この度はホテルロイヤルヒル福知山に２泊もご利用頂き、誠にありがとうございます。

最近になって急に朝晩の気温が下がり涼しくなりましたが、館内の冷暖房が一括操作になっており、まだ暖房に切り替わっておらず、大変ご迷惑をお掛けいたしました。

また今回、隣の建物が景色の邪魔をする部屋に当たってしまい、申し訳ございませんでした。当日の空き状況や、お申し込み時期、禁煙・喫煙によってご用意できる部屋が変わって参りますが、出来る限りご要望にお答えしたいと思っておりますので、何なりと事前にお問い合わせ下さいませ。

また、こちらにお越しの際はホテルロイヤルヒル福知山をご利用頂き、温泉にご入浴頂いて、ゆっくりとお寛ぎ下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山
　　　　　　　　　　　宿泊・温泉部　　大槻

Ｍ8737様、この度はホテルロイヤルヒル福知山をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご満足して頂いたとのご感想に従業員一同、大変喜んでおります。
お食事の味や量など、いかかでございましたでしょうか？何かお気付きの点などございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。

また、こちらにお越しの際はホテルロイヤルヒル福知山をご利用下さいませ。Ｍ8737様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご親族の方にもよろしくお伝え下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山
　　　　　　　　　　　宿泊・温泉部　　大槻

docono1333様、この度はホテルロイヤルヒル福知山をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中は温泉にご入浴頂き、ゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。露天風呂やサウナからは庭園もご覧頂き、心身ともにリフレッシュして頂けたかと存じます。また、温泉施設内にはマッサージコーナーもございます。どうぞご利用下さいませ。

またこちらにお越しの際はホテルロイヤルヒル福知山にご宿泊頂き、温泉をお楽しみ下さいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山
　　　　　　　　　　　宿泊・温泉部　　大槻

日頃はホテルロイヤルヒル福知山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、今回はスズメ蜂の巣があるとのご指摘も頂戴致し、重ねて御礼申し上げます。巣は当日、早速確認し、８月22日に駆除を致しましたので
ご報告させていただきます。また、その際、添付していただきました写真も大変役立ちました。
係員一度同お待ちいたしております。次回はご安心してお越し下さい。


　　　　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山
　　　　　　　　　　　宿泊.温泉部
　　　　　　　　　　　前反　康男

うちのおやじ様、いつもホテルロイヤルヒル福知山をご利用頂き、誠にありがとうございます。

今回は１泊２食付きの限定プランをご利用頂き、重ねてお礼申し上げます。夕食には中華をご用意させて頂きましたが、お味の方はいかがでしたでしょうか？　また、何かお気付きの点などございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。

ご宿泊頂いた夜は「満月」がご覧頂けたようで、旅の思い出となりましたら、私共も嬉しく思います。

また、お正月にうちのおやじ様とお逢いできます事を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。冬の温泉はお湯の温かさが身体に染み渡り、一段と気持ち良く感じて頂ける季節でございます。ゆっくりとお寛ぎ頂けるホテルロイヤルヒル福知山を末永くご愛顧頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山
　　　　　　　　　　　宿泊・温泉部　　大槻

この度はホテルロイヤルヒル福知山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのご感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

特にこの季節、暑さで身体も疲れやすくなっております。温泉にご入浴頂き、仕事の疲れを和らげ、翌朝気持ちよくご出発頂けましたら私共も大変嬉しく思います。

平日は多くのビジネスのお客様にご利用頂いております。これからも気持ち良くご利用頂き、また泊まりたいと思って頂けるホテルを心掛けて参ります。

また、こちらにお越しの際はホテルロイヤルヒル福知山をご利用頂けますよう、よろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山
　　　　　　　　　　　宿泊・温泉部　　大槻

この度はホテルロイヤルヒル福知山をご利用頂き、誠にありがとうございます。

大変温かいお言葉に、従業員一同喜んでおります。

当ホテルは市内から少し離れた場所にございますので、ご不便をお掛けしております。
しかし、市内を一望できる景色、静かな佇まいや温泉で、ゆったりとした癒し空間を堪能して頂けるかと存じます。

ご朝食は、落ち着いてゆっくりお召し上がり頂く為に、定食スタイルを取らせて頂いております。
レストラン「山葵」からはお庭もご覧頂けます。
お庭は回遊式ですので、朝食の後にちょっとした散歩はいかがでしょうか。

またこちらにお越しの際は、ホテルロイヤルヒル福知山をご利用頂き、温泉に浸かってお寛ぎ下さいませ。
福知山駅南口より徒歩1分の所に姉妹店「アールイン・福知山」もございます。
併せてご利用頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山
　　　　　　　　　　　宿泊・温泉部　　大槻

この度はホテルロイヤルヒル福知山をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。ご滞在中はゆっくりとお寛ぎ頂き、お仕事の疲れを取ってリフレッシュして頂けましたでしょうか。

温泉施設内には、マッサージやアカスリ・エステ（定休日あり）も併設しております。短時間のお気軽コースなどもご用意しておりますので、気軽にお立ち寄り頂き、是非ご利用下さいませ。

これからも出張などでこちらにお越しの際は、ホテルロイヤルヒル福知山をご利用頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山
　　　　　　　　　　　宿泊・温泉部　　大槻

うちのおやじ様、いつもホテルロイヤルヒル福知山をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中は温泉にご入浴頂き、ゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。特に桧の露天風呂は緑に囲まれ、外の風に当りながら静かなひと時を味わえる癒しの場所でございます。

毎年ゴールデンウィークの頃になりますと、敷地内は新緑の美しい緑とピンクの芝桜やつつじが満開となり、目を楽しませてくれています。
庭園も回遊式になっておりますので、お時間がございます時に、どうぞご覧下さいませ。

お部屋のクローゼットの扉で、ご不便をお掛けいたしました。申し訳ございませんでした。設備の問題ですぐの改善とは参りませんが、お客様がご利用しやすい環境を見直して参りたいと思います。

またこちらにお越しの際はホテルロイヤルヒル福知山にご宿泊頂き、時を忘れるような安らぎをお楽しみ下さいませ。優しく温かいサービスがご提供できますよう、これからも従業員一丸となって努めさせて頂きます。
４度目のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山
　　　　　　　　　宿泊・温泉部　　大槻　幸司

この度はホテルロイヤルヒル福知山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、レストラン「山葵」もご利用頂き、重ねてお礼申し上げます。

温泉やレストランをご利用頂き、非日常的な空間をお過ごし頂きましたでしょうか？

たくさんのお褒めの言葉や、従業員に対する温かいお言葉を頂戴することができ、私共も大変嬉しく、やりがいを感じております。

今年のゴールデンウィークは天候にも恵まれ、丹後や但馬、若狭方面にご旅行されるたくさんのお客様にご利用頂きました。また、京都縦貫道路(沓掛～丹波）や舞鶴自動車道は無料で、大変便利でございます。

また、こちらにお越しの際はホテルロイヤルヒル福知山にご宿泊頂き、温泉に浸かって旅のお疲れを癒してくださいませ。お客様とまたお逢いできます日を従業員一同、楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山
　　　　　　　　　宿泊・温泉部　　大槻　幸司

11250818様、この度はホテルロイヤルヒル福知山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中はゆっくとお寛ぎ頂き、体の芯から温まる当館の温泉を気に入って頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思います。

また、ご朝食をお召し上がり頂き、「美味しい」とお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。
レストラン「山葵」は夕食時も単品から定食までリーズナブルな値段でお客様のご来店をお待ち申し上げております。是非、ご利用下さいませ。

先日、福知山市立動物園のうり坊と猿の走る姿が見納めとなりました。少し寂しくなりましたが、新緑の福知山城や、あじさいで有名な観音寺など、見所がございます。今の季節は気候も良く、お出掛けには最適でございます。どうぞまた、福知山観光にもおいで頂き、ホテルロイヤルヒル福知山をご利用下さいませ。

11250818様のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山
　　　　　　　　　宿泊・温泉部　　大槻　幸司

うさまんま様、この度はホテルロイヤルヒル福知山をご利用頂き、誠にありがとうございます。

まず、レストラン「山葵」ではお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。団体様のご利用や混雑が予想される場合は人員配置などを見直し、スムーズに料理がお出しできるように注意して参ります。

以前、立ち寄り湯をご利用頂き、今回は宿泊でご来館頂けましたこと、従業員一同大変喜んでおります。またご満足頂けたご感想や、ご朝食が「美味しかった」とお褒めの言葉が頂戴でき、嬉しく思っております。

またこちらにお越しの際はホテルロイヤルヒル福知山にご宿泊頂き、温泉に浸かって、ゆっくりとした癒しの時間をお楽しみ下さいませ。うさまんま様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山
　　　　　　　　　宿泊・温泉部　　大槻　幸司

しるくろ～ど様、この度はホテルロイヤルいヒル福知山をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中は温泉にご入浴頂き、ゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
ただいまロビーではお客様に季節を感じて頂ける様、雛人形を飾っております。いつも楽しく、そして心も身体も安らぐ温かいホテル作りを心掛けております。

またこちらにお越しの際は、ホテルロイヤルヒル福知山をご利用頂きますようお願い申し上げます。しるくろ～ど様にお逢いできる日を楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山
　　　　　　　　　宿泊・温泉部　　大槻　幸司

この度はホテルロイヤルヒル福知山をご利用頂き、誠にありがとうございます。

この寒い季節にお入り頂く温泉は、気持ちが良いものでございます。また、雪化粧をした庭園を眺めながらのご入浴は、心身共にリフレッシュして頂けます。

またこちらにお越しの際はホテルロイヤルヒル福知山にご宿泊頂き、ゆっくりと温泉に浸かって、お仕事の疲れを癒してくださいませ。ご来館をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山
　　　　　　　　　宿泊・温泉部　　大槻　幸司

ポンちゃん4092様、この度はホテルロイヤルヒル福知山をご利用頂き、誠にありがとうございます。

念願の「ウリ坊とミワちゃん」をご覧頂き、いかがでしたか？　最初の頃に比べて大きくなりましたが、愛らしく、ほのぼのとさせてくれます。ぬいぐるみやストラップなどの「ミワウリ」グッズもよく売れていて、福知山の人気者です。

都会の夜景と比べると少し寂しいですが、客室からご覧頂いた福知山市内やお城のライトアップが印象に残り、お客様の思い出となりましたら、私共も嬉しく思います。

またこちらにお越しの際は、是非ホテルロイヤルヒル福知山にご宿泊頂き、温泉に浸かり、静かでゆっくりとしたお時間をお過ごしくださいませ。
ポンちゃん4092様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山
　　　　　　　　　宿泊・温泉部　　大槻　幸司

この度はホテルロイヤルヒル福知山をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中は温泉にご入浴頂き、ポカポカと身体の芯まで温まって、快適にお過ごし頂けましたでしょうか。

朝食がすごく美味しかった・・・とのご意見を拝読し、大変嬉しく思います。
材料を厳選し、少しでもお客様に美味しい朝食をお出しするよう努めております。和朝食は特に出し巻き玉子と焼き魚の『おいしさ』にこだわって、毎日作っております。お客様の「美味しい」というお言葉は、本当に励みになります。

コーヒーに関しましては、お客様の貴重なご意見として、今後の参考にさせて頂きます。

またこちらにお越しの際は、ホテルロイヤルヒル福知山をご利用頂き、こだわりの味や温泉をお楽しみ下さいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山
　　　　　　　　　宿泊・温泉部　　大槻　幸司

よりちゃんで～す様、この度はホテルロイヤルヒル福知山をご利用頂き、誠にありがとうございます。

大満足のご感想、大変嬉しく思います。
当館は車でお越しのお客様、特に舞鶴・若狭道をご利用のお客様は、インターから約３分と大変便利な場所にございます。

ご滞在中は温泉に浸かり、車の運転のお疲れも癒して頂けましたでしょうか。ご到着の後やご出発前など、ご宿泊のお客様は何度でも無料でご入浴頂けますので、思う存分、温泉のお湯をお楽しみ下さいませ。

クローゼットの扉では、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。設備面で、すぐの改善とは参りませんが、貴重なご意見と致しまして参考にさせて頂きます。その分、より良いサービスや価格で、お客様に充実した満足感やお得感がご提供できますよう、従業員一同、努めさせて頂きます。

また福知山周辺にお越しの際は、ホテルロイヤルヒル福知山をご利用下さいませ。またお逢いできますことを楽しみに、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山
　　　　　　　　　宿泊・温泉部　　大槻　幸司

NM12051031様、この度はホテルロイヤルヒル福知山をご利用頂き、誠にありがとうございます。

温泉にご入浴頂き、ゆっくりと楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で私共も大変嬉しく思います。
次第に寒くなり温泉のお湯が一段と心地よく感じる季節となりました。また、当ホテルからお車で約５分のところに同じ系列の福知山温泉もございます。ご宿泊のお客様には、ご滞在中、無料でご利用頂ける入浴券もご用意しております。ホテル内の温泉と違った雰囲気を是非、お楽しみ下さいませ。

またこちらにお越しの際はホテルロイヤルヒル福知山をご利用頂き、身体の芯がポカポカと温まるまで、ゆっくりとお寛ぎ下さいませ。NK12051031様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山
　　　　　　　　　宿泊・温泉部　　大槻　幸司

この度はホテルロイヤルヒル福知山をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中は温泉にご入浴頂き、ゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか？

パソコンのコンバータは無料でお貸ししております。また、他にもズボンプレッサーや携帯の充電器など備品の貸出しをしておりますので、何かお困りのことがございましたら、お気軽にフロントまでお問い合わせ下さいませ。

当ホテルは駅からお車で約10分の場所にございます。舞鶴道の福知山インターからは約３分と便利なのですが、駅をご利用のお客様には大変ご不便をお掛けしております。その分、静かで自然豊かな館内をお楽しみ下さいませ。

またこちらにお越しの際は、ホテルロイヤルヒル福知山をご利用頂き、温泉に浸かってお仕事の疲れをお取り下さいませ。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山
　　　　　　　　　宿泊・温泉部　　大槻　幸司

ytaroytaro様、この度はホテルロイヤルヒル福知山をご利用頂き、誠にありがとうございます。

サービス面でご満足頂き、お褒めのお言葉をたくさん頂戴できましたこと、従業員一同、大変嬉しく思います。

洋食では京都の野菜を使用し、ドレッシングはシェフ手作りのオリジナルドレッシングでございます。
料理に携わる者にとりまして「美味しい」というご感想は、１番嬉しいお言葉でございます。

お客様のお言葉を励みに、これからも全てのお客様に喜んで満足して頂けるよう、従業員一人一人が努力して参ります。
また、こちらにお越しの際はホテルロイヤルヒル福知山をご利用頂き、ゆっくりと心休まるお時間をお過ごし下さいませ。ytaroytaro様にお目にかかれる日を、従業員一同、お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山
　　　　　　　　　宿泊・温泉部　　大槻　幸司