投稿者 様

この度は『源氏香』へお越しいただき、誠にありがとうございました。
またこのような貴重なご意見と嬉しいクチコミをいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お風呂の温度は天候や外気温によって左右されることもございますので、今後は更なる調整を心がけます。

お食事は料理長自慢の地産地消食材を使用しております。

またのお越しぜひお待ちしております。
ありがとうございました。

源氏香スタッフ一同

投稿者 様

この度は『源氏香』へお越しいただき、誠にありがとうございました。
またこのような嬉しいクチコミをいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当グループは『記念日の宿』をコンセプトとして、各旅館でお客様の大切な記念日をお祝いしております。

またのお越しぜひお待ちしております。
ありがとうございました。

源氏香スタッフ一同

この度は源氏香にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮でございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

この度は３泊の滞在で源氏香をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
食材や伝達の件が少し不十分な点があった事、この場を借りてお詫び申し上げます。また館内案内も行き違いがあり申し訳ございませんでした。
対処を考え、改善に努めて参ります。
お褒めのお言葉も頂きありがとうございました。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしています。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選び頂きましてありがとうございます。
食事は大変ご満足いただけた様子で大変うれしく思います。
次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
この度はありがとうございました

この度は,ご家族で源氏香をご利用頂き誠にありがとうございました。またこのような口コミと貴重なご意見を頂きましたことも重ねまして御礼申し上げます。
地酒の案内の件、ご意見を頂戴しありがとうございます。ご期待に添えず、申し訳ございませんでした。今後ご満足いただける案内ができるように徹底できればと考えています。
食事やお部屋についてはご満足頂けてなによりでございます。
今後お客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、おもてなしの向上に努めて参ります。
次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
この度はありがとうございました。

この度は源氏香に再訪頂き、大切なひとときを過ごす為にご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。またご意見も頂戴し心より御礼申し上げます。
今回は3密回避の為のお重膳の食事プランにてご利用いただきました。このプランは接触をなるべく減らすために3段重のお重箱に入れたお重膳で提供させていただきますが、会席プランもあるので今後はそちらを選択いただければと思います。露天風呂も以前は入替えをしていましたが、間違えてしまうお客様が大変多く、ご迷惑をお掛けする事が多々ありましたので、このような措置をさせて頂いています。ご了承くださいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

この度は源氏香をご利用頂き誠にありがとうございました。また貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。
繁忙期であったとはいえ、食事の際の対応面では不愉快な思いをさせる結果となりました事、心よりお詫び申し上げます。申し訳御座いませんでした。
今回頂きましたご意見を参考とし、二度とこのような事が起きないように改善させて頂く所存です。食事やご来店時のおもてなしはご満足いただけた点は大変嬉しく思います。ありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

先日はご夫婦で源氏香へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、数ある旅館の中から当館をお選び頂きまして、本当にありがとうございます。
さらには当館のスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も大切なお客様のひとときをお手伝いできるように精進させて頂きます。
今回は結婚記念日もお祝いさせて頂きましたが来年も是非当館をご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
このたびはありがとうございました。

この度は源氏香をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
また今回は、我々が認識できていなかった事をお知らせいただき、ありがとうございました。本件は、表示等により「刺青のお客様お断り」の案内はさせて頂いていますが、こればかりは実際のチェックができない点・またお風呂場内でのモラルはお客様任せの部分がどうしても発生することは否めないのが現状です。しかしながら、今回頂戴しましたご意見を基に、表示の確認・徹底を行って参ります。どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら幸いです。
この度はありがとうございました。

この度はご夫婦で源氏香をご利用頂き誠にありがとうございました。なかなかお手伝いもままならない部分も多々あったかと思いますが、またこのような口コミと貴重なご意見を頂きましたことも重ねまして御礼申し上げます。
特に今回ご意見では、スタッフのおもてなしに対してのお言葉が何より嬉しく思います。
よりおくつろぎいただく事が出来るよう改善しもっとご満足頂ける宿を目指します。
この度はありがとうございました。
再訪の日を心よりお待ちしております。

この度は、大学時代のご友人と女子会宿泊として源氏香をご利用いただき、誠にありがとうございます。
食事やご友人の誕生日祝いにもお褒めの言葉も頂戴しました事も、重ねて御礼申し上げます。
また、当日はお天気にも恵まれ、タイミングよく入浴も頂き、ありがとうございました。
まだまだ不行き届きな部分も多々ありますが、皆様がより満足・感動いただけるように、今後も取り組んでまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。この度はありがとうございました。

この度は当館『源氏香』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのようなうれしい投稿をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。

当館は『記念日の宿』として運営をしておりまして、近いお日にちに記念日がございましたらささやかではございますが心を込めてお祝いさせていただいております。

また何かの記念日にはぜひ当館『源氏香』へお越しくださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

　源氏香　スタッフ一同

この度は当館『源氏香』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのような投稿と貴重なご意見をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。

今回は１泊朝食でご利用いただきご朝食を提供させていただきました。現状のご朝食は幼児の方はお子様用のご朝食で、大人の方と小学生の方は一緒でございます。ご要望いただければお子様料理に変更はできますのでご了承よろしくお願いいたします。

またのお越しぜひお待ちしております。
ありがとうございました。

　源氏香　スタッフ一同

この度は当館『源氏香』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのような投稿と貴重なご意見をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。

いろいろな部分で不手際があったにもかかわらず寛大なお心でお許しくださったこと感謝申し上げます。今後しっかり教育を徹底してまいる所存でございますのでご了承よろしくお願いいたします。

また大浴場の入れ替えでございますが、確かに以前はしておりましたが現在はしておりません。

お気持ちは十分理解できるのですが、温泉の泉質が変わらないこと、お風呂からの景色もさほど変わらないこと、そして何よりも男女の比率の違いという理由から現在は入れ替えはしておりません。いろいろな分析、熟考を重ねた結果でございますのでご容赦よろしくお願いいたします。

貴重なご意見をいただきありがとうございました。

　源氏香　スタッフ一同

この度は当館『源氏香』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのような投稿と貴重なご意見をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。

お風呂の大きさの件では申し訳ございません。構造上、改善というわけにはまいりませんがその他の部分でご満足いただけるような旅館造りを目指してまいります。

それでもまた訪れたいとのお言葉をいただけうれしく思っております。

今後とも当館『源氏香』へのご愛顧よろしくお願いいたします。

またのお越しぜひお待ちしております。
ありがとうございました。

　源氏香　スタッフ一同

この度は当館『源氏香』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのような投稿と貴重なご意見をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。

当館は伊勢湾に面してまして、すべてのお部屋から伊勢湾を一望していただけます。

チェックアウトの県では申し訳ございませんでした。今後このような感じをさせないよう努めてまいる所存でございます。ご了承よろしくお願いいたします。

それでもお食事に関してのお褒めのお言葉感謝申し上げます。

またのお越しをお待ちしております。

ありがとうございました。

　源氏香　スタッフ一同