楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルロイヤルヒル福知山&スパ クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルロイヤルヒル福知山&スパのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:1060件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.82
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂4.47
  • 食事3.93

総合3

投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ

投稿者さん 2012-02-07 17:42:13

ベッドはふたりでじゅうぶん。
清潔感もありました。
フロントもスムーズなのに丁寧で感じがよかったです。

お風呂は、温泉?大浴場?の評価ですが、
温度が低く、着替えてお部屋に帰るころには寒かったです^^;
朝、お部屋のカーテンを開けると、お風呂が見えていたり・・・

タクシーは呼んでもらわないと待機していないのが不便でした。
チェックアウトの時間頃だけでもいてほしいです。

プレミアムな宿・・・ではないですね^^;

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年01月
ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2012-02-10 15:42:15

この度はホテルロイヤルヒル福知山をご利用頂き、誠にありがとうございます。

温泉の温度が低くお感じになられ、大変申し訳ございませんでした。当館の温泉ですが、加熱をして温度を調整しております。外気温によって温度の変動が大きくなる日がありますが、皆様に気持ちよくご入浴頂ける温度を保つよう、今以上に温度調整の確認をしてまいります。

タクシーですが、福知山では駅や営業所を中心に動いております。お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご依頼がありましてからお呼びし、駅から来ることが多く、約10分お待ちいただいております。ご出発のお時間が決まっておりましたら、フロントでご予約をさせていただいておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

総合的にご満足して頂き、プレミアムな宿とお感じ頂けるよう、従業員一丸となって努力して参りたいと思います。

またこちらにお越しの際はホテルロイヤルヒル福知山をご利用頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

          ホテルロイヤルヒル福知山
           宿泊・温泉部  大槻

ご利用の宿泊プラン
椿プラン[セミダブル2名利用](温泉大浴場)(朝食なし)
ご利用のお部屋
【阪急阪神第一ホテルグループシングル】