ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回はビーチサイドバーベキュー付きのプランご利用でございましたね。
お楽しみ頂けた様でとても嬉しく思います。
コンドミニアムのお部屋は固形石鹸以外のアメニティーは有料でフロントにてレンタル・販売しております。
【販売】歯ブラシ／カミソリ／リンスインシャンプー　各¥50
【貸出】バスタオル‥¥150／フェイスタオル‥¥100／浴衣‥¥200

お客様には大変ご不便をおかけしておりますが、
ご了解いただき誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
オン・ザ・ビーチ　ルー　支配人　金城

ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
夕日を眺めながらのＢＢＱ、ご朝食の前に砂浜を散歩と当施設オススメのお過ごし方でご満足頂けたようでとても嬉しく思います。
また、カニさんと会えたり、お天気にも恵まれて星を眺めることも出来たようで何よりでございました。

ご指摘頂いたゴミ箱の数、シャワーホルダーの位置など対策を検討させて頂きます。
ご指摘誠にありがとうございます。

お風呂場を中心にアリがたくさんいたのですね。
大変申し訳ございませんでした。
常にいるわけではないのですが、スコールの後などに小さな隙間からお部屋に入ってくることがあるようです。他のお部屋へのルームチェンジや薬剤散布などで対応させて頂きますのでお気軽にフロントへご相談くださいませ。

当施設前の海は遊泳禁止ではございませんが、クラゲ防止ネットも無く、監視員もいない天然のビーチとなっております。
私共も安全面から近くの海水浴場をお勧めさせて頂いております。

５年間も沖縄にご旅行にいらっしゃっているのですね。沖縄本島北部にはたくさんの観光スポットがございます。ぜひまたおこしくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
オン・ザ・ビーチ　ルー　支配人　金城

ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
立地、サービスともにご満足頂けたようでとても嬉しく思います。
今回ご利用のプランは『お子様と一緒に楽しい思い出を作る旅行をしたい！』
と言うご家族を応援するためのプランでございます。
お喜び頂けたようで何よりでございます。

お子様が砂浜で遊ぶ姿を見守りながらテラスでご朝食をお楽しみ頂けたのですね。
私共もそのような風景を眺めていると幸せな気持ちになってきます。
「夢のようなひととき」というコメントまで頂き感激しております。

エアコンの件は大変お手数をおかけいたしました。ゴールデンウィーク前の点検をさせて頂いた際に不調が見つかり、快くルームチェンジをご了承頂きました。この場をお借りして重ねて御礼申し上げます。

お車で１５分程のホテルに宿泊客以外の方も入れる大浴場がございます。
フロントにて場所のご説明も出来ますので、お気軽にお声かけくださいませ。

スタッフ一同またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
オン・ザ・ビーチ　ルー　支配人　金城

ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
コンセントが少ない点や、ＬＡＮの差込位置については今後の課題にさせて頂きます。
ご指摘誠にありがとうございます。
レストランとホテル側のテラスの屋根は来年１月に取替え工事を行う予定でございます。
ご迷惑をお掛けしておりますが、ご理解頂き誠にありがとうございます。
　当施設から徒歩３分程の場所に湧川商店さんがございますが、品揃えが少ないことや夕方までの営業でございますので、何か必要なものがございましたら事前に購入すると良いですね。
スタッフ一同またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
オン・ザ・ビーチ　ルー　支配人　金城

ご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ヤモリにつきましては、大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
沖縄の家庭ではヤモリ（家守り）は家を守るということで、身近な存在です。
咬んだり、人に危害を加えることはございませんが、お部屋の中にいると気持ちの良いものではないですね。
フロントにお知らせ頂けると対応させて頂きますので、お気軽におこえかけくださいませ。
またのおこしをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
オン・ザ・ビーチ　ルー　支配人　金城

ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当施設のある本部町にも津波警報が発令されました。海沿いにある施設ですので、１４：００～１７：００の間、全てのお客様、全スタッフ避難させて頂きました。何事もなくすみましたのでとても安心致しました。
　ご夕食はアグーハンバーグディナープレートでございましたね。ご満足頂けた様でとても嬉しく思います。
　またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

オン・ザ・ビーチ　ルー 支配人　金城

ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
コンドミニアムにご宿泊でしたね。
和室が寝苦しかったのですね。
大変申し訳ございませんでした。
お貸出しできる扇風機が１台フロントにございますので、次回は是非お気軽にお声掛け下さいませ。
　洗濯機１台、乾燥機１台を設置して初めての夏を迎えております。予想よりも多くご利用頂いているようで、皆様には順番待ちでとてもご不便をおかけしております。ご理解いただき誠にありがとうございます。
紛失などの心配からコインランドリーの鍵をお渡ししておりますが、洗濯機をもう１台増やすことも検討しております。
「従業員の方々の対応が何より良いので気持ちよく利用させていただきました。」とのご感想頂き感激しております。
　スタッフ一同またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お誕生日を当施設にてお過し頂き大変嬉しく思います。
また、お値段、従業員サービスにご満足頂けた様で何よりでございました。
是非またお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご宿泊の日は台風が近づき風も強く波も高かったですよね。
波の力は見た目よりもとても強く少し流されるだけで足の届かない場所に連れて行かれますので注意が必要ですよね。
大人の方が見守る中安全に遊ばれていたようで安心致しました。

海水から塩を作るプランでのご予約でしたが、お楽しみ頂けましたでしょうか？
夏休みの自由研究にもいいですよね。

ビーチサイドバーベキューもお楽しみ頂けた様で何よりでございました。豚肉は琉球ロイヤルポークを使用しており、当店からもオススメですよ。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
オン・ザ・ビーチ　ルー　支配人　金城

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ちゅら海水族館行かれたのですね。
ジンベイザメのいる巨大水槽は圧巻ですよね。
楽しまれたようで何よりでございました。

朝食、夕食も当施設をご利用頂いたのですね。
デミグラスソースは５日間かけて完成させる自慢のソースです。
お口に合ったようでとても嬉しく思います。
ありがとうございました。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
オンザビーチルー　支配人　金城

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当施設からツールド沖縄の開催される名護市の会場までアップダウンの少ない１０ｋｍの道のりでございます。
ウォーミングアップにちょうど良いということで
毎年ご利用頂くお客様もいらっしゃいます。

お連れ様は自転車が届かず参加出来なかったのですね。本当に残念でしたが、観光を楽しまれたようで安心いたしました。

自転車の大会ですのでお食事もとても大事になってくると思います。
当店の味がお口にあったようで何よりでございました。

換気扇の件は早速確認させて頂きます。
ご心配をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。

古い建物ですので、メンテナンスに気をつけて参ります。
　来年の１月にはコンドミニアム棟の外壁補修、塗装工事を予定しております。
この機会にお部屋の中も改修できるところはやっていこうと思います。

ツールド沖縄の大会はお楽しみ頂けましたでしょうか？
来年も参加されるようでしたら、当施設も是非よろしくお願い致します。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
オン・ザ・ビーチ　ルー　支配人　金城

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お布団が薄く、寒かったのですね。
大変申し訳ございませんでした。
フロントにお申し付け頂ければすぐに対応させて頂きます。
　ぜひ次回は夏にご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
オン・ザ・ビーチ　ルー　支配人　金城

ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当施設は美ら海水族館にお車で約２０分、水納島に行く高速フェリー乗り場の渡久地港までお車で約１３分となっております。

本部観光の拠点としてご利用頂きありがとうございます。
ビーチサイドバーベキューもご満足頂けたようで何よりでございました。

スタッフ一同またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当施設は美ら海水族館へお車で約１５分の立地でございます。
本島北部はたくさんの見所のある観光地がございますので、是非またご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。