２回目のご宿泊誠にありがとうございます。
今回はビーチサイドバーベキュー付きのプランでございましたね。
お楽しみ頂けた様でとても嬉しく思います。

来月お子様が生まれる予定なのですね。
おめでとうございます！
無理なさらずに大事に過ごしてくださいね。

お子様が生まれて落ち着きましたらまたぜひご利用くださいね。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
オン・ザ・ビーチ　ルー　支配人　金城

４連泊もご宿泊頂き誠にありがとうございました。
連泊の良い所は、一度荷物を開いたらチェックアウトの日まで荷造りをしなくても良いことや、次のホテルまでの移動時間を観光や遊びに使えるなどがありますよね。
特にご家族が多くなると移動の準備などでパタパタすることもなくゆっくりお過ごし頂けた様でよかっと思います。
また、ビーチサイドバーベキュー、砂浜での花火などご満足頂けた様でとても嬉しく思います。

ご夕食は全て当レストランをご利用頂いたのですね。誠にありがとうございます。
「お料理も全部おいしかったです。」とのコメントを頂き感激しております。

早朝チェックアウトの際フロントのあるレストラン棟に鍵がかかっていたのですね。
２３：００～７：００までは警備のものがチェックアウトの鍵のお受け取りを行なっておりますが、見回りに出かけて鍵をかけていたと思います。大変失礼いたしました。
ご清算もお済でしたので大丈夫ですよ。
ご心配をおかけいたしました。

「私もまた頑張って働きます。」の一言がとても心にグッときました！励みになるお言葉頂きありがとうございます！
皆様には余暇時間をゆっくりお過ごし頂き明日への活力を養って頂けるよう努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
オン・ザ・ビーチ　ルー　支配人　金城

この度は初めてご家族揃っての沖縄旅行に当施設をお選び頂き誠にありがとうございます。
また、施設を気に入って頂きご満足されたようで大変嬉しく思います。
またたくさんのお褒めのお言葉を頂き恐縮しております。

おっしゃる通り沖縄には豪華で新しく設備も整ったリゾートやこじんまりした民宿などたくさんの施設がございます。

ご予約の際にはご利用目的や滞在スタイル、どのような思い出を作りたいかなどを考えて宿を決められるかと思いますので、宿泊サイトには当施設の魅力や様々な情報を多く掲載することを心がけております。

「人と自然のやさしいおもてなし」をコンセプトにお客様に何度もご利用頂ける施設を目指しております。
スタッフのサービスに「心地よい」とのコメントを寄せて頂き、気持ちが通じた思いがして感激しております。ありがとうございます。

おっしゃる通り十人十色の主観がございますのでお客様一人一人に対してのやさしいおもてなしとは何なのかこれからも考え続けて行きたいと思っております。

ビーチサイドバーべキューもお楽しみ頂き誠にありがとうございます。
お食事の楽しさは料理や景色も大切ですが、誰とどのような会話をしたかで大きく変わってくると思います。
きっとご家族で楽しいお話で大切な時間を過ごされたのだなと想像いたします。
当施設が楽しい思い出作りのお役に立てたということが心より嬉しく思います。

長期滞在には便利なキッチン付きのお部屋もございます。お食事メインということであればレストランメニューにはない夕食付きの宿泊プランもございます。
次回ご利用の際にはどうぞご検討くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
オン・ザ・ビーチ　ルー　支配人　金城

昨年に引き続き２回目のご宿泊誠にありがとうございます。
ビーチサイドバーベキュー付きのご宿泊プランでご利用でございましたね。
食材のボリュームが多くて残してしまいますというお声も頂いておりますが、ボリューム満点で満足でしたとのお声もありどのぐらいが良いのか悩ましいところでございます。
ＢＢＱの食材は必ず人数分ご注文頂かなくても大丈夫ですので宿泊予約は素泊まりでご予約頂き、お手数をおかけすることになりますが、
ＢＢＱはお電話かメールにて少なめにご注文頂くという方法もございます。
どうぞ次回はこの方法もご検討くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
オン・ザ・ビーチ　ルー　支配人　金城

この度は連泊でご利用頂き誠にありがとうございます。
ご到着時刻を事前にお知らせ頂いておりますが、ご旅行中は予定が変わることも多々あるかと思います。あくまで目安のご到着時刻で大丈夫でございます。

和室の海側ですと砂浜に降り立つまで５秒で行けるかもしれないですね。
なかなかこのような立地は見かけないので皆様驚かれます。気に入って頂いたようで大変嬉しく思います。

目の前の天然ビーチですが、ゴミ拾いは行なっているのですが、石は人手と時間をかけて取り除いてもすぐに潮の干満により元の状態に戻ってしまいます。なんとも悩ましい問題でございます。
当施設が良くなるようにとのご助言誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めのお言葉を頂き恐縮でございます。
ぜひ、次回もご利用頂ければと思います。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
オン・ザ・ビーチ　ルー　支配人　金城

ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
洋室の海側のお部屋ご利用でございましたね。
波の音を聞きながら眠りに就いたり、夜は夕日を眺めながらゆったりとお食事をお楽しみ頂けた様で何よりでございました。

当施設は施設も古く、リゾートのイメージからは遠いと思いますが、目の前の天然ビーチやきれいな海に沖縄を感じることが出来たようでとても嬉しく思います。

設備につきましてもお客様にはご不便を感じさせてしまい申し訳なく思っております。
ご理解頂いているようで恐縮でございます。

また素敵なお写真も投稿頂き感謝申し上げます。
是非またご利用いただければと思います。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
オン・ザ・ビーチ　ルー　支配人　金城

ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

水納島にも行かれたのですね。本島の海もきれいですが、離島に行くとさらに透明度が増し感動しますよね。水納島には渡久地港から高速船が出ておりますが、当施設から港までお車で約１０分です。またちゅら海水族館へもお車で約１５分ですので時間を有効に使えたようで嬉しく思います。

夜中の満月も周りの環境により受け取る印象が変わってきますよね。
波の音を聞ききながら、また海に月明かりが映りこみ神秘的なやさしい光が辺りを包む。きっとその情景に癒されたこととお察しいたします。

「とっておきのホテルです。」とのコメントまで頂き感激しております。
ぜひまたご利用頂ければと思います。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
オン・ザ・ビーチ　ルー　支配人　金城

ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ビーチサイドでＢＢＱ、そして砂浜での花火と当施設ならではのお過ごし方でご満足頂けたようでとても嬉しく思います。

当施設前の海は海水浴場ではなく、監視員がいない遊泳ネットなどの設備のない天然ビーチとなっております。
ハブクラゲが発生する時期にもなっておりますので近くの海水浴場をお勧めしております。フロントにて周辺地図をお渡しすることも出来ますのでお気軽にお声かけくださいませ。

またいつか沖縄におこしの際は是非当施設をご利用頂ければと思います。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
オン・ザ・ビーチ　ルー　支配人　金城

ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お子様との楽しい思い出が出来たようで大変嬉しく思います。
お食事もお口に合ったようでとても嬉しく思います。
ぜひまたご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
オン・ザ・ビーチ　ルー　支配人　金城

ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
夜の海も雰囲気があっていいですよね。
写真は朝の海でしょうか？
お楽しみ頂けた様で大変嬉しく思います。
次回は是非連泊でご利用頂ければと思います。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
オン・ザ・ビーチ　ルー　支配人　金城

ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

「教えたくないくらい気に入りました！」とのご感想を頂き感激しております！
誠にありがとうございます。

サイクリング、スノーケル、そば街道巡りと本部町を大いに楽しまれたようですね。
また、街明かりの少ない田舎ですので、晴れれば星も良く見えます。自然に癒されたようで何よりでございました。

リンスインシャンプーは髪がバサバサになってしまったのですね。大変申し訳ございませんでした。確認して他の物に変えるか検討させて頂きます。ご連絡ありがとうございます。

スタッフ一同またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
オン・ザ・ビーチ　ルー　支配人　金城

初めての沖縄旅行に当施設をお選び頂き誠にありがとうございます！

天候にも恵まれて最高のロケーションをお楽しみ頂けた様で何よりでございました。

当施設前の海は海水浴場ではなく、監視員がいない遊泳ネットなどの設備のない天然ビーチとなっております。
ハブクラゲが発生する時期にもなっておりますので近くの海水浴場をお勧めしております。フロントにて周辺地図をお渡しすることも出来ますのでお気軽にお声かけくださいませ。

お食事は金城調理長お勧めの『やんばる若鶏のトマトソースとチーズのオーブン焼き』でございましたね。お口に合ったようでとても嬉しく思います。ありがとうございます。

「湧川商店」は沖縄の田舎の一般的な商店ですよ。沖縄の日常を感じる事が出来たのではないでしょうか？
湧川商店からさらに１００ｍ程行くと国指定天然記念物にもかかわらずあまり知られていない知る人ぞ知るスポット「塩川」がございます。海水を含んだ地下水が地上に湧き出している珍しい川です。なんと！世界で塩川とプエルトリコにしかない川なんですよ～。
次回は是非お立ち寄りくださいね。
またのおこしをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
オン・ザ・ビーチ　ルー　支配人　金城

ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
海側のお部屋を気に入って頂けたようで何よりでございました。

お部屋のテラスでご夕食を召し上がられたのですね。海を眺めながらのディナー。贅沢な時間の過ごし方ですよね。「オススメです！！！」のコメントも頂きありがとうございます。

女性の一人旅のお客様もめずらしくはないですよ。中には定宿にして頂き、年に何回もご利用頂いているお客様もいらっしゃいます！
どうぞこれからも気兼ねなくご利用下さいませ。

ホテルタイプのお部屋にはリンスインシャンプーの使いきり袋タイプをご用意させて頂いております。お気に入りのリンスがございましたらもちろんお持ちいただいて結構でございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
オン・ザ・ビーチ　ルー　支配人　金城

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ＢＢＱ付きのプランでのご利用でしたが、当日は羽虫が大量に発生してテラス席でのお食事が出来なくなってしまいました。
梅雨入りの時期に数日間発生するようですので、
５月２４日まではビーチサイドバーベキューの販売を自粛させて頂くこととなりました。

急遽レストラン内でのお食事にご変更させて頂きましたが、快くご承諾頂き誠にありがとうございました。
またお召し上がり頂いたお料理にご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
是非次回はホテルタイプの海側のお部屋をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
オン・ザ・ビーチ　ルー　支配人　金城

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
かなり前ですが、台湾のドラマの撮影で使って頂いたことがございます。
覚えて頂き光栄です。ありがとうございます。

当施設は那覇からお車で１時間半～２時間ぐらい、美ら海水族館まではお車で約１５分でございます。名護からは海沿いの道が眺めも良くオススメでございます。

朝食、夕食ともに美しい自然を感じながらお楽しみ頂けた様で何よりでございました。
是非次回はご家族みなさんでご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
オン・ザ・ビーチ　ルー　支配人　金城

連泊でのご宿泊誠にありがとうございます。
ご滞在のお時間を殆どテラスでお過し頂いたのですね。
読書や音楽を聴いてゆっくりと過ごす。
本当に贅沢な時間ですよね。
外国からのお客様にそういった時間を過ごされる方が多いように思います。
ご満足頂けたようで何よりでございます。

お食事もお口に合ったようで大変嬉しく思います。是非とも他のメニューもお試しくださいませ。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
オン・ザ・ビーチ　ルー　支配人　金城

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お子様がロケーションを気に入って頂きご満足頂けた様で大変嬉しく思います。

自然の海や白い砂浜に触れることで自然の美しさやすばらしさを肌で感じることは、お子様の成長に良い刺激になったことと思います。
目をキラキラ輝かせながら砂浜ではしゃいでいる様子が思い浮かびとても嬉しい気持ちになりました。ありがとうございます。

今回のプランは『お子様と一緒に楽しい思い出を作る旅行をしたい！』
と言うファミリーを応援するためのプランでございました。
皆様にご好評頂いているプランの１つでございますので、これからもご提供していきたいと思います。

当施設をまたご利用されたいとのコメントも頂きとても嬉しく思います。
またのおこしをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。
オン・ザ・ビーチ　ルー　支配人　金城

２年ぶりのご宿泊誠にありがとうございす。
今回は快適な睡眠を妨げてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お部屋やロケーションを気に入って頂いていただけに誠に残念に思っております。
お誕生記念日の嬉しいお気持ちを台無しにしてしまい本当に申し訳なく思っております。

清掃スタッフとは、いかにお客様に快適にお過ごし頂けるか話合っていこうと思います。

このような不快な思いをさせてしまい、またのご利用をお願いするのは誠に勝手なことかと存じますが、次回ご利用時は清掃スタッフ含め最高の笑顔でお出迎え出来るよう改善してまいりますので
これからもどうぞよろしくお願い致します。

ありがとうございました。

オン・ザ・ビーチ　ルー　支配人　金城

ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
海がすぐ目の前の当施設をお楽しみ頂けた様で何よりでございました。
２家族で賑やかなご滞在でしたね。
お子様達の喜ぶ姿が目に浮かび、嬉しい気持ちになりました。

お食事もお口に合ったようで何よりでございました。
是非また皆様でご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました！
オン・ザ・ビーチ　ルー　支配人　金城

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
１２月中旬は修学旅行の団体様も一段落して比較的静かになる時期でございます。
ゆっくりお過ごし頂けた様で何よりでございました。
砂浜で遊ぶお子様を見守りながらテラス席でゆっくりお過ごし頂く・・。当施設のご家族連れのお客様にオススメのお過ごし方でございます。
お楽しみ頂けた様で何よりでございました。
コンドミニアム棟は１月７日より約１ヶ月かけて外壁補修と塗装工事を行います。
古い施設でございますので少しずつ手を加えて改善して参ります。
ご理解頂き誠にありがとうございます。

お子様の砂浜で遊ぶお写真を載せて頂きありがとうございます。楽しさの伝わる良い写真ですね。
私も５歳と１歳の子供がおりますが、自然の中で遊ぶ姿は本当に生き生きとしていて嬉しくなりますね。

今回ご利用頂いたプランは
お子様と一緒に楽しい思い出を作りたい家族を応援するためのプランでございます。
ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
是非またご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
オン・ザ・ビーチ　ルー　支配人　金城