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ダイワロイネットホテル四ツ橋 クチコミ・感想・情報

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ダイワロイネットホテル四ツ橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:3772件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.00
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.42
  • 食事4.06

総合2

投稿者さんの ダイワロイネットホテル四ツ橋 のクチコミ

投稿者さん 2019-04-13 14:16:49

部屋が汚い!
風呂やトイレには髪の毛がへばりついたまま、鏡に泡?が飛び散ったまま、部屋のサイドテーブルの下には菓子のゴミが落ちたまま、冷蔵庫の中の仕切り棚は床に落ちたまま、窓のサッシには砂埃がたまっていて開けたら飛び散り、室内用スリッパは無造作に放られたように置かれていて、誰が掃除したのかグリーティングカードを見るとそのカードすら使い回しのボロボロで納得。
用立てには立地がよく何度目かの利用だが、さすがに今後の利用は避けると思う。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ダイワロイネットホテル四ツ橋 2019-04-21 15:14:11

この度はダイワロイネットホテル四ツ橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中のお部屋の清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
・風呂やトイレには髪の毛がへばりついたまま
・部屋のサイドテーブルの下には菓子のゴミが落ちたまま
・冷蔵庫の中の仕切り棚は床に落ちたまま
どれも、確認の漏れがあってはならない項目かと思います。
見落としがこれ程あるという事は、チェックが機能していないという事に他ならないと感じております。
また、清掃中のリネン類の整理に関しましても、指摘・改善が必要な状態と考えております。
お見苦しい状態をお見せしてしまい申し訳ございません。
頂いたご指摘に関して、直ぐに清掃会社と協議し、改善を図って参ります。
また、数々の不備がありながらご指摘を頂けたという事は、
ダイワロイネットホテル四ツ橋に対する期待を頂けていると考えております。
お忙しい中、ご指摘頂きました事に心より感謝申し上げます。ありがとうございました。

次にお越しになられた時に快適にお過ごし頂けるホテルとなれる様、努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

ダイワロイネットホテル四ツ橋

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