ｔotototomomo 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数々のご意見やご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは国際通り沿いにあり立地の面に関して大変便利であると、好評をいただいております。
自慢の朝食バイキングをお気に召していただき、お褒めの言葉も頂戴し、私共も大変嬉しくこれからの励みになります。
今年10月に２階に客室を新設し、隣同士のツインの２部屋が内扉で行き来できるコネクティングルームもございます。今回2部屋でご宿泊いただきましたtotototomomo様に是非お奨めしたいお部屋です。
次にご宿泊の機会がございましたら、ぜひご検討下さいませ。

ご投稿者様

ホテルニューおきなわをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊いただくお客様へ更にご満足いただけるよう、2013年の客室改装工事を行ない、工事にあわせてフロントを10階に移設致しました。
テラスからの眺めが素晴らしいねとお褒めいただいております。
朝食バイキングも従来メニューの見直しをして沖縄料理やデザートを追加致しました。自慢の朝食をお気に召していただき、お褒めの言葉も頂戴し、私共も大変嬉しく、これからの励みになります。

従業員一同、更なるサービス向上に努めて参ります。

次回お越しの際もお目にかかれます事を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿者様

いつもご利用いただきまして誠に有難うございます。
お寄せいただきました貴重なご意見を基に、分かりやすいプランの表示方法を検討してまいりたいと思います。

これからもご利用頂きますよう心よりお待ちしております。

ご投稿者様

この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また数々のご意見やご感想もお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。

ホテルの立地や清掃、朝食に関しまして嬉しいお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。

当ホテルの朝食バイキングはご宿泊頂きました前月（2014年10月）にリニューアルし、沖縄そばやタコライス、カレーなど品数を増やしお客様から大変好評をいただいております。

シングルルームは手狭な造りになっており、おくつろぎいただけなかったようで心苦しく思います。
ゆったり過ごしたいとご要望のお客様の為に、２名部屋（ツイン）をお一人でご宿泊できるプランもございます。次回ご利用いただく機会がございましたら是非ご検討いただければと存じます。

またお越し頂くことを心よりお待ちしております。

ご投稿者様

いつもホテルニューおきなわをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉までいただきまして大変嬉しく思います。

お客様がいつでも快適に、満足頂けるお部屋の提供ができるよう、スタッフ一同努力して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者様

この度は数あるホテルより当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご指摘いただきました、空調設備につきまして、
現在前向きに検討中でございます。

今後も気持ち良くご滞在頂けるようスタッフ一同更に努力して参ります。

またの機会ございましたら、ご利用いただければ幸いでございます。

またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿者様

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご指摘いただきました件につきまして、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
ウォシュレットにつきましては昨年の秋、全館に取り付け完了しました。


今後も更なるサービス向上に努めて参りますのでまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

将軍５６６９様

この度はホテルニューおきなわをご利用いただきまして、またご投稿もお寄せいただき、誠にありがとうございます。

今後も気持ち良くご滞在頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿者様

この度は数あるホテルより当館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

フロントからの景色は当ホテル自慢の一つでもございます。気に入っていただけたようで、私共も嬉しく思います。

また次回お目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者　様

この度は数あるホテルより当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地の面につきましては、国際通り沿いと私共も自慢の場所であり多くのお客様より大変ご好評いただいております。
ご指摘ございましたエレベーターにつきましては、待ち時間短縮のため２基のエレベータを交互になるよう設定しておりますがご要望に副えず申し訳ございませんでした。
貴重なご意見、ご投稿誠にありがとうございます。

投稿者　様

この度はホテルニューおきなわへご来館頂き誠にありがとうございます。
「清潔感ＵＰ」との嬉しいご感想重ねてお礼申し上げます。４月より全客室の改装工事を進めて参りましたのでご満足頂けてなによりでございます。改装工事を機に新たに禁煙フロアを設けましたので今後はより愛煙家のお客様、禁煙のお客様どちらも快適にお過ごし頂けるかと思っておりますので、是非次回もご来館くださいませ。
ご投稿誠にありがとうございました。

投稿者　様

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館へご宿泊頂き、お褒めの言葉まで頂戴し大変感激しております。今後も気持ち良くご滞在頂ける努めて参りますので次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

投稿者 様

この度は数あるホテルよりホテルニューおきなわをご利用頂き誠に有難うございます。

今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので是非、次回もご来館下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。

投稿者　様

この度は数あるホテルより当館をご利用頂き誠に有難うございます。
フロントスタッフへのお褒めの言葉まで頂き大変光栄でございます。今後もお客様に気持ちよくご宿泊頂けるよう努めて参りますので是非次回も当館へご来館下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ありり4429さん　様

この度はホテルニューおきなわをご利用頂き誠に有難うございます。
数あるホテルより、当館をお選び頂いたにも関わらず、大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

ありり4429さん様からもご指摘頂いた事で直ちに防犯面の見直しを致しました。ホテル入り口より防犯カメラを増設しており、基本的にご宿泊のお客様以外の入室をお断りしており、２４時間のセキュリティー管理で改善しております。また、ナイトスタッフも常に朝までおり、時間ごとに客室フロアの巡回を強化しております。
今後も安心し快適なお部屋をご提供できるよう、全社員で精一杯業務に取り組んで参ります。

また次回、ありり4429さん様にお会いする機会がございましたら、安心安全で快適な環境でお出迎えさせて頂きたく思っております。
今回の件につきましては心よりお詫び申し上げますと共に、またのご来館を社員一同、心よりお待ち申し上げます。

ina1739さん　様

この度は数あるホテルから当館へご宿泊頂き、誠に有難うございます。

2012年にフロント部分の改装工事が完了し、現在客室部分のリニューアルを行なっております。

以前は１階にあったフロントが１０階になり、上階ご宿泊のお客様だけでなく、お客様皆様に国際通りを一望して頂ければ幸いでございます。

朝食につきましても沖縄の食文化を味わっていただけるよう努めておりますのでお褒め頂き大変光栄でございます。

今後もご宿泊のお客様が気持ちよく滞在いただけるよう、スタッフ一同努めて参りますので是非も機会がございましたら当館へご来館下さいませ。ご投稿誠にありがとうございました。

投稿者さん 様

この度は数あるホテルより当館へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

客室の広さは（バスルーム含め）ツインルーム約１８平米、シングルルーム約10平米のコンパクトにまとまったお部屋となっております。
お部屋によって異なりますが、クローゼット又は壁付けに衣類掛けを設けておりますのでご滞在中有効にご利用頂ければ幸いです。
1階出入り口、１０階フロントロビーにつきましては2年前に改装工事が終了し皆様より雰囲気が変わったと好評頂いております。
お部屋のチェーンロックに関しましては一部設置済みではございますが今回客室部分の改装工事に伴い設置予定でございます。

貴重なご意見ご感想頂きありがとうございます。今後もご宿泊頂く、お客様にご満足いただけるよう努めて参りますので是非、次回もご来館下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございました。

投稿者さん　様

この度は数あるホテルより当館へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご要望ございました、ブラシにつきましてはご希望のお客様のみお渡ししている為、フロント横にブラシをご用意しております。
ご案内不足申し訳ございません。

お部屋にご用意している冷水につきましては、ご到着後、乾いた喉を潤して頂ければとご用意しておりますので喜んで頂けてなによりでございます。

今後もご宿泊頂くお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、是非次回もご来館下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございました。

PECKONさん 様

この度は数あるホテルから当館へご宿泊頂き、誠に有難うございます。

フロント部分の改装は終了し現在は各フロアー客室部分を改装中でございますのでご満足頂けてなによりでございます。

朝食に関しましても沖縄の食文化を味わっていただけるよう沖縄の家庭料理をご用意しております。またスタッフへのお褒めの言葉まで頂き誠にありがとうございます。

今後もご宿泊頂く、お客様にご満足いただけるよう努めて参りますので是非、次回もご来館下さい。心よりお待ち申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございました。

投稿者さん 様

この度は数あるホテルより当館へご宿泊頂き、誠に有難う御座います。

外出の際はフロントにお部屋の鍵を御預け頂く様お声掛けしておりますが、お近くにお出かけの際は鍵を持って外出されても問題ございません。

お部屋の配置につきましては少々不便に感じられる点が有りました事、お詫び申し上げます。

また数々のお褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。

今後もお客様に御満足頂ける様努めて参りますので、次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。