この度はホテルニューおきなわへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見やご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

お部屋の消臭につきしてご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。
今後このような事がないよう客室清掃の担当とも話し合い消臭を徹底して参ります。

これからもこのような貴重なご意見等を基に、ご宿泊いただくすべてのお客様が快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。

次回沖縄へお越しの際にはまた当ホテルをご用命いただけると幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。