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ホテル国際プラザ クチコミ・感想・情報

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ホテル国際プラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:288件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地4.67
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.56
  • 食事3.50

風呂5

投稿者さんの ホテル国際プラザ のクチコミ

投稿者さん 2013-11-05 10:35:43

明け方に火災警報が鳴りました。その他はアナウンスなどなく、何組かの部屋の方も廊下に出てきてました。フロント連絡したところ、慌てている様子で「誤報です。大丈夫です。」と。向かいが消防署ですが、不安は拭えず結局朝に… 「大丈夫」という内容を具体的に的確に伝えてほしかったです。チェックアウト時もそれには触れる事なかったです…

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
ホテル国際プラザ 2013-11-05 15:41:38

この度は、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

機会の誤作動が原因で警報が発生致しました。
定期的に点検はしていますが、警報が作動した後の対応が悪かったと認識しております。

今後は、快適に過ごして頂けるよう
改善して参ります。

ご指摘頂き本当にありがとうございました。

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