ご投稿者様

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。早々にご宿泊の感想もお寄せいただきましたが返信が大変遅れました事をお詫び申し上げます。
客室の防音や清掃の不備でご不快な思いをお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。
今後は入念な清掃を行い清潔感のあるお部屋で気持ちよくお過ごしいただけるよう心掛けます。
宿泊料金につきましては週末や繁忙期は割引料金の適用が難しいのですが、平日等お得な料金もございます。お客様にご満足いただける料金で提供して参りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご投稿者様

この度はニューおきなわにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

今回、浴室の清掃が行き届かず、ご不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
入念な清掃を徹底するよう客室清掃担当にも周知致しました。

ご指摘頂きました貴重なご意見を基に更に快適な環境を整えていきたいと思います。
ご投稿頂きまして感謝申し上げます。

楽天19760730様

この度は、ホテルニューおきなわをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

しかしながら、今回喫煙部屋のご用意ができず、喫煙所までご足労いただきご不便な思いをおかけしました事、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。

皆様に快適な部屋でお過ごし頂けますよう努めてまいります。
機会がございましたらまたご利用くださいますよう心よりお待ち申し上げております。

ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

この度は当ホテルへご宿泊いただき誠に
ありがとうございます。

今回ご利用いただきましたプランは当ホテル
人気プランの一つでもあり、ご活用いただけました事を嬉しく思います。

那覇へお越しの際はまたホテルニューおきなわを
ご利用いただけますと幸いでございます。

またお会いできます日を心よりお待ち申し上げて
おります。

hanteru様
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
久し振りのご宿泊との事でホテルニューおきなわを忘れずにまたお越しくださいまして誠にありがたく感謝しております。
ご滞在中、部屋の掃除不備でご不快な思いをお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。
朝食につきましても、ご飯党パン党どちらの皆様にもご満足いただけるようなメニューを工夫してまいりたいと思います。
貴重なご意見を賜りまして心よりお礼申し上げます。
またhanteru様にお越しいただけます事をスタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者様

この度はホテルニューおきなわへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

”また利用したいと思います”との嬉しいお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルより当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご指摘頂きましたホテル客室、設備に関しましては創業から四十数年が経過し、一部老朽化が否めない状況ではございますが、１０階フロントロビー改装が完了し、現在ご予約状況を見ながら各フロアー含め客室改装工事を進めておりますのでご理解いただければ幸いでございます。

客室清掃に関しましても出来る限り快適にお過ごし頂ける様努めておりますのでお褒め頂き光栄でございます。
立地につきましてはホテルを一歩出れば、国際通りはもちろん、牧志公設市場など那覇の街を充分堪能できる場所にございます。
外出時お部屋の鍵をフロントへお預け頂く分に関しましては鍵の紛失を防ぐ為、お声掛けさせて頂いております。

貴重なご意見誠にありがとうございました。
また次回、機会がございましたらご来館下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

kenjirooooo様

先日は当ホテルへ御宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご意見もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

客室の設備につきましては今後前向きに検討して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。

kenjirooooo様にまたお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度のご宿泊誠にありがとうございます。
又、那覇市内数あるホテルの中からホテルニューおきなわをご用命頂き重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは国際通りに面しており、ゆいレール県庁前駅からも徒歩約５分ととても恵まれた環境にございますので、多くの方よりご好評を得ております。

また那覇へお越しの際は是非ホテルニューおきなわを宜しくお願い致します。

次回お会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者さん様

この度は数あるホテルより当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また前回のご宿泊に加え今回もご来館頂き大変光栄でございます。

ホテル立地につきましては国際通りの中心部に位置し、大変恵まれた環境にありホテルから一歩出れば多くの土産品店や飲食店などが立ち並び、とても便利と大変ご好評をいただいております。

今回お客様よりご指摘頂きました、排水溝の臭いにつきましては、現在客室部分の改装工事を行なっております。

朝食バイキングにつきましてはお客様のご期待を裏切る形となってしまい、私共も大変残念でなりません。誠に申し訳ございませんでした。
お客様の立場に立つことが出来ず、恥ずかしい限りでございます。
今後このような事態が起こらないようスタッフ一同、気を引き締めて努めて参りますので、是非次回も沖縄にお越しの際は当館へご来館下さいませ。心よりお待ち申し上げます。
貴重なご意見誠に有難うございました。