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ホテルロイヤルヒル福知山&スパのクチコミ･お客さまの声
サービス5
最初に案内された部屋が、禁煙部屋にもかかわらず、タバコ臭かった。部屋を変えてもらったので問題なかった。3階と4階は禁煙フロアーらしいが、そのフロアーに宿泊して煙草を吸った客が一番問題だが、清掃の際に判らなかったのか疑問。大浴場は露天やサウナ、水風呂があり、非常に良かった
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この度はホテルロイヤルヒル福知山＆スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋の臭いで、ご迷惑をお掛けしましたこと誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。 今後はこのようなことの無いよう徹底いたします。 お客様に快適に過ごして頂けます様スタッフ一同精進してまいります。またこちらお越しの際は当館をご利用いただきます様よろしくお願い申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。 ホテルロイヤルヒル福知山＆スパ 植村
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投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ
最初に案内された部屋が、禁煙部屋にもかかわらず、タバコ臭かった。部屋を変えてもらったので問題なかった。3階と4階は禁煙フロアーらしいが、そのフロアーに宿泊して煙草を吸った客が一番問題だが、清掃の際に判らなかったのか疑問。大浴場は露天やサウナ、水風呂があり、非常に良かった
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この度はホテルロイヤルヒル福知山＆スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の臭いで、ご迷惑をお掛けしましたこと誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことの無いよう徹底いたします。
お客様に快適に過ごして頂けます様スタッフ一同精進してまいります。またこちらお越しの際は当館をご利用いただきます様よろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
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