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ホテルロイヤルヒル福知山&スパ クチコミ・感想・情報

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ホテルロイヤルヒル福知山&スパのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:834件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地3.85
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.73
  • 食事3.89

食事5

ガジラ9911さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ

ガジラ9911さん [40代/男性] 2013-05-06 21:15:01

スマートフォンのナビゲーションでホテルに向かうと、裏の住宅地に誘導されます。
道を尋ねたおばさんに騙され、非常に不愉快な思いをしました。
結果的に到着時間が遅れ、ご迷惑をおかけしました。
施設に関しても接客に対しても大満足しています。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地1
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年05月
ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2013-05-09 06:03:58

ガジラ9911様、この度はホテルロイヤルヒル福知山&スパをご利用頂き、誠にありがとうございました。

当ホテルの場所が分かりづらく、ご迷惑をお掛けいたしました。お困りの時は、何なりとホテルまでご連絡を下さいませ。

2食付のプランでご利用頂きましたが、お料理の味はいかがでございましたでしょうか。今回お召し上がり頂いた和食の他に、洋食・中華のプランもございます。よろしければ、次の機会にどうぞご利用下さいませ。

お客様の大満足というご感想、大変嬉しく思います。これからも大満足以上のご感想が頂けますように、努力し続けたいと思っております。

またこちらにお越しの際はホテルロイヤルヒル福知山&スパをご利用頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。ガジラ9911様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

       ホテルロイヤルヒル福知山&スパ
          宿泊・温泉部  大槻

ご利用の宿泊プラン
和食プラン:2食付[シングル1名利用]
ご利用のお部屋
【シングル】

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