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オン・ザ・ビーチ ルーのクチコミ･お客さまの声
総合2
結果的には、お部屋を変更してもらったので、それなりに良い旅となりましたが、評価が厳しいのは、朝食が三密だったのと、このプランの部屋（コンドミニアム）のままだったらと思うと物凄く嫌だったからです。まず、入ってすぐ古さに「えっ？」となりました。棚の板の剥がれなど修復もされてなく、椅子の座面は座ると落ちそう。電話コードも埃で、床もザラザラ、古いので掃除の甘さが浮き彫りでした。プランで部屋が決まってるので我慢しよーかと思いましたが、アリがあちこちウロウロしてましたのでホテルの方に伝え、お部屋の変更となりました。夕食はホテルのバーベキューセットを注文、ボリュームはありますが、材料の半分は野菜。飲食の持ち込みは全て禁止ですが、子供が小さい魚を一匹釣ってたので、これだけ焼いていいかとお願いしましたが、ダメでした。海がすぐ側のホテルなのに融通がきかずもったいないなと思いました。朝食は、まさしく三密。バイキング形式で手袋をして取ることになってましたが、料理の置き方には何の対策もしてませんでしたし、客の一人はマスクをせず料理を取ってました。アメニティとしては、久々に泡の立たないシャンプー・効き目のないリンス？に出会いました。次行くことがあれば、持参の対象です。このホテルの良いところはビーチが目の前！部屋から直で行けて、部屋に行く前に砂を落とすシャワーもあってとても便利でした！！最高です。海が目的の旅でしたので立地だけは最高評価です。部屋が新館にかわり、綺麗な部屋に泊まれたことが救いになった旅でした。掃除の甘さはやはりありましたが。。。新しいので目立ちません。こちらのホテルで高評価をされてる方はおそらく新館のパナリ棟だと思います。私も最初から新館でしたら、評価はまた少し変わりました。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。コンドミニアムのお部屋をご利用頂きましたが、数々の不手際により不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご指摘の箇所を一つづつ確認して対応させて頂きます。ビーチサイドバーベキューのサンセットコースはリブサイコロ牛２００ｇ、チキン１００ｇ、ソーセージ、ライス、野菜セット、コーン、沖縄そば麺 ¥２２００／１名となっております。お肉のみ追加でご注文も出来ますのでどうぞよろしくお願いします。大変申し訳ございませんが、飲食物のお持ち込みはご遠慮頂いております。また、お子様が釣ったお魚を焼いて食べることはとても楽しく、良い思い出になると想像できますが、現在の当施設の衛生上の方針としてお断りさせて頂いております。どうぞご理解頂ければと思います。新型コロナウイルスの対策として、レストラン入り口にマスクの着用、お客様同士の距離をとって頂く、手指の消毒液設置、ビニール手袋の設置にて対応させて頂いております。お客様皆様のご協力のもとバイキング形式でのご提供となっておりますので、どうぞご理解ご協力の程よろしくお願い致します。パナリ棟に空きがありご利用頂けましたので安堵しております。またお部屋、立地ともに気に入って頂けたようで何よりでございました。また、機会がございましたらどうぞよろしくお願い致します。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。オンザビーチルー 支配人 金城
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投稿者さんの オン・ザ・ビーチ ルー のクチコミ
結果的には、お部屋を変更してもらったので、それなりに良い旅となりましたが、
評価が厳しいのは、朝食が三密だったのと、
このプランの部屋（コンドミニアム）のままだったらと
思うと物凄く嫌だったからです。
まず、入ってすぐ古さに「えっ？」となりました。
棚の板の剥がれなど修復もされてなく、椅子の座面は座ると落ちそう。
電話コードも埃で、床もザラザラ、古いので掃除の甘さが浮き彫りでした。
プランで部屋が決まってるので我慢しよーかと思いましたが、
アリがあちこちウロウロしてましたのでホテルの方に伝え、
お部屋の変更となりました。
夕食はホテルのバーベキューセットを注文、
ボリュームはありますが、材料の半分は野菜。
飲食の持ち込みは全て禁止ですが、
子供が小さい魚を一匹釣ってたので、これだけ焼いていいかと
お願いしましたが、ダメでした。
海がすぐ側のホテルなのに融通がきかずもったいないなと思いました。
朝食は、まさしく三密。
バイキング形式で手袋をして取ることになってましたが、
料理の置き方には何の対策もしてませんでしたし、
客の一人はマスクをせず料理を取ってました。
アメニティとしては、
久々に泡の立たないシャンプー・効き目のないリンス？に出会いました。
次行くことがあれば、持参の対象です。
このホテルの良いところは
ビーチが目の前！部屋から直で行けて、部屋に行く前に
砂を落とすシャワーもあってとても便利でした！！最高です。
海が目的の旅でしたので立地だけは最高評価です。
部屋が新館にかわり、綺麗な部屋に泊まれたことが救いになった旅でした。
掃除の甘さはやはりありましたが。。。新しいので目立ちません。
こちらのホテルで高評価をされてる方は
おそらく新館のパナリ棟だと思います。
私も最初から新館でしたら、評価はまた少し変わりました。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
コンドミニアムのお部屋をご利用頂きましたが、数々の不手際により不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の箇所を一つづつ確認して対応させて頂きます。
ビーチサイドバーベキューのサンセットコースは
リブサイコロ牛２００ｇ、チキン１００ｇ、ソーセージ、ライス、野菜セット、コーン、沖縄そば麺 ¥２２００／１名となっております。
お肉のみ追加でご注文も出来ますのでどうぞよろしくお願いします。
大変申し訳ございませんが、飲食物のお持ち込みはご遠慮頂いております。
また、お子様が釣ったお魚を焼いて食べることはとても楽しく、良い思い出になると想像できますが、現在の当施設の衛生上の方針としてお断りさせて頂いております。どうぞご理解頂ければと思います。
新型コロナウイルスの対策として、レストラン入り口にマスクの着用、お客様同士の距離をとって頂く、手指の消毒液設置、ビニール手袋の設置にて対応させて頂いております。
お客様皆様のご協力のもとバイキング形式でのご提供となっておりますので、どうぞご理解ご協力の程よろしくお願い致します。
パナリ棟に空きがありご利用頂けましたので安堵しております。
またお部屋、立地ともに気に入って頂けたようで何よりでございました。
また、機会がございましたらどうぞよろしくお願い致します。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
オンザビーチルー 支配人 金城