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雲仙温泉 雲仙宮崎旅館のクチコミ･お客さまの声
総合5
父の誕生日と両親の結婚記念日で宿泊させていただきました。細やかな配慮をしていただき、ゆっくりと過ごすことができました。ありがとうございました。今後のためにいくつかお願いです。今回は15時過ぎに到着しました。お部屋に案内していただいた時に、あとから係のものが伺い夕食の時間などを確認しますとの事でした。なかなかお見えにならず、散歩やお風呂に出かけることも出来ず、自分達でお茶を入れて飲んで待ってました。来られたのは16時過ぎで、あっ、もう飲まれましたか？っと言われちょっと気まずかったです。部屋にあるお知らせには16時くらいに来られると書かれていましたが、最初に部屋に案内した時に、宿泊客にこれからの予定を確認するなり、担当の方の訪室予定時間をお伝え頂くとソワソワせずにすむかなと思いました。また、家族の体調が優れず、出発まで休みたかったのですが、朝食中に布団が片付けてありました。朝食の時間を確認していただく時にでも、お布団を上げることを伝えて頂けるとお願い出来たかなぁっと思います。もうひとつは、対応が難しいと思いますが、スタッフの方が使用される扉が、廊下に向かって開くようになっていて、歩いている時に急に目の前に扉が開いてぶつかりそうになったのと、開けたままになっていて、廊下が狭くて通りにくい時がありました。両親もお気に入りの旅館で、何度も利用させていただいてますので、これからもよろしくお願いします。
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この度は雲仙宮崎旅館にお越し頂きまして 誠にありがとうございました。 心より御礼を申し上げます。折角、楽しみにお越し頂きましたのに、フロントの案内が行き届かなかったため、客室係が参りますまで長くお待たせする事になりまして、大変申し訳ございませんでした。また、朝食時間を承った際に、お布団を上げさせて頂いてよろしいかを確認するように指導して参りたいと存じます。スタッフが利用する扉につきましても、お客様にご無礼がございませんように、十分注意を払うように指導致します。頂戴致しました貴重なご意見を受け止め、しっかり指導し、より良い雲仙宮崎旅館を目指して邁進したいと存じます。何卒、今後共、ご指導お引き立てを賜りますよう伏してお願い申し上げます。また機会がございましたらお越し下さいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 雲仙宮崎旅館 若女将 宮崎千鶴子
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投稿者さんの 雲仙温泉 雲仙宮崎旅館 のクチコミ
父の誕生日と両親の結婚記念日で宿泊させていただきました。細やかな配慮をしていただき、ゆっくりと過ごすことができました。ありがとうございました。今後のためにいくつかお願いです。今回は15時過ぎに到着しました。お部屋に案内していただいた時に、あとから係のものが伺い夕食の時間などを確認しますとの事でした。なかなかお見えにならず、散歩やお風呂に出かけることも出来ず、自分達でお茶を入れて飲んで待ってました。来られたのは16時過ぎで、あっ、もう飲まれましたか？っと言われちょっと気まずかったです。部屋にあるお知らせには16時くらいに来られると書かれていましたが、最初に部屋に案内した時に、宿泊客にこれからの予定を確認するなり、担当の方の訪室予定時間をお伝え頂くとソワソワせずにすむかなと思いました。また、家族の体調が優れず、出発まで休みたかったのですが、朝食中に布団が片付けてありました。朝食の時間を確認していただく時にでも、お布団を上げることを伝えて頂けるとお願い出来たかなぁっと思います。もうひとつは、対応が難しいと思いますが、スタッフの方が使用される扉が、廊下に向かって開くようになっていて、歩いている時に急に目の前に扉が開いてぶつかりそうになったのと、開けたままになっていて、廊下が狭くて通りにくい時がありました。両親もお気に入りの旅館で、何度も利用させていただいてますので、これからもよろしくお願いします。
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この度は雲仙宮崎旅館にお越し頂きまして
誠にありがとうございました。
心より御礼を申し上げます。
折角、楽しみにお越し頂きましたのに、フロントの案内が行き届かなかったため、客室係が参りますまで長くお待たせする事になりまして、大変申し訳ございませんでした。
また、朝食時間を承った際に、お布団を上げさせて頂いてよろしいかを確認するように指導して参りたいと存じます。
スタッフが利用する扉につきましても、お客様にご無礼がございませんように、十分注意を払うように指導致します。
頂戴致しました貴重なご意見を受け止め、しっかり指導し、より良い雲仙宮崎旅館を目指して邁進したいと存じます。
何卒、今後共、ご指導お引き立てを賜りますよう伏してお願い申し上げます。
また機会がございましたらお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
雲仙宮崎旅館 若女将 宮崎千鶴子