いつもホテルロイヤルヒル福知山をご利用頂き、誠にありがとうございます。

温泉にごゆっくりとご入浴頂き、少しでも仕事のお疲れを癒されていれば、幸いでございます。

朝食の件に関しまして、貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。出来る限りお客様のご要望にお答えできるように検討させていただきます。

本格的な冬の寒さになり温泉もより一層気持ちよく感じますので、またこちらにお越しの際はホテルロイヤルヒル福知山にご宿泊頂き、体の芯まで温まって下さいませ。ご来館をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうござういました。

　　　　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山
　　　　　　　　　宿泊・温泉部　　大槻　幸司

２ヶ月連続でホテルロイヤルヒル福知山をご利用頂き、誠にありがとうございます。またレストラン「山葵」もご利用頂き、重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊頂いて温泉にご入浴頂き、お仕事やご旅行の疲れを癒されたというお言葉を頂戴しますと、従業員一同大変嬉しく思い、やりがいを感じます。

福知山は山に囲まれた盆地でございます。その山並みは紅色や黄色に色づいて、紅葉の見頃を迎えております。季節毎にまた違った景観をご覧頂き、感じて頂けると思いますので、またお仕事やご旅行でこちらにお越しの際は、ホテルロイヤルヒル福知山をご利用頂きますようお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山
　　　　　　　　　宿泊・温泉部　　大槻　幸司

この度はホテルロイヤルヒル福知山をご利用頂き、誠にありがとうございます。

私共従業員一同は、お客様に少しでもお役に立てればという思いでございますが、気持ち良くご出発頂き、また朝食では「大満足」というお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。朝食会場のレストラン「山葵」では、庭園をご覧頂ながらお召し上がり頂くことが出来ますが、朝の庭園は特に気持ちが良く、散策して頂くことも出来ますので、次の機会に時間がございましたら、ぜひ庭園にお運び下さいませ。

従業員一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山
　　　　　　　　　　　宿泊・温泉部　　大槻　幸司

この度はホテルロイヤルヒル福知山をご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、レストラン「山葵」もご利用頂き、重ねて御礼申し上げます。レストラン「山葵」では、和食・洋食・中華を取り揃え、リーズナブルなお値段でご利用頂けるよにしております。ご宿泊のお客様には夕食時にご利用頂けるワンドリンクサービス券（土曜日など除外日がございます）もフロントでご用意しており、ご利用のお客様にはご好評頂いております。

当館自慢の天然温泉大浴場でご入浴頂き、お寛ぎ頂けましたでしょうか？　当館の温泉の泉質は塩化物泉でございますので、よく温まり神経痛・筋肉痛・その他多数の症状に効果がございます。
11月に入り、日本各地から冬支度の便りが届き始めています。温泉もより一層、気持ちよく感じる季節でございますので、またこちらにお越しの際はホテルロイヤルヒル福知山をご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山
　　　　　　　　　　　宿泊・温泉部　　大槻　幸司

この度はホテルロイヤルヒル福知山をご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、従業員に対するお褒めのお言葉、お心使い重ねて御礼申し上げます。

天然温泉の大浴場で長旅の疲れを癒して頂くことができて、嬉しく思っております。寒暖の差が大きいこの時期、温泉が一段と気持ちよく感じる季節でございます。当館の温泉大浴場は、日帰り入浴としても御利用頂けます。またご宿泊のお客様には同じ系列でもあります福知山温泉の無料入浴券をフロントでご用意しております。ご宿泊日限定になりますが、お車で５分程の所にございますので、どうぞご利用下さいませ。またこちらにお越しの際は、旅の拠点として是非ホテルロイヤルヒル福知山をご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山
　　　　　　　　　　宿泊・温泉部　　大槻　幸司
　　

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

本当に嬉しいお言葉に従業員一同、感激しております。ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂いたことが伺え、従業員といたしましても何よりのことでございます。しかし洋食のパンに関しまして、ご期待に添えず申し訳ございません。洋食の厨房に伝え、お客様の貴重なご意見と致しまして、今後の検討課題とさせて頂きます。

今後も全ての面におきまして、お客様にご満足頂き、お気に入りのホテルというお言葉を裏切らないよう、従業員一同努めてまいります。またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
ご意見、ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山
　　　　　　　　　　　宿泊・温泉部　　大槻　幸司

この度はホテルロイヤルヒル福知山をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館自慢の天然温泉大浴場にご入浴頂き、お喜び頂けましたこと、私共も大変嬉しく思います。ご感想の通りユニットバスだけではなく、開放感のある大浴場をご利用頂けると、よりリフレッシュして頂けると思います。

朝食は和食・洋食からお選び頂き、ただいまの時期、和食のお米は地産の新米を使用しております。洋食もパンやサラダに加え、卵料理を３種類の中からお選び頂き、ボリュームたっぷりでございます。

またこちらにお越しの際は是非、ホテルロイヤルヒル福知山をご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山
　　　　　　　　　　　宿泊・温泉部　　大槻　幸司

この度はホテルロイヤルヒル福知山をご利用頂き、誠にありがとうございます。

頂戴しました最高のお言葉に、従業員一同大変喜んでおります。

お客様の頂戴したお言葉を励みに、価格以上のサービスとおもてなしで今以上のご満足をご提供できますよう、従業員一同努めて参りたいと思っております。今後ともホテルロイヤルヒル福知山を末永くご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山
　　　　　　　　　　宿泊・温泉部　　大槻　幸司

この度はホテルロイヤルヒル福知山をご利用頂き、誠にありがとうございます。

出張の良い思い出になりましたこと、光栄に思っております。またお褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

最近は朝晩の冷え込みが強くなり空気が澄んで、露天風呂から眺めるきれいな星の輝きがより一層、心と身体を癒してくれます。また、朝は６時半から営業しております。日毎に夜明けの時間が遅くなっておりますので、露天風呂で夜が明けていく光景も良いかと存じます。

またこちらに出張やプライベートでお越しの際は、当ホテルを拠点としていただき、お目にかかれる日を楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山
　　　　　　　　　　　宿泊・温泉部　　大槻　幸司　

この度はホテルロイヤルヒル福知山をご利用頂き、誠にありがとうございます。

温泉の営業時間ですが、清掃とメンテナンスの為に23時までの営業とさせていただいておりますが、お客様の貴重なご意見として、今後の営業、サービスとして参考にさせて頂きます。

今後ともホテルロイヤルヒル福知山をご愛顧いただきますよう、よろしくお願い致します。
ご意見、ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山
　　　　　　　　　　　宿泊・温泉部　　大槻　幸司

この度はホテルロイヤルヒル福知山をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お部屋がタバコ臭く、大変申し訳ございませんでした。当日の空き状況によりますが、お部屋に空きがございましたら、別のお部屋をご用意させて頂きますので、フロントにお申し付け下さいませ。それ以外はご満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。

ご利用いただいたプランは朝食付の大変お得なプランでご好評いただいております。朝食は和食、洋食をお選び頂き、庭園を眺めながらお召し上がり頂けます。ぜひ機会がございましたら、またご利用下さいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山
　　　　　　　　　　　宿泊・温泉部　　大槻　幸司

この度はホテルロイヤルヒル福知山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をたくさん頂戴し、従業員一同大変喜んでおります。

お部屋のデスク横にバゲージラックを設置させていただいておりますが、大きなお荷物や数が多くございましたらフロントでお預かりさせて頂きますので、遠慮なくお申し付けくださいませ。ドライヤーの威力の弱さでは、煩わしさをお客様に感じさせてしまい、申し訳ございませんでした。今後の改善点としまして参考にさせていただきます。

最近、朝晩を中心に冷え込んでまいりました。露天風呂で秋風を感じながら、ごゆっくりと長風呂していただくには非常に良い季節でございます。またこちらにお越しの際は、ホテルロイヤルヒル福知山にご宿泊頂き、ごゆっくりとしたお時間と長風呂をお楽しみ下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ご意見、ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山
　　　　　　　　　　　宿泊・温泉部　　大槻　幸司

この度はホテルロイヤルヒル福知山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

天然温泉の大浴場で「大満足」のお言葉を頂戴し、お仕事の疲れを和らげていただけましたなら何よりと存じます。

福知山でお客様の滞在がより快適にお過ごしいただき、常宿としてご指名頂きますように従業員一同、精一杯努めて参りますので、どうぞ末永くお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山
　　　　　　　　　　　宿泊・温泉部　　大槻　幸司

この度はホテルロイヤルヒル福知山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

滞在中は満足頂けたご様子で、またお褒めの言葉も頂戴し大変嬉しく思います。天然温泉の大浴場では、ゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？。

駅からお車で約10分と市街地から少し離れた場所にはございますが、市街地側のお部屋からは福知山市内が一望でき、特に夜はライトアップされた福知山城や、国道９号線を往来する車のライトがゆっくりと流れていくような感じで目を楽しませてくれています。

天然温泉の大浴場はご宿泊のお客様以外でもご利用頂けますので、またこちらにお越しの際はホテルロイヤルヒル福知山をご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山
　　　　　　　　　　宿泊・温泉部　　大槻　幸司

この度はホテルロイヤルヒル福知山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当館自慢の天然温泉大浴場を気に入っていただけたご様子で従業員一同嬉しく思います。

次回も福知山にお越しになられる機会がございましたら、是非ホテルロイヤルヒル福知山にご宿泊下さいませ。お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山
　　　　　　　　　　宿泊・温泉部　　大槻　幸司

日頃はホテルロイヤルヒル福知山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在をお楽しみいただいている、とのご意見も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
館内には和食、中華、洋食もお楽しみいただけるレストランもございます。次回は是非、レストランも御利用下さい。また、お気づきの点やご要望等ございましたら遠慮なく係員にお申し出下さい。
これからもご意見を励みに努めてまいります。何卒、引き続きのご利用を宜しくお願い致します。
また、お目にかかれる日を心よりお待ち致しております。

　　　　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山
　　　　　　　　　　宿泊.温泉部　前反　康男

日頃はホテルロイヤルヒル福知山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、この度はご意見の投稿も頂戴し重ねて御礼申し上げます。温泉を特にお気に召していただけている、とのご意見。係員の良い励みにもなります。
これからもご満足いただけるよう励んで参りますので
引き続きの御利用を宜しくお願い致します。
また、お目にかかれる日を一同お待ちいたしております。

　　　　　　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山
　　　　　　　　　　　　宿泊.温泉部　前反　康男

この度はホテルロイヤルヒル福知山をご利用頂き、誠にありがとうございました。温泉ではゆったりとご利用いただけたようでなによりのでございます。
さて、温泉のサウナにつきご意見を頂戴いたしました。サウナは自動で温度調整しておりますがボイラーが点火中と消火中ではご指摘のように温度に差が出てくることがございます。出来るだけ差の無いように調整をさせていただきたいと思います。また、朝食につきまして頂きましたご意見も今後のメニュー作りの参考にさせていただきます。
これからも一同、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。何卒、これからも御利用をお願い申し上げます。
また、お目にかかれる日を心よりお待ち致しております。

　　　　　　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山
　　　　　　　　　　　　宿泊.温泉部　前反　康男

この度はホテルロイヤルヒル福知山を御利用頂き、誠にありがとうございました。
出張の疲れをお取りいただけたとのご意見も頂戴いたし、重ねて御礼申し上げます。枕や温泉もお気に召していただけ、何よりでした。ホテルでは枕は通常のもののほか、低反発枕、そば枕もご用意致しております。また、館内では温泉でリラックスしていただいた後もお寛ぎいただけるよう浴衣でお過ごし頂けます。
係員一同、お言葉を励みにこれからも努めてまいります。またの機会にも弊ホテルを御利用いただきますようお願い申し上げます。
お目にかかれる日を一同、お待ち致しております。

ホテルロイヤルヒル福知山
宿泊.温泉部　前反　康男

この度はホテルロイヤルヒル福知山を御利用頂き、誠にありがとうございます。
温泉や客室、朝食などお気に召していただけたようで重ねて御礼申し上げます。露天風呂はご意見のように自然の中でお寛ぎ頂けます。周囲や庭園にも季節の花が咲きます。又、お楽しみいただけましたら幸いです。
これからもご意見を励みに係員一同、皆様にご満足いただけるよう努めてまいります。
是非、又の機会にお越し下さい。
お目にかかれれる日を一同お待ちいたしております。

　　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山
　　　　　　　　宿泊.温泉部　前反　康男