この度はホテルロイヤルヒル福知山をご利用頂き、誠にありがとうございます。

従業員に対し、温かいお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

バスルームのカランと空調の面で、ご不便ご迷惑をお掛けいたしました。申し訳ございませんでした。設備面では即改善とはまいりませんが、貴重なご意見として、今後の営業に取り入れさせて頂きたいと存じます。

今後ともホテルロイヤルヒル福知山を末永くご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
ご意見、ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山
　　　　　　　　　　　宿泊・温泉部　　大槻　幸司

この度はホテルロイヤルヒル福知山をご利用頂き、誠にありがとうございます。

温泉やお部屋をご満足頂いたご様子が伺え、大変嬉しく思っております。またご出勤前の朝風呂で、お仕事のお手伝いが出来ましたこと、私共にも励みになっております。重ねて御礼申し上げます。

ホテル周辺にはコンビニ以外は何も無く、ご不便をお掛けしております。お車での距離になりますが、お食事処をフロントでご案内させて頂きますので、お気軽にお申し付け下さいませ。また、当館内のレストラン「山葵」もリーズナブルなお値段でご利用頂けます。土曜日や繁忙時期などに除外日もございますが、ご宿泊のお客様は夕食時にご利用頂ける、ワンドリンクサービス券もフロントでご用意しております。どうぞご利用下さいませ。

またお仕事やプライベートでこちらにお越しの際は是非、ホテルロイヤルヒル福知山をご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山
　　　　　　　　　　　宿泊・温泉部　　大槻　幸司

この度はホテルロイヤルヒル福知山をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中はゆっくりとお過ごし頂けたご様子で、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し嬉しく思っております。

朝食はごゆっくりお召し上がり頂けるよう、定食というスタイルでご提供させていただいております。和定食のご飯やお味噌汁、コーヒーのお代わりは無料でさせていただいております。お気軽にお申し付け下さいませ。また、同じ系列の福知山温泉もお車で約５分の所にございます。ホテル内の温泉とはまた違った良さが充分にお楽しみいただけると存じますので、どうぞご利用下さいませ。

当ホテルのロゴマークや館内の作品は、綿貫宏介先生のデザインでまとめておりご好評いただいております。

またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山
　　　　　　　　　　宿泊・温泉部　　大槻　幸司

この度はホテルロイヤルヒル福知山をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館の周りには何もなく、市街地から離れた場所にございます。少し不便なところもございますが、静かでゆったりとしたお時間をお過ごしいただけたらと存じます。また当ホテルの庭園は回遊式になっております。それほど大きな庭園ではございませんが、滝から流れ落ちる水の音、池の中をスイスイと元気に泳ぐ鯉、季節に応じて木々の姿や花も変化しておりますので、次の機会にお時間がございましたら是非お楽しみ下さいませ。

お部屋ですが、今回は市街地とは逆側のお部屋になってしまい申し訳ございませんでした。客室数に限りがございますが、料金やプランに関係なく、出来る限りお客様のご希望にお答えできるようにしてまいりますので、フロントまでお申し付け下さいませ。

館内のレストラン、お部屋内の備品に関しましては、お客様の貴重な意見としまして、今後の参考にさせていただきます。

今後もお客様に楽しく、ごゆっくりとお過ごし頂けるよう従業員一同、努力してまいりますので、またこちらにお越しの際はホテルロイヤルヒル福知山にご宿泊くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
ご意見、ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山
　　　　　　　　　　　宿泊・温泉部　　大槻　幸司

この度はホテルロイヤルヒル福知山をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館は市街地から少し離れた場所に位置しており、周りに飲食店などはございません。当館のレストランは22時までの営業（オーダーストップ21時30分）とさせていただいておりますが、夜間の飲食のご対応につきましては今後の参考にさせて頂きます。

福知山行きの路線バスですが、１日８便でその内１便は予約が無い場合は運行されない便となっております。便数が少ないことからタクシーをお奨めしておりますが、バスのご案内不足でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご意見、ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山
　　　　　　　　　　　宿泊・温泉部　　大槻　幸司

この度はホテルロイヤルヒル福知山をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館自慢の天然温泉大浴場にご入浴頂き、ご滞在中はご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思っております。
露天風呂の周りの木々や花が四季に応じて変化しており、癒してくれます。今はちょうど木々の葉が赤く紅葉し始めております。次回もこちらにお越しの際はホテルロイヤルヒル福知山にご宿泊頂き、また違った季節感をご堪能下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山
　　　　　　　　　　　　宿泊・温泉部　　大槻　幸司

この度はホテルロイヤルヒル福知山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当館を気に入ってくださり、毎年ご来館頂けることを従業員一同、大変喜んでおります。

ＵＢの照明は、昨年明るい電球に取り替えさせて頂きました。満足度がアップしたというお言葉、大変嬉しく思います。今後もお客様のご意見やご要望を出来る限り取り入れ、お客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう努めてまいりたいと思っておりますので、ホテルロイヤルヒル福知山を末永くお引き立ていただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
ご意見、ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山
　　　　　　　　　　　宿泊・温泉部　　大槻　幸司

この度はホテルロイヤルヒル福知山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

「素晴らしい」というお言葉、従業員一同大変喜んでおります。

駅からお車で約10分と、駅をご利用のお客様には少し不便な場所にございますが、ホテルからの町並みや、静かな空間をご堪能いただけましたら、幸いでございます。また、かなり便数は少ないですが、駅から路線バスも走っており、ホテルの下にはバス停もございます。ご利用の際はフロントまでお気軽にお問い合わせ下さいませ。

頂戴したお言葉にありましたように、今後も最上のランクでお客様をお迎えできるよう、精一杯の努力をしてまいりたいと思っておりますので、ホテルロイヤルヒル福知山をよろしくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山
　　　　　　　　　　　宿泊・温泉部　　大槻　幸司

この度はホテルロイヤルヒル福知山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ごゆっくりお寛ぎいただき、ご満足いただきましたことを光栄に思っております。

近畿地方もようやく梅雨明けが発表され、夏の強い陽射しが照り付けております。

またこちらへお越しの際は、是非ホテルロイヤルヒル福知山にご宿泊下さいませ。またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。


　　　　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山
　　　　　　　　　　宿泊・温泉部　　大槻　幸司

この度はホテルロイヤルヒル福知山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒め言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

高有機低農薬の野菜を使用し、ヘルシーでおいしい朝食を心がけております。お米は特にこだわり、契約農家で当館独自のお米を使用しております。

またお目にかかれる日をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとございました。

　　　　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山
　　　　　　　　　　宿泊・温泉部　　大槻　幸司
　

日頃はホテルロイヤルヒル福知山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご滞在にはご満足頂けているとのご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
朝食につきましてはホテルをお選びいただくポイントにしていただいているとのご意見は係員にとりましても何よりの励みとなります。
これからもお言葉を励みに努めてまいります。
お気づきの点等も遠慮なくお申し出下さい。
また、お目にかかる日を一同、お待ち致しております。

　　　　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山
　　　　　　　　　　宿泊.温泉部　前反　康男

この度はホテルロイヤルヒル福知山をご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回、お電話で禁煙室の御連絡を頂いた際、対応が悪かったとのご意見を頂戴いたしました。誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。今後、このようなことの無いよう係員にも指導いたしました。
また、ドリンク無料サービス券につきましてはレストランで、ご持参の無い場合は対応させていただいておりますが、今回不徹底の為大変ご迷惑をお掛けいたしました。重ねてお詫び申し上げます。
温泉の備品に関しましてのご意見につきましては貴重なご意見として今後の営業の参考とさせて頂きます。
今後、このようなことの無い様に係員一同努めてまいります。何卒、引き続きのご利用をお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山
　　　　　　　　　　　宿泊.温泉部　前反　康男

この度はホテルロイヤルヒル福知山をご利用頂き、誠にありがとうございました。また、ご意見の投稿も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
朝食についていただきましたご意見につきましたは
これからのメニュー作りの参考にさせていただきたいと思います。
ご利用のプランは週末限定ですが大変にお得なプランとなっておりますので、是非今後とも御利用下さい。
また、お気づきの点等ござしましたら遠慮なく係員にお申し出下さいますようお願い申し上げます。
係員一同、またお目にかかれる日をお待ち致しております。

　　　　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山
　　　　　　　　　　宿泊.温泉部　前反　康男

日頃はホテルロイヤルヒル福知山を御利用頂き、誠にありがとうございます。また、この度はご意見の投稿も頂き、重ねて御礼申し上げます。
温泉では仕事のお疲れをお取りいただけておりますでしょうか。今回、お褒めのお言葉を頂戴しましたが
これを励みに係員一同、よりご満足いただけるように
努めてまいります。お気づきの点等ございましたら
遠慮なくお申し出下さい。
これからも一同、御利用をお待ちいたしております。

ホテルロイヤルヒル福知山
宿泊.温泉部　前反　康男

日頃はホテルロイヤルヒル福知山を御利用頂き、誠にありがとうございます。
毎年、温泉を楽しみにお越し頂き、有難く厚く御礼申し上げます。
ご意見のように併設の温泉は何度でも御利用いただけますので、疲れをゆったりとお癒し下さい。
また、館内にはレストランもございますので次回は是非、御利用下さい。
これからも皆様にお喜びいただけるように係員一同、努めてまいります。
また、来年にお目にかかれることを楽しみにお待ち致しております。

　　　　　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山
　　　　　　　　　　　宿泊.温泉部　前反　康男

この度はホテルロイヤルヒル福知山を御利用頂き、誠にありがとうございました。
御利用いただきました朝食付きのプランにはご満足いただけましたでしょうか。御利用のお部屋はシングルルームですが全室セミダブルベッドを使用しております。併設の温泉もご滞在中何度でも御利用いただけますので又の機会がございましたら、是非お越し下さい。
係員一同、お目にかかれる日をお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山
　　　　　　　　　　　宿泊.温泉部　前反　康男