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投稿者さんの ホテル国際プラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月29日 19:29:09
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禁煙の部屋を取りましたが部屋に灰皿がありました。タバコの匂いがすることをフロントに伝えるとファブリーズのみ。立地は便利でしたが今後利用することはありません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテル国際プラザ 2019年11月01日 14:52:01
-
この度はご宿泊いただきありがとうございます。
ご予約いただきましたプランが「低層階限定プラン」となっておりまして、部屋指定のできない分、お安いプランとなっております。
また、当ホテルは禁煙を確約できるプランは販売しておりません。
プラン内容にてご案内しているつもりでしたが、わかり辛かったかもしれません。
申し訳ありません。
また、タバコのニオイのする部屋に案内してしまった事、重ね重ねお詫び申し上げます。
深夜お帰りになられた後、内線にて消臭剤をお申し付け頂いたと伺っております。その際、フロントスタッフにて消臭剤をお持ちしただけの対応となってしまいました。
お客様の気持ちに寄り添った対応ができず「なぜ消臭剤が必要なのか」「ルームチェンジが必要か」まで考えることができませんでした。申し訳ありません。
今後このような事が無い様に努めて参ります。
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
ホテル国際プラザ 伊計
- ご利用の宿泊プラン
- 低層階限定プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【ネット予約でお得なシングル】
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投稿者さんの ホテル国際プラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月02日 17:22:45
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フロントの対応が凄く悪く感じました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ホテル国際プラザ 2014年06月02日 17:55:12
-
御宿泊頂きありがとうございます。
この度は、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、ご指摘頂きありがとうございます。
今後は改善して参ります。
またのご来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【14日前】早割りプラン♪
- ご利用のお部屋
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総合1
投稿者さんの ホテル国際プラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月17日 20:06:43
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全国出張でリーズナブルなお部屋を利用していますが、こんなに設備が古く、清潔感のないお部屋で、6000円とは初めてです。勉強になりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ホテル国際プラザ 2013年11月18日 19:45:29
-
ご宿泊ありがとうございます。
また、ご意見も頂き感謝いたします。
この度はご満足頂けなかった事に関して心よりお詫び申し上げます。
今回の価格に関しては、客室数が残り少ない状態でもあり、週末料金に重ね立地条件をプラスした
料金をご提供させて頂きました。
また、平日や空室がある場合はさらにリーズナブルでご提供もしております。
次回機会がありましたら、是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
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ねこまっしぐら9833さんの ホテル国際プラザ のクチコミ
- ねこまっしぐら9833さん [60代/男性] 2013年05月11日 11:12:42
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立地は最高でしたが、部屋は古く多少カビ臭かったのが嫌でした。
部屋、建物は昭和を思い出す古さで、エアコンは埃だらけで使う気がしませんでした。
しかし、立地は最高で国際通りを散策するなら絶好の場所です。
今回は家族三人で宿泊したのですが、家族三人では狭いため一人やカップルには候補の一つに挙げて良い宿と思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年05月
- ホテル国際プラザ 2013年05月11日 15:38:22
-
ご宿泊頂きありがとうございました。
清掃が行き届いてなかった事、大変反省しております。申し訳ございませんでした。
また、ご指摘頂き感謝致します。
次の機会も是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【ネット予約でお得なツイン】
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投稿者さんの ホテル国際プラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月27日 07:15:33
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信用を大切にお願いします。前投稿は削除しましたが評価だけ再投稿致します。ご理解下さい。また宿泊の機会があれば幸いです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ホテル国際プラザ 2012年01月27日 09:30:21
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ご投稿頂きありがとうございます。
これからもお客様の信頼を大切に営業して参ります。
次回お越しの際も、是非ホテル国際プラザに御宿泊いただけます様
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定プラン
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテル国際プラザ のクチコミ
とにかく汚くて古いです。壁紙は剥がれ、照明のシェードが破れているなどメンテナンスがまったく行き届いていませんでした。廊下も暗くて不気味な雰囲気があり、もう二度と使いたくありません。
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今回のご宿泊に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
客室、及び館内の設備は随時修繕させていただき、快適なご宿泊ができるよう、努めてまいります。