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ホテルロイヤルヒル福知山&スパのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
2回目の利用ですが、ここのホテルのお風呂、とても気に入ってます。どことなしに落ち着き、まったりと時間が過ぎて行きます。食事は改善を望みます。夕食ですが、お酒を飲まない人の為にセットメニュー（メイン・ライス・スープ・サラダセット）が増えればと思います。サービスに関してですが、人があまりいないせいなのか、運ぶだけに必死で、注文したり頼みずらかったです。受け答えもいまいちです。ただこの値段で総合的には満足ですので、また利用させて頂きます。
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この度はホテルロイヤルヒル福知山へ２度目のご利用頂き、誠にありがとうございます。またレストラン「山葵」もご利用頂き重ねて御礼申し上げます。せっかくご利用頂いたにも関わらず、従業員の対応につきましては、大変申し訳ございませんでした。ホテルで働く従業員といたしまして、お客様への笑顔、おもてなしの心とサービスをどんな時でも忘れてはいけないものですが、今回お客様にご迷惑、ご不快な思いをさせてしまい、心より深くお詫び申し上げます。メニューに関しまして、お客様にご満足いただけるよう、これからの営業に貴重なご意見といたしまして、参考にさせて頂きます。電話でのご予約に限りますが、曜日限定で１泊２食付のお得なプランもご用意しております。ホームページ、お電話で気軽にお問い合わせ下さいませ。またご利用頂けるという嬉しいお言葉を励みに、お客様に全ての面でご満足、そしてお喜び頂けるように、スタッフ一丸となりましてサービスの向上に努めてまいります。お客様の３度目のご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。温泉にご入浴頂き、落ち着いた空間、まったりとした時間をお楽しみ下さいませ。今回の事に懲りず、レストラン「山葵」のご利用もよろしくお願い致します。ご意見・ご投稿ありがとうございました。 ホテルロイヤルヒル福知山 宿泊・温泉部 大槻 幸司
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投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ
2回目の利用ですが、ここのホテルのお風呂、とても気に入ってます。
どことなしに落ち着き、まったりと時間が過ぎて行きます。
食事は改善を望みます。
夕食ですが、お酒を飲まない人の為にセットメニュー（メイン・ライス・スープ・サラダセット）が増えればと思います。
サービスに関してですが、人があまりいないせいなのか、運ぶだけに必死で、注文したり頼みずらかったです。受け答えもいまいちです。
ただこの値段で総合的には満足ですので、また利用させて頂きます。
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この度はホテルロイヤルヒル福知山へ２度目のご利用頂き、誠にありがとうございます。
またレストラン「山葵」もご利用頂き重ねて御礼申し上げます。せっかくご利用頂いたにも関わらず、従業員の対応につきましては、大変申し訳ございませんでした。ホテルで働く従業員といたしまして、お客様への笑顔、おもてなしの心とサービスをどんな時でも忘れてはいけないものですが、今回お客様にご迷惑、ご不快な思いをさせてしまい、心より深くお詫び申し上げます。
メニューに関しまして、お客様にご満足いただけるよう、これからの営業に貴重なご意見といたしまして、参考にさせて頂きます。電話でのご予約に限りますが、曜日限定で１泊２食付のお得なプランもご用意しております。ホームページ、お電話で気軽にお問い合わせ下さいませ。
またご利用頂けるという嬉しいお言葉を励みに、お客様に全ての面でご満足、そしてお喜び頂けるように、スタッフ一丸となりましてサービスの向上に努めてまいります。お客様の３度目のご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。温泉にご入浴頂き、落ち着いた空間、まったりとした時間をお楽しみ下さいませ。今回の事に懲りず、レストラン「山葵」のご利用もよろしくお願い致します。
ご意見・ご投稿ありがとうございました。
ホテルロイヤルヒル福知山
宿泊・温泉部 大槻 幸司