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ホテルロイヤルヒル福知山&スパ クチコミ・感想・情報

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ホテルロイヤルヒル福知山&スパのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:1051件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地3.78
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂4.44
  • 食事3.89

投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ

投稿者さん 2007-12-26 23:12:33

何度か利用させていただいてます。
温泉はとても気持ちよく利用させていただきました。
ロッカーの故障が目に付きましたが・・・

部屋の中も綺麗で清潔感を感じます。
ただ・・・
お茶を飲むためのコップが、熱いお湯を入れると持つことができないくらい
熱くなってしまいます。
見た目は可愛くて良いのですが・・・

でも、お気に入りのホテルの一つです。



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ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2007-12-30 08:28:22

日頃は弊ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。また、今回は貴重なご意見も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
温泉ロッカーのキーは温泉の成分の為傷みがちで随時、交換等を致しておりますがご迷惑をお掛けいたしております。改めて、お詫び申し上げます。
また、頂戴しましたご意見につきましては今後の改善の為に生かして行きたいと思います。
今後とも弊ホテルをお引立ていただきますように宜しくお願い申し上げます。係員一同、またお目にかかれることをお待ち申し上げております。

         ホテルロイヤルヒル福知山
         宿泊.温泉部 前反 康男