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ホテルロイヤルヒル福知山&スパのクチコミ・お客さまの声
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食事付プランが無いのに 近くで食事するところが無いような外で買ってきても 電子レンジはフロントでお願いしないとダメで無いよりはましですが、後チェックインで大浴場やエレベターの場所等何の説明もなく部屋の鍵を渡されただけ。部屋は禁煙室でお願いしていましたが、部屋に入ったときタバコの匂いとは違う変な匂いがベットはセミダブルでしたが割と広くてよかったです。大浴場の脱衣所エアコンの吹き出し口にほこりがびっしり 見なければよかったです、あの空気を吸っていると思うと。温泉はよかったです。
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この度はホテルロイヤルヒル福知山&スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 今回のご宿泊でお客様のご希望に沿うことが出来ず申し訳ありませんでした。またチェックイン時フロントスタッフの館内案内及び館内設備に不備がありました事重ねてお詫び申し上げます。 お客様のご意見を真摯に受け止め、ホテルの改善・向上に努めてまいります。この度は大変申し訳ありませんでした。 お忙し中貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。 ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 宿泊・温泉部 服部
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投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ
食事付プランが無いのに 近くで食事するところが無いような
外で買ってきても 電子レンジはフロントでお願いしないとダメで
無いよりはましですが、
後チェックインで大浴場やエレベターの場所等何の説明もなく
部屋の鍵を渡されただけ。
部屋は禁煙室でお願いしていましたが、部屋に入ったときタバコの匂いとは違う変な匂いが
ベットはセミダブルでしたが割と広くてよかったです。
大浴場の脱衣所エアコンの吹き出し口にほこりがびっしり 見なければよかったです、
あの空気を吸っていると思うと。温泉はよかったです。
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この度はホテルロイヤルヒル福知山&スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊でお客様のご希望に沿うことが出来ず申し訳ありませんでした。またチェックイン時フロントスタッフの館内案内及び館内設備に不備がありました事重ねてお詫び申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、ホテルの改善・向上に努めてまいります。この度は大変申し訳ありませんでした。
お忙し中貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
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