先日は弊ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
温泉などにはご満足いただけたとのご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。
また、空調設備の点にご意見を頂戴いたしましたが、リニューアルオープン致し開業致したため、空調設備に関しましては旧来のままとなっております。お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
弊ホテルと致しましても今後の重要な改修箇所と考えておりますので何卒、宜しくご理解下さい増すようお願い致します。
今後のご利用を心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山
　　　　　　宿泊.温泉部　前反　康男