ご投稿者様
この度は数多くある那覇市内のホテルからホテルニューおきなわにご宿泊いただきましてありがとうございました。
今回ご投稿者様にはアップグレードしてデラックスフロア窓なしのお部屋にご案内いたしました。デラックスフロアには明かりや物音を気にせず、プライベート空間を重視した窓なしの部屋もございます。説明不足がありご不便をお掛けしました事をお詫び申し上げます。しかしながら「接客をはじめ他はいうことありません」とのお言葉まで頂戴しまして大変光栄でございます。
これからは皆様に快適にお過ごしいただけるよう、細やかな説明を心がけてまいりたいと思います。
次回沖縄にいらっしゃる機会がございましたら是非またお立ち寄りくださいます事をお待ちしております。

ご投稿者様
この度はホテルニューおきなわにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、「対応がとても親切で感動した」とお褒めのクチコミをご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
部屋の広さや設備も不十分なホテルではございますが、心温まるご感想を賜りまして大変喜ばしく私共も感動しております。これからもお仕事や観光などでお越しいただく皆様が心地良くお過ごしいただけるよう、心を込めてお迎えしてまいりたいと存じます。
機会がございましたら是非またお越しくださいます事をお待ちしております。ありがとうございました。

ご投稿者様
この度はホテルニューおきなわにご宿泊くださいましてありがとうございます。
ご宿泊されたお部屋は2年前に新設した禁煙デラックフロアでございます。部屋の広さと清潔さをお気に召していただけましたようで、「大満足です」とお褒めくださいまして私共も大変喜んでおります。
しかし、部屋のお風呂はユニットバスのためお客様方にはゆったりお過ごしいただけず申し訳ありませんでした。
また沖縄にいらっしゃる機会がございましたら、ぜひお越しくださいます事をお待ちしております。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。

なぁお21様

この度は那覇市に多数あるホテルからホテルニューおきなわをご予約いただきましてありがとうございます。クチコミ投稿ではホテルの立地をお褒めくださいまして重ねて御礼申し上げます。
折角のご家族旅行を、部屋の清掃不備でご迷惑お掛けしました事を深くお詫び申し上げます。
同様な事が起きないよう、丁寧な清掃で快適にお過ごしいただけますよう努めて参りたいと思います。
貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。また沖縄にいらっしゃる機会がございましたら、ぜひお越しくださいます事をお待ちしております。

まさたん1586様
この度はホテルニューおきなわにご宿泊くださいましてありがとうございます。また、ご多忙の中クチコミも投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
まさたん1586様がおっしゃったように、ホテルはモノレール県庁前駅からも近く、国際通りに面しており、お食事やお買い物に便利な場所にある為、観光だけではなくビジネスでご利用される方も多くいらっしゃいます。
ここ沖縄は6月下旬に梅雨が明けると本格的な夏のシーズンが訪れます。観光やマリンレジャー以外にも、裏道散策や焼き物体験、琉球の歴史見学など様々な楽しみ方がございます。
お仕事の合い間にお休みがございましたら、ぜひまたお越しくださいますようお待ちしております。

ご投稿者様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご多忙中に感想をお寄せ頂きましたが、お礼が大変遅くなりました事を深くお詫び申し上げます。
接客を高く評価して頂きまして、サービス業に携わる者として大変有難く光栄に思います。
これからもご期待に添えますような接客と快適な空間でお迎えして参りたいと思います。
機会がございましたら是非またお越しくださいますよう従業員一同心よりお待ちしております。

ご投稿者様

この度はホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の感想もお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
ホテルから徒歩圏内の牧志公設市場や壺屋やちむん通りのほか、少し足をのばして世界遺産や博物館・美術館見学、１日バスツアーなど様々な楽しみの拠点としても便利にご利用いただけると思います。
気になる、行ってみたい場所がございましたらどうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
またお越しいただく事を心よりお待ちしております。

ひらら1979様

この度はホテルニューおきなわにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
ご宿泊の感想でホテルの立地もお褒めいただきまして重ねてお礼申し上げます。

お出掛けの際にはルームキーをフロントでお預かりしております。防犯上および紛失防止の為ご足労頂きますが、何卒ご理解のうえ引き続きご協力をお願いしたいと存じます。貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。
朝食バイキングでは和食、洋食のほか、沖縄そばやタコライス、おかゆ、朝カレーなどご用意しており好評をいただいておりますので、次回ご宿泊の機会がございましたら是非ご賞味頂ければと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご投稿者様

この度はホテルニューおきなわにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ホテルの立地やスタッフの対応をお褒めいただき『また機会があれば利用させて頂きたい』と有難いお言葉までいただきましてスタッフ一同大変喜んでおります。

今回はご出張でのご利用でしたが、機会がございましたら日頃のお疲れを癒しに休日のご旅行にもぜひお越しいただければと思っております。またお目にかかる日を心よりお待ちしております。

ご投稿者様

この度はホテルニューおきなわをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
早々にご感想をお寄せ頂きましたが、お礼が遅くなりました事をお詫び申し上げます。

今回ご予約の客室は2015年10月に新設しまして、冷暖房の温度設定が調整でき、加湿機能付空気清浄機も設置しており好評いただいているお部屋でございます。低層階ではございますが、国際通りに面しているお部屋はイベント時には特にお楽しみいただけると思います。

５月の梅雨が明ければ沖縄の夏が始まります。またお越しいただく事を心よりお待ちしております。

ｙotaisei 様

この度はホテルニューおきなわにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
早々とご宿泊の感想を投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。ご投稿の返信が大変遅くなりまして申し訳ありませんでした。

ご滞在中は話し声や国際通りの信号音などでおくつろぎいただけなかったとの事でご迷惑おかけしました。心よりお詫び申し上げます。

ご指摘いただきました朝食の温度につきましてですが、適正な温度管理で提供できるように担当部署に指示を致しました。貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お寄せいただきました事を改善して、快適でご満足頂ける客室づくりをしてまいりたいと思います。

ｈanteru 様

いつも当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
特典のビールや価格帯、荷物の預かりなど、お褒めの感想を早々にお寄せ頂きましたが、お礼が遅くなりましたことを深くお詫び申し上げます。

朝食の品数が減ったようにお感じになったとのことですが、品数は減らしておりませんがレイアウトの変更を行ったためそのようにお感じになったのでしょうか。。
『ゆっくりと過ごせるホテル』とおっしゃっていただき何より嬉しく励みになります。
これからもhanteru様のご期待に応えられるように快適なホテルづくりをしてまいりたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご投稿者様

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
『よかった、また利用したい』とお褒めいただきまして大変嬉しく皆で喜んでおります。
お出掛けの際にはルームキーをフロントでお預かりしておりますが、防犯上および紛失防止の為ご足労頂いておりますが何卒ご理解いただきたくお願い申し上げます。
貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございます。又のお越しを心よりお待ちしております。

ｔotototomomo 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数々のご意見やご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは国際通り沿いにあり立地の面に関して大変便利であると、好評をいただいております。
自慢の朝食バイキングをお気に召していただき、お褒めの言葉も頂戴し、私共も大変嬉しくこれからの励みになります。
今年10月に２階に客室を新設し、隣同士のツインの２部屋が内扉で行き来できるコネクティングルームもございます。今回2部屋でご宿泊いただきましたtotototomomo様に是非お奨めしたいお部屋です。
次にご宿泊の機会がございましたら、ぜひご検討下さいませ。

Shocknin　さま
この度はホテルニューおきなわにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
シングルルームは約10平米とコンパクトでございます。2013年に客室をリニューアルしましたが開業から40年を過ぎ、古さを感じさせてしまい申し訳ありませんでした。しかし『とても親切でこの価格なら満足』とのお褒めのお言葉が心に染み入りました。温かい励ましのお言葉を大切に日々の業務を努めて参りたいと思います。ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
Shocknin様の又のお越しを心よりお待ちしております。

ご投稿者様

ホテルニューおきなわをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊いただくお客様へ更にご満足いただけるよう、2013年の客室改装工事を行ない、工事にあわせてフロントを10階に移設致しました。
テラスからの眺めが素晴らしいねとお褒めいただいております。
朝食バイキングも従来メニューの見直しをして沖縄料理やデザートを追加致しました。自慢の朝食をお気に召していただき、お褒めの言葉も頂戴し、私共も大変嬉しく、これからの励みになります。

従業員一同、更なるサービス向上に努めて参ります。

次回お越しの際もお目にかかれます事を心よりお待ち申し上げております。

ダブルコイルマン様

この度はGWのご家族旅行で当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
連休でホテルが混み合う時期にタイミング良くご希望に副えるお部屋を提供できました事、私どもも嬉しく思います。指定駐車場は国際通りに面しておらず初めてお越しの方には見付けづらくご不便をお掛けしまして申し訳ありませんでした。事前のお問い合わせや、当日近くまでいらしてご不明な場合もお電話で案内致しております。フォトギャラリーへの駐車場地図掲載が大変遅くなっておりますが、現在準備中のHP更新の際に掲載できるよう進めております。これからも皆様にご利用いただきやすい料金設定、ホームページ内容を心掛けてまいります。貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。

ご投稿者様

いつもホテルニューおきなわをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

客室の改装工事や朝食バイキングのリニューアルに伴いまして、料金を見直しをさせていただきました。

これからも宿泊料金以上の満足感を提供できるようスタッフ一同努めてまいります。

ご投稿者様

いつもご利用いただきまして誠に有難うございます。
お寄せいただきました貴重なご意見を基に、分かりやすいプランの表示方法を検討してまいりたいと思います。

これからもご利用頂きますよう心よりお待ちしております。

ご投稿者様

いつもホテルニューおきなわをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ホテル激戦区でもあります国際通りにおいて、毎度当ホテルへご用命下さり重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊いただくお客様が、快適にお過ごし頂けるホテルづくりを目指し、更に努力して参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。