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ホテルロイヤルヒル福知山&スパのクチコミ・お客さまの声
部屋5
エアコンの暖房冷房を好きなように変えられず、夜が暑くて眠れなかった。フロントに相談したが、窓を開けて下さいとのこと。それ以外は温泉もあってよかった。
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この度はホテルロイヤルヒル福知山&スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 エアコンの件、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。扇風機をお持ちする或いは空調を停止する等の応対をすべきでございましたが、応対に不手際がございましたこと重ねてお詫び申し上げます。 当館のエアコンの温度設定は全館一括管理となっておりまして特に季節の変わり目にはご不便をお掛けしております。設備・構造上の問題の為すぐには如何ともし難いところではございますが貴重なご意見として受け止めさせていただきます。 またお目にかかれる日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。 ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 宿泊・温泉部 服部
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投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ
エアコンの暖房冷房を好きなように変えられず、夜が暑くて眠れなかった。
フロントに相談したが、窓を開けて下さいとのこと。
それ以外は温泉もあってよかった。
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この度はホテルロイヤルヒル福知山&スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
エアコンの件、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。扇風機をお持ちする或いは空調を停止する等の応対をすべきでございましたが、応対に不手際がございましたこと重ねてお詫び申し上げます。
当館のエアコンの温度設定は全館一括管理となっておりまして特に季節の変わり目にはご不便をお掛けしております。設備・構造上の問題の為すぐには如何ともし難いところではございますが貴重なご意見として受け止めさせていただきます。
またお目にかかれる日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
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