サービス3
196602231さんの オン・ザ・ビーチ ルー のクチコミ
- 196602231さん [40代/男性] 2013年03月08日 14:24:03
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前回宿泊時は、大震災の前でしたので2年ぶりでございます。部屋も前回宿泊した部屋の隣を用意していただき、海が近く潮騒のなか熟睡をすることが出来ました。あまりにも快適で午前9時まで寝坊してしまいました。朝清掃時3名の掃除のおばさんが私に見えるように指さして「ココの部屋まだチェックアウトしていない。」さらに20分後あからさまに故意に私の部屋ノックしようとして他の掃除婦に「まだいるよみたいだからノックしても無駄」といった声がけしていました。チェックイン時誕生日祝っていただきとても嬉しかったのですが、このことで一気にマイナスな気分になってしまいました。早く清掃したいのは、わかるのですが規定の宿泊時間まで我慢していただけるよう御願いしたいです。おちおち寝ていられない施設になってしまいますので、、、。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- オン・ザ・ビーチ ルー 2013年03月08日 15:33:46
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2年ぶりのご宿泊誠にありがとうございす。
今回は快適な睡眠を妨げてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お部屋やロケーションを気に入って頂いていただけに誠に残念に思っております。
お誕生記念日の嬉しいお気持ちを台無しにしてしまい本当に申し訳なく思っております。
清掃スタッフとは、いかにお客様に快適にお過ごし頂けるか話合っていこうと思います。
このような不快な思いをさせてしまい、またのご利用をお願いするのは誠に勝手なことかと存じますが、次回ご利用時は清掃スタッフ含め最高の笑顔でお出迎え出来るよう改善してまいりますので
これからもどうぞよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
オン・ザ・ビーチ ルー 支配人 金城
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツインタイプ】
サービス3
sakusakuporiporiさんの オン・ザ・ビーチ ルー のクチコミ
- sakusakuporiporiさん [30代/男性] 2011年10月14日 15:08:03
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まず海が目の前という立地が全てです。
その雰囲気を求めるのであれば、他に何があっても満足できる宿だと思います。
気になる点は以下3点でした。
・シーツに普通に洗っても落ちないであろうというシミが数箇所あった
・冷蔵庫内に入ってる消毒済みのグラス2個の底に汚れがこびり付いていた
(ただし、初日のみで翌日に設置いただいたグラスは2個とも綺麗でした)
・朝食が連続してほぼ同じ内容。コンソメスープ→コーンスープ、メインのベーコン→ソーセージに変わっただけ。
ただ、立地の条件から靴底に付いたビーチの砂が入ってしまう状況に関わらず、清掃後は砂粒ひとつない状態でした。
あと、レストランのビーチに面するテーブルが全て予約席の札がかかっており、他の宿泊客から大声でクレームが付いてましたね。宿泊客に関しては、部屋に面したテラスで提供してあげてもいいのかなと感じました。
恋人と泊まるにはちょっと考えますが(リゾートホテルと勘違いされると困る)、友人と泊まるには最適かなと思います。ぜひ来年は複数名で泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- オン・ザ・ビーチ ルー 2011年10月14日 16:37:39
-
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
シーツのシミ、冷蔵庫のグラスの汚れとご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後同じことをおこさないよう十分注意して参ります。ご指摘ありがとうございました。
ご朝食は、和食セットメニュー、洋食セットメニュー、洋食バイキングと当施設にて決めさせて頂いております。和食セットメニューは仕込みの関係上レストラン定休日の翌日のご提供が難しいことや、ご朝食ご予約人数が増えた場合は洋食バイキングでの対応になるなどの事情により2日続けて洋食になる場合もございます。お客様へは大変ご不便をおかけしております。
ご指摘の内容は今後の課題とさせて頂きます。
レストランのテラス席や、窓側のお席は人気があり、予約で満席になる場合がございます。特に夏場はビーチサイドバーベキューのお客様でテラス席は満席になる日が多くございます。
お早目のご予約をお勧めしておりますが、こちらの周知不足があったようでございます。
また、お部屋へのルームサービスはございませんが、レストランメニューをお部屋やお部屋前のテラスにお持ちになりお召し上がり頂く事ができます。どうぞお気軽にご相談くださいませ。
「ぜひ来年は複数名で泊まりたいです。」とのご感想を頂き感激しております。
スタッフ一同またのおこしを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
オンザビーチルー 支配人 金城
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツインタイプ】
サービス3
投稿者さんの オン・ザ・ビーチ ルー のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月30日 14:23:00
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波音が心地良かったです
部屋も雰囲気がよく、とっても落ち着きました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- オン・ザ・ビーチ ルー 2011年10月05日 11:09:42
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋を気に入って頂き、落ち着いてご滞在頂けたのですね。とても嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
オン・ザ・ビーチ ルー 支配人 金城
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツインタイプ】
サービス3
ARANCIAさんの オン・ザ・ビーチ ルー のクチコミ
- ARANCIAさん [20代/女性] 2011年02月22日 16:34:51
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とにかく立地が最高でした!
海側の部屋にしてもらったのですが、壁一面大きな窓になっていて、カーテンを開けると目の前は白い砂浜と青い海です。バルコニーもついてて、バルコニーから一歩出るともう砂浜です。
朝、波の音を聞きながら目覚めた時、ここに1カ月くらいいたいなと思いました。
部屋も設備はそんなによくないですが広くてゆったりしています。
フロントと一体化しているレストランもレトロアメリカンな感じで好きでした。味は普通。
ホテルのまわりにスーパーなどはない(小さな商店は道の反対側にある)ので、買いだめしていくのが吉です!
あとで写真投稿できたら投稿します☆- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- オン・ザ・ビーチ ルー 2011年02月22日 17:22:06
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ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地、お部屋と大変気に入って頂けたようですね。
ありがとうございます。
波の音を聞きながら目覚めるという宿泊施設はありそうでなかなか無いと思います。
当施設の海の近さを実感頂き、大変気に入って頂けたようでとても嬉しく思います。
歩いて3分の場所に湧川商店さんがございます。夜8時ぐらいには閉まりますので、買出しはお早めにされてくださいね。
施設内に売店はございませんが、先日より缶ビール(もちろんオリオンビール!)の販売を始めました。よろしければご利用くださいませ。
スタッフ一同またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
オン・ザ・ビーチ ルー 支配人 金城
- ご利用の宿泊プラン
- 【20周年特別企画】★ご夕食無料!大感謝プラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツインタイプ】
サービス3
投稿者さんの オン・ザ・ビーチ ルー のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月09日 11:31:32
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海側のお部屋は、本当にビーチ真正面で素敵でした。
夕食もおいしかったし、ワインもリーズナブル。
お部屋も広々としていて、快適でした。
おふろがもう少し広々してるとなお良いのですが。
このお値段で、この気持ちよさは素晴らしいです。高級なビーチリゾートを求めてる人には不向きかもしれませんが、飾らない素朴な、それでいて素敵なホテル。次は連泊してゆったりと海を見ながら過ごしたいなーと感じました。また利用したいです。
【ご利用の宿泊プラン】
【ビーチサイドバーベキュー】付宿泊プラン
洋室ツインタイプ- 宿泊年月
- 2009年05月
- オン・ザ・ビーチ ルー 2009年05月18日 22:22:13
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ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂き感激しております。ありがとうございます!
ぜひ、ぜひ、また連泊でご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビーチサイドバーベキュー】付宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツインタイプ】
サービス2
投稿者さんの オン・ザ・ビーチ ルー のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月07日 23:36:08
-
2食付いて良かったんですがBBQの時持ち込み禁止が残念。コンドミニアムのお部屋にとまりましたがお風呂もカビはえていたし汚かった。
海の近くでシャワーもあってよかった!子供には良い!大人は部屋まで遠いので着替えもできないし、部屋までビショビショ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- オン・ザ・ビーチ ルー 2020年08月11日 11:34:46
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お風呂場にカビが生えていたのですね。
大変申し訳ございませんでした。
確認して対応させて頂きます。
シャワーはパナリ棟に設備がございます。
タオル持参でご利用されるといいかもしれないですね。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
オンザビーチルー 支配人 金城
- ご利用の宿泊プラン
- 夏だ!海だ!ビーチサイドバーベキューだ♪プラン【朝・夕2食付】
- ご利用のお部屋
- 【海まで0分!キッチン付きコンドミニアム】
サービス3
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mamimama5929さんの オン・ザ・ビーチ ルー のクチコミ
目の前にはキレイな海が広がり最高な夕陽が観られ、BBQもボリュームが山盛りでした。
オーシャンビューではなかったけど、洗濯物を干すロープや洗濯バサミがあり助かりました。
波の音がここちよくて移住したくなりましたよ!
確かに建物は古いかも知れないけどあれはあれで海辺にあるのだから当たり前だとおもいます。
逆にあれ以上を求めるなら高級なホテルに行きなさいって感じです。
ボケッと波の音を聴きたかったらここです!
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ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ビーチサイドバーベキュー付きの宿泊プランでございましたね。
キレイな海と夕日を眺めながらのBBQをお楽しみ頂けたようでとても嬉しく思います。
お部屋の前には洗濯物を干せるようにロープ、洗濯バサミを備え付けてあります。
お部屋の前が廊下になっているため、他のお客様から見えることが気になる方にはお部屋に干せる洗濯干しをフロントにて無料でお貸出しております。お気軽にお声かけくださいませ。
波の音を聞きながらゆっくり過ごすのもいいですよね。
ぜひまたご利用頂ければと思います。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
オン・ザ・ビーチ ルー 支配人 金城