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オン・ザ・ビーチ ルー クチコミ・感想・情報

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オン・ザ・ビーチ ルーのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:804件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.35
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.41
  • 食事3.52

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの オン・ザ・ビーチ ルー のクチコミ

投稿者さん 2014-07-10 10:33:07

立地はすごくよかったです。
ただ、部屋が掃除されていないようで、タタミからはムカデがでてきました。
部屋も湿気がすごくもう少しきれいならばよかったです。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
オン・ザ・ビーチ ルー 2014-07-11 13:45:26

ご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お部屋の畳からムカデが出てきたのですね。
とても怖い思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
畳の下を確認させて頂きます。
ご連絡ありがとうございます。

お部屋の湿気が多かったのですね。
夏の時期は除湿器だと温風も出てしまいますので、より快適にお過ごし頂けるようにとチェックイン前にエアコンを作動させておりますが足りなかったようでございます。
また、お部屋のお掃除も行き届いていなかったようで重ねてお詫び申し上げます。

より良い施設を目指して改善して参りますので
どうぞこれからもよろしくお願いします。
ありがとうございました。

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