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ホテルロイヤルヒル福知山&スパのクチコミ･お客さまの声
今回は夜中に到着しましたので到着時は大浴場が利用できず部屋のバスを使用しましたが備え付けのリンスの容器が壊れたままでした。また、喫煙の部屋だったのでしょうが臭い消しのスプレィが枕元に置いてあるのも興ざめでした。(まさか掃除の方が忘れたのでは無いと思いますが)今回は滞在が７時間しかできませんでしたが福知山で泊まったホテルの中ではハード面ではベストホテルです。他の方も書かれているようにメインテナンスをきっちりしていただければもっと評価はあがるのですが期待を込めて今回は総合評価4としておきます。【ご利用の宿泊プラン】露天風呂＆サウナ付きの天然温泉大浴場も楽しめるカップルプラン阪急阪神第一ホテルグループシングル
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この度はホテルロイヤルヒル福知山を御利用いただき、誠にありがとうございました。ご宿泊の際、バスルームのリンスに不備がありましたこと、心よりお詫び申し上げます。お調べいたしましたところ係員が容器を確実にセットしていなかったことが原因でございました。以後、このようなことの無いように致します。また、ご意見で頂戴しました消臭剤（リセッシュ）は禁煙.喫煙とも備品として全室に備えております。今後は一層、清掃などにも気をつけて参ります。次回は是非、ゆっくりとご滞在頂き温泉もお楽しみ下さい。係員一同、またのお越しを心よりお待ちいたしております。 ホテルロイヤルヒル福知山 宿泊.温泉部 前反 康男
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投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ
今回は夜中に到着しましたので到着時は大浴場が利用できず部屋のバスを使用しましたが備え付けのリンスの容器が壊れたままでした。また、喫煙の部屋だったのでしょうが臭い消しのスプレィが枕元に置いてあるのも興ざめでした。(まさか掃除の方が忘れたのでは無いと思いますが)今回は滞在が７時間しかできませんでしたが福知山で泊まったホテルの中ではハード面ではベストホテルです。他の方も書かれているようにメインテナンスをきっちりしていただければもっと評価はあがるのですが期待を込めて今回は総合評価4としておきます。
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この度はホテルロイヤルヒル福知山を御利用いただき
、誠にありがとうございました。
ご宿泊の際、バスルームのリンスに不備がありましたこと、心よりお詫び申し上げます。お調べいたしましたところ係員が容器を確実にセットしていなかったことが原因でございました。以後、このようなことの無いように致します。
また、ご意見で頂戴しました消臭剤（リセッシュ）は
禁煙.喫煙とも備品として全室に備えております。
今後は一層、清掃などにも気をつけて参ります。
次回は是非、ゆっくりとご滞在頂き温泉もお楽しみ下さい。係員一同、またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ホテルロイヤルヒル福知山
宿泊.温泉部 前反 康男