チェックイン時対応された方は好感を持ちました　お部屋はお掃除がされた後　使われてなかったのかホコリが目立ち　服が白くなり気になりました　事前に足袋があるか聞いていたため　用意されてないことがわかりお願いすることができました　お風呂は　事前に知っていたので良いのですが露天風呂に内湯はありません　内風呂は階が違い　18時からです　なぜ18時からなのか？　露天風呂の湯ですが　とてつもなく汚いのとザラ板に染み込んでいる鳩のフン　肩まで浸かれなくシャワーで済ませました　夕食時　先ずはビールを頼みましたが　グラスが欠けており　ワインを頼みましたが　なんとワインクーラーが無いらしく　酒のクーラーに栓もなしナプキンも無しワインが酒クーラーに立った状態　あげくに二時間制ですって言ってらっしゃいました　18時からで20時で終わりだそうです　ワインを二本目を開けて直ぐにその二時間制を聞きました　21時迄は良かったのでは？会席料理をお酒をいただきながらと思う人にはおすすめできないかと　他の宿やホテルに何度とお泊まりしましたが　一生残るいただけないお宿でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年07月

家族4人で義母の誕生日祝いを兼ねて宿泊しました。
スタッフさんの対応も丁寧で優しく癒されましたし、お部屋もオーシャンビューで最高でした。
夕朝食も大変美味しく、盛り付けも美しく義母への誕生日にと心のこもったサービスをしていただき嬉しかったです。
素敵な思い出を
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

10数年前に隣接する鯱亭に宿泊してから一度宿泊したかった源氏香に泊まりたかったが、今回、宿泊クーポン等によりお値打ちに宿泊ができた。
平日ということで、宿泊者も少なく、露天風呂も貸し切り状態。料理もたいへん美味しくまた、泊まりたくなりました。
ただ他の方も書かれていましたが、ただ一点、部屋にゴミ箱がなかったことは、不満でした。
すぐに改善できるのにと思いました。
他は、非常に満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

いとこ母娘と4人で宿泊しました。
チェッイン時にお祝いの有無を聞かれ、たまたまいとこ母娘が還暦と米寿と伝えると、夕食時にお祝いの赤飯と賞状を頂けました。
また記念撮影したものをチェックアウト時にいただけ、大変旅のよい思い出になりました。
フェイスパックや色浴衣など女性に優しいサービス、母娘旅行には記念に残りうれしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

以前から一度行ってみたいと願っていた源氏香。6月2日母娘3人で宿泊。あいにくの天候でしたが、ロビーに入ると上品なお香の薫りが漂っていて別世界のよう。フロントで「今回は何かのご記念日ですか」と穏やかに聞いてくださり癒されました。ロビーでお抹茶とお菓子をいただきながら、ゆっくりと浴衣を選んだり、ポーチの柄を見たり。色とりどりの選べる浴衣は色、柄とも豊富で素敵、どれにするか迷います。お部屋も清潔感あり、お花がきれいに生けられています。お部屋からの眺めは素晴らしく、窓を開けると波の音が聞こえて癒されました。お部屋にもお香が数種類用意されていて自由に使わせていただけます。食事は半個室で、他の方を気にせずゆっくり楽しめました。お料理は上品でどれもおいしく知多の味をいただけます。またお料理のサービスのタイミングが素晴らしく、非常にスマートです。お夜食も付いて大満足です。食事中に写真を撮ってくださり、チェックアウトの際に写真を新聞にして人数分くださったのには感動しました！！　3人一致で次回もまた源氏香で寛ぐことに決まり！素敵な旅をプロデュースくださりありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

お風呂のお湯がぬるく、露天風呂では少し寒く感じました。
食事はおいしく、食べきれないほどで満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

4月21日に1泊で利用しました。
記念日プランで母の傘寿のお祝いをしたのですが、生まれた日の新聞や当日の写真入りの号外をプレゼントして頂き、母も大変喜んでくれました。
スタッフの皆さんの対応も親切で気持ち良く過ごせました。
お料理も美味しかったです！
お部屋は広々として清潔感がありましたが、部屋にゴミ箱が無かったのが不便でした。
お風呂は10階の露天風呂を利用しました。景色はとても良かったのですが、湯船は露天だけだったので、風が強くて寒く感じました。
冬はもう少しお湯の温度が高い方が温まると思います。
湯上り処にはアイスのサービスもあり、全体的にはとても満足できる旅行になりました。
また機会がありましたら利用させて頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

3世代でうかがいました。
接客していただいた方はどの方もとてもよかったのですが、お部屋のアメニティやティッシュケースの上に埃がのっていたり、洗顔などのボトルの下がどろどろしていたり、気になりした。
食事も幼児のご飯も贅沢で、おいしかったです。子供がぐずり早めにお願いしたところスムーズに出していただき助かりました。しかしお味噌汁や煮魚の器の下に汁が垂れていて持つと手についたり、少し気になりました。
露天風呂や室内露天風呂も気持ちよかったです。内風呂は少し汚い印象で入らなくてもよいかなあと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

海の見える部屋がとても良かったです。居心地がとても良くて満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

波の音が心地よくリラックスできました。妊娠中のことを伝えたら、お赤飯をご用意して下さり、サービスも凄くよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

着いてすぐ友達が接種券を忘れたのに嫌な顔せず待ってもらえました。
無事に接種券の写真も送ってもらえ終始笑顔で丁寧に対応してくれました。
お部屋も広く海もすぐそこに！
お香の匂いに癒されながら和室でまったりできました。
お風呂も内風呂と露天風呂と階が違うのは少し不便でしたが。。
露天風呂は景色も綺麗でゆっくりと入れました。
食事も女性にはちょうどいいぐらいでした。
食後には友達から再就職祝いのサプライズでケーキ！そして旅館の方からは御赤飯！
この歳でこんなにお祝いしてもらえることはないので
とても嬉しかったです！
ありがとうございました。
帰りには中居さんが最後まで手を振り頭を下げ最後の最後まで丁寧な接客で感動しました。
また機会がありましたら利用したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年02月

以前宿泊したことがあったが
駐車場とエントランスをリニューアルされた様でまずいい感じが
しました。
屋上露天風呂、個室の食事は最高でした。
全体的に満足できる評価です。
不満点は一つ、エアコンの音が
大きく気になりました。これを是非改善してください。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

2023年2月4日から2泊しました。総合的に完璧でした。
特にサービス面が抜群です。中部地域で一番やさしい人達が勤めているらしいですね。
食べ物の話も欠かせません。知多牛も美味かったし、
目の前の伊勢湾からすくい上げたばかりの海産物料理も勿論忘れられません。
次の訪問が今から楽しみです。旅館の皆さんに感謝の気持ちを伝えたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

館内に入った途端 お香の香りがして、 和菓子と抹茶のおもてなしに 大満足
部屋も料理も接客もとても良かった

ただお風呂の桶がヌルッとしていて 木桶だから仕方ないかも?と思いますが…

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

海外から帰省した息子家族と3世代で宿泊しました。夕食時に記念撮影を撮って下さったり、記念に残るおもてなしをして頂きました。一つだけ残念だった点は内風呂がなく代わりにサウナだったこと。私自身がサウナが苦手＋露天風呂の温度が低めだったので身体が十分に温まらなかったことかと。もちろん、時間をたっぷり温泉に使えれば問題かと思います。
また家族みんなで泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

12月6日に両親の誕生日祝いを兼ねて宿泊しました。お部屋からみる景色、最上階の露天風呂、個室でのお食事、サプライズ、両親が喜んでいました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

海が見える露天風呂に親孝行で母を連れて行きたくて選びました。
お風呂は良かったです（岩風呂の電気が点灯しておらず、岩に足をぶつけたりして危ないところはありましたが）。

食事ですが、海辺の宿だったので、何も言わずとも美味しいお魚が食べられると思ったのですが・・・。
驚くほど乾いた刺身。今時スーパーでもこのような刺身は出てこないです。
煮魚も食べづらい小さな魚でガッカリ。
家族も食事の感想は出ませんでした。
このクオリティなら、夕食無しプランで近くで食事をされる事をお勧めします。

スタッフさんの接客レベルや工夫を凝らした様々なサービスが良かっただけに残念です。
これで食事の質が上がれば人気の宿になるだろうな、と思います。
準備に時間のかかる（と案内に記載のあった）岩盤浴やウェルカムの抹茶（冷たかった）と和菓子を削っても食事に力を入れてみては？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

夕食質も量も満足でした
朝食も満足でした
風呂はほぼ貸し切りでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

○よかった点
・最初に接客してくれた若い仲居さんの笑顔が素敵で温かい接客だった。
・1歳児を連れての初めての旅行だとお話ししたら夕食時に記念写真を撮っていただき、チェックアウト時にポストカードと号外をいただけた。
・子どもがいるため和室の部屋にしたが、写真より広々としていてよかった。バスルームも洗い場があるタイプなので子どもをお風呂に入れやすかった。
・お食事処が個室または半個室だったので子ども連れにはありがたかった。
・露天風呂からの景色が砂浜と海が見えてきれいだった。

△残念だった点
・事前に電話で旅行支援のことを伺ったときの対応が冷たく感じた。
・料理を楽しみにして行ったが、同じ価格帯の旅館と比べて満足感がなかった。
・夕食の最後のデザートが声をかけるまで15分ほど運ばれてこなかった。

電話をした際にあまり気持ちの良い対応ではなかったので不安でしたが、実際接客していただいた方々は温かい対応だったのでよかったです。子どもに対しても色々と配慮していただけてうれしかったです。
1番残念だったのが料理でした。温泉が好きで同じ価格帯の旅館にはよく行っていたので、それらと比較すると料理の質が低いなと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

良かった点
窓から海が望め朝陽、夕陽が見れる良い宿です。
閑散期に訪れたためか、最上階の露天風呂は貸切状態でとても快適でした。
3泊4日朝夕付きでしたが、お料理に被りがないよう配慮頂いているのが伝わりました。
一品一品美味しく、特にお魚料理は絶品です。鯛の煮物は感動的でした。
近くの駅への送迎付きも車なし旅だと嬉しいポイントです。

もうちょっとだった点
エントランスは綺麗ですが居室や浴室はかなり古さを感じさせます。
チェックイン時に受けた温泉の利用時間と実際の利用時間が異なりました。また温泉宿なのにタオル追加で追加料金が発生するのは残念です。
屋上露天風呂は以前男湯と女湯を入れ替えていたようですが、今は固定になっています。女湯に壺湯と寝湯がないのが悲しかったです。
予約していた食事の時間に訪れても、用意が完了していないことが何回かありました。食材の説明や献立の準備が漏れていることもあり、少し残念でした。
事前に食べられない食材を伝えていたのですが、対応して下さっている時といない時とムラがあり、お料理を盛る方との連携があまりうまくいっていないのかなと思います。
夜間居室のある廊下の電気が全て消されており、真っ暗で驚きました。せめて足元灯だけは点けておいて頂きたいものです。

総合的に、落ち着いたいいお宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年10月