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ホテルロイヤルヒル福知山&スパ クチコミ・感想・情報

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ホテルロイヤルヒル福知山&スパのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:863件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地3.85
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.64
  • 食事3.90

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ

投稿者さん 2011-08-29 19:12:17

 急遽、出石へそばを食べに行こうと言うことになり、宿泊当日の朝、今まで過去2回泊まったことのある御ホテルをパソコンで開いてみたら空室あり!
 早速、予約を入れて出発。
 予定より早めにチェックイン。前回、部屋に入ってから枕を低いのに変えてもらったので、手間を省こうとチェックイン時に申し出ると、低いのをセットしてあるとのこと!
 これって偶然 or前回の記録をパソコンで管理?
 いずれにしてもお心遣いに感激しました。ありがとうございました。
  朝食は前回洋食、今回和食にしましたが和食のほうが充実していておいしくいただきました。
 ただ一点、入店時に席に案内してくれる人がおらず、しばらく待たされたのが残念でしたが、従業員が少なそうなので・・・
 ホテルの全体感想はお気に入りに登録です。次回も利用します。




 
 

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2011-08-30 14:05:15

この度はホテルロイヤルヒル福知山をご利用頂き、誠にありがとうございます。

朝食時、お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。朝食のご利用人数によって従業員を配置しておりますが、お客様に目が行き届くサービスがご提供できますよう、人員には十分注意して参ります。

低反発枕は前回、お客様よりご要望がございましたので、事前にご用意させて頂きました。他にも何かご要望などがございましたら、何なりとお気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。お客様の温かいお言葉に大変感謝しております。

出石・天橋立・小浜方面へご旅行のお客様に多くご利用頂いております。そろそろ夏の勢いも弱くなり、秋の行楽シーズン到来でございます。
また、こちらにお越しの際はホテルロイヤルヒル福知山にご宿泊頂き、ゆっくりとお寛ぎくださいませ。次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

          ホテルロイヤルヒル福知山
           宿泊・温泉部  大槻

ご利用の宿泊プラン
週末カップルプラン[セミダブル2名利用](温泉大浴場)(朝食付)
ご利用のお部屋
【阪急阪神第一ホテルグループシングル】

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