出張でいろいろなホテルを利用しますが、チェックイン時のフロントの方の対応で第一印象が決まります。ロイヤルヒルさんは明るく笑顔で迎えてくださり、とてもほっとした気持ちになりました。その時に温泉利用のし方も親切に教えて下さいました。その温泉も清潔で掃除が行き届いており気持ちよく入浴できました。部屋もゆったりしてくつろげました。冬なので暖房便座とシャワー付きのトイレもうれしかった。時間がなく食事ができなかったのがとても残念でした、機会があればまた利用したいです。