ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回はビーチサイドバーベキュー付きのプランご利用でございましたね。
お楽しみ頂けた様でとても嬉しく思います。
コンドミニアムのお部屋は固形石鹸以外のアメニティーは有料でフロントにてレンタル・販売しております。
【販売】歯ブラシ／カミソリ／リンスインシャンプー　各¥50
【貸出】バスタオル‥¥150／フェイスタオル‥¥100／浴衣‥¥200

お客様には大変ご不便をおかけしておりますが、
ご了解いただき誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
オン・ザ・ビーチ　ルー　支配人　金城

ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当施設は建物も古く、皆様にご不便をおかけすることもあるかと思います。
ご了承頂いているようで、感謝の思いと心苦しい思いと両方ございます。
先月除湿器を購入して、コンドミニアムのお部屋は全室設置することが出来ました。
少しづつですが、出来る改善を行なって参りますのでどうぞこれからもよろしくお願い致します。

スタッフ一同またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
オン・ザ・ビーチ　ルー　支配人　金城

ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
きれいな夕日をご覧頂けた様で嬉しく思います。

当施設前の海は遊泳ネット・くらげ防護用ネットなどの設備のない天然のビーチとなっております。遊泳禁止ではございませんが、安全管理は泳がれるお客様で行っていただいております。また、近くに海水浴場が数箇所ございます。フロントにて周辺地図をお渡ししておりますのでお気軽にお声かけくださいませ。

それでは、またのおこしをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
オン・ザ・ビーチ　ルー　支配人　金城

ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
奥様もすぐに回復に向かわれたので安心致しました。
お身体大切にして頂き、またご家族揃っておこしになることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
オン・ザ・ビーチ　ルー　
支配人　金城

この度は連泊でのご利用誠にありがとうございました。ご朝食、ご夕食ともにご満足頂けた様でとても嬉しく思います。

夏休み期間はおかげさまで連日満室となります。
今年も早くもご予約が入り始めております。
夏にご利用をお考えの場合はお早目のご予約をオススメ致します。
それでは。スタッフ一同またのご来店を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
オン・ザ・ビーチ　ルー　支配人　金城

ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
気温はそれほど下がらなくても風が強い日はとても寒く感じますよね。
快適にお過ごし頂けた様で嬉しく思います。

ご宿泊の１月１８日は八重岳の桜まつり開催初日でしたね。ご覧になりましたでしょうか。
これから２月３月とお花の季節になりますね。
海洋博をはじめお花のイベントが始まりますのでぜひまたやんばるにおこしくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
オン・ザ・ビーチ　ルー　支配人　金城

ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
皆様のお陰で営業２４年目を迎えることが出来ました。ありがとうございます。
施設も古くなってきておりますが、少しずつ手直ししながら快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
お食事がお口に合ったようでとても嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
オン・ザ・ビーチ　ルー　支配人　金城

ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お風呂のカビの件は大変申し訳ございませんでした。
早速確認して対応させて頂きます。

ロケーション、ご朝食と気に入って頂けただけに清掃不足で残念な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。

ぜひまた次回もご利用お願い致します。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
オン・ザ・ビーチ　ルー　支配人　金城

ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当施設は豪華とは縁遠い施設でございますが、沈む夕日を見て「最高の贅沢です。」とおっしゃって頂けるお客様に支えられ日々営業しております。お子様も青い海と白い砂浜に大はしゃぎだったのではないでしょうか。

お風呂が少しカビ臭かったのですね。大変申し訳ございませんでした。
換気、清掃に気をつけてまいります。
ご連絡ありがとうございます。

ハンモックは気持ち良さそうですね。
当方でもご用意できるか検討してみます。
すばらしいアイディアありがとうございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
オン・ザ・ビーチ　ルー　支配人　金城

ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
海の色や印象は天気によっても左右されますのでご宿泊当日はお天気で風も強くなかったことと思います。
普段見慣れた海ですが、毎日異なる表情に私達も感激しております。

お風呂は狭いことで皆様にはご不便をおかけしておりますが、ご理解頂き誠にありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
オン・ザ・ビーチ　ルー　支配人　金城

ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご宿泊の日は台風が近づき風も強く波も高かったですよね。
波の力は見た目よりもとても強く少し流されるだけで足の届かない場所に連れて行かれますので注意が必要ですよね。
大人の方が見守る中安全に遊ばれていたようで安心致しました。

海水から塩を作るプランでのご予約でしたが、お楽しみ頂けましたでしょうか？
夏休みの自由研究にもいいですよね。

ビーチサイドバーベキューもお楽しみ頂けた様で何よりでございました。豚肉は琉球ロイヤルポークを使用しており、当店からもオススメですよ。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
オン・ザ・ビーチ　ルー　支配人　金城

ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ビーチサイドバーベキュー付きのプランご利用でございましたね。
追加注文のご提供が遅くなってしまい大変申し訳ございませんでした。
忙しい中でも早くご提供出来るだけでなく、ゆっくりお過ごし頂ける様心がけて参ります。

皆様にはユニットバスが狭いことでご不便をおかけしております。
早急な対応が難しいことをご理解頂き誠に感謝しております。

ぜひ、またの機会もよろしくお願いします。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
オン・ザ・ビーチ　ルー　支配人　金城

ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
海側の和室ご利用でございましたね。
夏休みは連泊のお客様も多く洗濯物を干せるように物干しを用意させて頂きました。
お役に立ったようで嬉しく思います。
バーベキューはボリューム満点ということも人気の１つです。ご満足頂きありがとうございます。
是非また沖縄におこしの際はご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
オン・ザ・ビーチ　ルー　支配人　金城

ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
この度はビーチサイドバーベキュー付きのご宿泊プランでございましたね。
海辺の暮れ行く景色は穏やかな気持ちにさせてくれますよね。
お食事も「質・量ともに十分」とのコメントを頂きありがとうございます。
楽しい夏休みの思い出が増えたようでとても嬉しく思います。
スタッフ一同またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
オン・ザ・ビーチ　ルー　支配人　金城

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
レストランメニューを色々お召し上がり頂いきありがとうございます。
ビーフカレーが特にお口に合ったようでとても嬉しく思います。私もビーフカレーの奥深い味が好きでガツガツ一気に食べるのではなく、味わいながらゆっくり食べますね。
海や砂浜が目の前にある環境やお子様の遊ぶ姿を見守りながらお召し上がり頂くことでさらに美味しく感じて頂けたのではないでしょうか。
期待以上の美味しさを感じて頂けたことにとても嬉しく思っています。
次回は是非デミグラスソースを使った料理やバーベキューもお召し上がりくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
オンザビーチルー　支配人　金城

ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋に羽虫が沢山いたのですね。
大変申し訳ございませんでした。
羽虫は梅雨の時期に数日間大量に発生することがございます。
サッシの隙間からもお部屋に侵入しますので、大変頭を悩ませております。
自然の出来事とご理解頂いている様で大変ありがたく思います。ありがとうございます。

ディナーにご満足頂けたようで大変嬉しく思います。キッチンスタッフが心を込めてご提供しております。今後の励みにもなるお言葉本当にありがとうございます！

是非次回はホテル棟のご宿泊をご検討くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
オン・ザ・ビーチ　ルー　支配人　金城

連泊でのご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回はお子様無料のプランでのご宿泊でございましたね。
お子様連れのご家族の思い出作りを応援するためのプランでございます。
景色をお楽しみ頂けたようで嬉しく思っております。
是非夏の季節にもおこしくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
オン・ザ・ビーチ　ルー　支配人　金城

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当施設で結婚パーティーまで考えられていたのですね。
ありがとうございます。大変光栄に思います。

当施設の近くには砕石所があり、材料になる石を採るため山が削られています。
また数年前より港を守るためだと思うのですが、
沖合いにテトラポットが詰まれて、景観が少し変わってしまったことは残念に思っております。

今回は和室の海側ご利用でしたね。
おくつろぎ頂けたようで嬉しく思います。
海側のお部屋は通常ご指定料金を頂いておりますが、当日お部屋に空きがあればご予約の早い順番でご案内させて頂いております。

レストランテラスの屋根は２０１１年１月に取替え工事を行いましたが、まだ一部サビが目立つ部分がございます。
「海辺のホテルとして難しいところ」とご理解を頂き大変恐縮でございます。
少しずつ修繕してまいりますのでどうぞこれからもよろしくお願い致します。

スタッフ一同より良い施設を目指して参ります。
たくさんの貴重なご意見、ご感想頂き誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
オン・ザ・ビーチ　ルー　支配人　金城

ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お食事の際にタバスコをオススメしたことで凄く残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
食材に最適と思う味付けを行っておりますが、お客様のお好みで味を変えながら最後までお楽しみ頂けるのではないかという気持ちからお持ちいたしましたが、うまく伝える事が出来なかったようでございます。大変失礼致しました。
今回の件は今後のサービスに活かして参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
オン・ザ・ビーチ　ルー　支配人　金城

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当施設からツールド沖縄の開催される名護市の会場までアップダウンの少ない１０ｋｍの道のりでございます。
ウォーミングアップにちょうど良いということで
毎年ご利用頂くお客様もいらっしゃいます。

お連れ様は自転車が届かず参加出来なかったのですね。本当に残念でしたが、観光を楽しまれたようで安心いたしました。

自転車の大会ですのでお食事もとても大事になってくると思います。
当店の味がお口にあったようで何よりでございました。

換気扇の件は早速確認させて頂きます。
ご心配をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。

古い建物ですので、メンテナンスに気をつけて参ります。
　来年の１月にはコンドミニアム棟の外壁補修、塗装工事を予定しております。
この機会にお部屋の中も改修できるところはやっていこうと思います。

ツールド沖縄の大会はお楽しみ頂けましたでしょうか？
来年も参加されるようでしたら、当施設も是非よろしくお願い致します。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
オン・ザ・ビーチ　ルー　支配人　金城