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オン・ザ・ビーチ ルー クチコミ・感想・情報

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オン・ザ・ビーチ ルーのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:805件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.37
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.46
  • 食事3.54

投稿者さんの オン・ザ・ビーチ ルー のクチコミ

投稿者さん 2005-04-28 00:30:16

オンザビーチの名に恥じない、最高のロケーションでした!部屋も豪華ではありませんがシンプルで無駄がなく、とても快適でした。海側の角部屋だったので、他の方のご指摘の通りトラックの音が少し気になりましたが、問題にするほどのうるささではなかったです。あと朝食(和定食)がとてもおいしかった。和食の場合作り置きの食事を出すところが多いのですが、焼き魚がアツアツで出てきたのには感動しました。
気になった点は
①油切れ?部屋のサッシ戸がのすべりが悪く、とても大きい窓なので開け閉めが大変でした。
②レストランのメニューに、沖縄料理とシーフードが少ない。地元のお客様もいるからなのでしょうが、せっかく沖縄に来たのだからもう少しご当地の名物が欲しかったです。ドリンクも品揃えが少ないかな。
③自動販売機に缶ビールがなかった!
④ドライヤーは部屋に備え付けておいて頂きたいです。
⑤宅急便が着払いしか利用できないのは、いかがなものでしょうか?
スタッフの方も感じ良く、久しぶりに「また泊まりたい!」と思う本当にステキな宿でした。細かい点をあげつらうようで恐縮ですが、次回お世話になるときにもっと快適に過ごせるよう、ご検討をお願いします。

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オン・ザ・ビーチ ルー 2005-04-29 15:39:37

ご利用いただきまして有難うございました。
ロケーションも食事も楽しんでいただくことが出来たのですね。お客様の喜びの声は、スタッフのやる気の素です。一人でも多くのお客様に快適さを味わっていただけるよう、日々の仕事に励みたいと思います。
 気になった点についてでございますが、
①オンザビーチという立地上、レールに砂が入り、開閉の度に細かく砕かれ、さらにそれがローラー部に入り込んですべりが悪くなっています。改善策を考えたいと思います。
②地元本部町の食材を活かしたメニューを考えたいと思います。
③修学旅行の団体様のご利用もございますので、自動販売機でのアルコール類の販売は控えております。
④備品の管理上、フロントを通しての無料貸し出しで対応しております。
⑤元払いの場合、お預かりする荷物の種類が多く、間違った料金をお伝えしてしまう可能性がございます。お客様にご迷惑をおかけしてしまう結果になってしまいます。以上の理由から着払のみで受け付けております。どうぞご了承下さいませ。
 細かいご指摘をいただきまして、誠に有難うございました。今後の運営に生かして行きたいと思います。
 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。