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オン・ザ・ビーチ ルー クチコミ・感想・情報

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オン・ザ・ビーチ ルーのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:802件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.46
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.30
  • 食事3.48

総合3

投稿者さんの オン・ザ・ビーチ ルー のクチコミ

投稿者さん 2017-08-10 18:06:57

チェックインの際、何度呼んでも出てこず、10分以上待たされました。沖縄時間というやつでしょうか。
布団に血のような汚れが着いており、気持ちのいいものではありませんでした。
今回で3度目の宿泊でしたが、おそらく最後になりそうです。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
オン・ザ・ビーチ ルー 2017-08-15 11:43:10

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
この度はチェックインの際に大変長い時間お待たせしてしまい本当に申し訳ございませんでした。
電話対応中ですぐに応対することが出来ませんでした。
また、布団に血のような汚れが付いていた件につきましても大変不愉快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。

もし、またお泊り頂ける機会がございましたら、快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので、どうぞ今後ともよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
オンザビーチルー 支配人 金城

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】だから割安!山側限定プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【洋室ツインタイプ】

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