　西田