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ダイワロイネットホテル四ツ橋 クチコミ・感想・情報

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ダイワロイネットホテル四ツ橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:3480件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地3.89
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.73
  • 食事3.82

総合3

投稿者さんの ダイワロイネットホテル四ツ橋 のクチコミ

投稿者さん 2019-05-15 16:32:49

・5月6日から7泊
・四ツ橋駅から至近、酔って南海難波駅前からタクシー利用も700円切りました
・周辺はオフィイスが多いせいか観光客主体の難波界隈飲食店より安価で飲食店を利用
 できました、ホテル紹介の居酒屋さんもスタッフが利用していることもあり内容と金額
 も満足でした、リストもカラー印刷で分かりやすかった
・7泊でしたが低層階で窓が開けられず残念でした
・お湯を使用すると洗面所とバスタブ排水口からの異臭がひどく消臭処理依頼しましたが
 ゲストから指摘される前に事前のチェックお願いします
・チェックイン日、トイレに汚れが着いていましたが3日目にやっと取り除かれていま
 した、清掃をしていたか疑問を持ちました
・遺失物やその他の取り扱い事項を詳しく記載したパウチッコがテーブルに設置、何となく
 ホテル側の免責事項を理解しろと言われているようであまり良い感じを持てなかった
 そもそも、宿泊約款は法律で決まっており大した違いはなく、他のホテルで見たことも
 なかった、遺失物取り扱いについてもご連絡いただければお客様のご意向に沿わせて
 いただきますくらいの文言が必要と思った

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ダイワロイネットホテル四ツ橋 2019-05-17 13:49:30

この度はダイワロイネットホテル四ツ橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。

しかしながら今回お部屋の掃除が行き届いておらず、お客様に不快をお与えしてしまったこと。大変心苦しく存じております。
快適にお過ごし頂くことが私共の務めですが、至らなかったことを真摯に受け止め、今後の課題としサービスの改善に努めて参ります。
また、遺失物取扱いのご案内につきましてもお客様への配慮がが見られないとのご意見有難く頂戴致ししました。
グループ全館共通のご案内の為対応にはお時間を頂くかもしれませんが、真摯に受け止め、今後の検討課題にさせていただきます。

次回、お客様に当館をお選びいただけるご機会を賜れましたら、ご期待にお応えできるようより上質なおもてなしを念頭に精進してまいります。
誠に勝手ながらですが、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中お時間頂き、誠にありがとうございました。
ダイワロイネットホテル四ツ橋

ご利用の宿泊プラン
【ダイワロイネットホテルズ新規オープン記念セール】素泊まりプラン【1名様利用】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム】

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