投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月13日 19:32:23
-
こちらが希望する前に幼児の浴衣、スリッパを部屋に持って来て頂きました。大変サービスがいいなぁと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2016年08月16日 13:41:35
-
いつもホテルロイヤルヒル福知山&スパを御利用頂きまして有難う御座います。
お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同喜んでおります。
これからもお客様に喜んでお寛ぎ頂けるホテルであります様努力いたします。
次回もどうかホテルロイヤルヒル福知山&スパを御利用頂けましようお願いいたします。
ホテルロイヤルヒル福知山&スパ
宿泊・温泉部部長 堀口
- ご利用の宿泊プラン
- ◎【禁煙】◎ロイヤルプラン[セミダブル2名利用](朝食なし) (温泉大浴場)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
いすゞのミューさんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ
- いすゞのミューさん [60代/男性] 2016年07月12日 17:20:42
-
以前には朝食食べましたが、値段の割に美味しくなかったので、素泊まりにしています。この程度の朝食ならルートインみたいに無料提供すべきと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2016年07月16日 14:42:49
-
いつもホテルロイヤルヒル福知山&スパを御利用頂きまして御礼申し上げます。
お客様のご指摘をふまえ今後の課題として、今まで以上にスタッフ一同努力をして取り組んでまいります。
これから暑い日が続きますのでお体ご自愛くださいませ。
次回のお越しを心よりお待ちしております。
ホテルロイヤルヒル福知山&スパ
宿泊・温泉部部長 堀口
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】早期得割30[シングル1名利用](朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月01日 11:37:12
-
2016/6/28に一泊させて頂きました。福知山駅から近く、コンビニも徒歩で行ける範囲にあり便利でした。温泉も申し分無い広さでした。また宿泊に使いたいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2016年07月01日 14:00:06
-
この度は、ホテルロイヤルヒル福知山&スパを御利用頂きまして有難う御座います。
これからの季節福知山は緑豊かになります。
森林浴と温泉とで心も体もリフレッシュしていただけます様スタッフ一同精進いたします。
次回の御来観お待ちしております。
ホテルロイヤルヒル福知山&スパ
宿泊・温泉部部長 堀口
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【喫煙】◆ロイヤルプラン[シングル1名利用](朝食なし) (温泉大浴場)
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月20日 15:59:36
-
今回は、早朝お風呂より早くの出発となりましたので、
朝ぶろが出来なったのが唯一の心残りです。
季節で分けて頂いても結構ですので、夏季だけでも
朝五時頃から入浴可能にして頂けましたらありがたいのですが。
検討をしてみてください。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2016年06月22日 14:48:13
-
この度は、ホテルロイヤルヒル福知山&スパを御利用頂き御礼申し上げます。
温泉を楽しんで頂けなかったとの事心残りと感じて頂き感謝いたします。
温泉の時間のご提案会社に報告いたします。
次回は是非温泉を楽しんで頂けたら幸いです。
いつお越し頂きましても客様の癒しのホテルであります様精進して参ります。
ホテルロイヤルヒル福知山&スパ
宿泊・温泉部部長 堀口
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】[シングル1名利用](朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
いすゞのミューさんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ
- いすゞのミューさん [60代/男性] 2016年06月12日 22:32:26
-
温泉が良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2016年06月13日 14:29:00
-
いすゞのミュー様
いつもホテルロイヤルヒル福知山&スパを御利用頂き誠に有難う御座います。
温泉を御気に召されたご様子にスタッフ一同喜んでおります。
いすゞのミュー様がいつお越し頂きましても快適にお過ごし頂けます様スタッフ一同精進して参ります。
次回のご来館お待ち申しております。
ホテルロイヤルヒル福知山&スパ
宿泊・温泉部部長 堀口
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】早期得割30[シングル1名利用](朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年05月07日 15:27:54
-
郊外にあるホテルですが、徒歩圏内にコンビニもあり食事なしのプランでも不便は感じませんでした。併設の温泉施設も気持ちよく利用できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年04月
- ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2016年05月09日 02:01:22
-
この度は、ホテルロイヤルヒル福知山&スパを御利用頂きまして有難う御座います。
GW中の貴重なお時間を当館で寛いで頂き嬉しい限りでございます。
ご投稿いただき有難う御座いました。
是非、次回もお越し頂けます様お願い申し上げます。
ホテルロイヤルヒル福知山&スパ
宿泊・温泉部長 堀口
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】早期得割30[シングル1名利用](朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
はら86さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ
- はら86さん [30代/男性] 2016年05月01日 08:10:22
-
フロントの方がてきぱきとしていて良かったです。
コンビニが近くにあり便利。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年04月
- ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2016年05月02日 06:22:05
-
はら86様
この度は、ホテルロイヤルヒル福知山&スパを御利用頂きまして有難う御座います。
お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。
ご投稿いただき有難う御座いました。
是非、次回もお越し頂けます様お願い申し上げます。
ホテルロイヤルヒル福知山&スパ
宿泊.温泉部
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】早期得割30[シングル1名利用](朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月22日 21:04:49
-
温泉が特に良かったです。
郊外なので、車が無いと不便ですが、静かな環境が良かったです。
翌日に近くの福知山温泉のチケットをいただいて入ってきましたが、こちらもいい温泉でした。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2016年02月24日 11:47:14
-
この度はホテルロイヤルヒル福知山&スパを御利用頂き心より御礼申し上げます。
これからの季節梅、桜と福知山を花たちが飾ります。是非次回のお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。
ホテルロイヤルヒル福知山&スパ
宿泊.温泉部部長 堀口
- ご利用の宿泊プラン
- ロイヤルプラン[セミダブル2名利用](朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月04日 17:33:25
-
2、3ヶ月に最低一度は利用しています。
温泉がとても心地よく、露天も寝湯もサウナもあり、四季を感じながらゆったりくつろげます。
コンビニも徒歩で行ける場所にあり、高速の出口からも近く、ホテルの駐車場入り口に信号機も出来たので、より安全に便利になりました。
また必ず伺います!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2016年01月05日 15:00:21
-
いつもホテルロイヤルヒル福知山&スパを御利用頂きまして心より御礼申し上げます。
いつお越し頂きましてもお寛ぎ頂けるホテルであります様スタッフ一同精進してまいります。
梅、桜、つつじ、紫陽花などこれからの福知山を彩ります。お越し際は、是非お楽しみ下さい。
次回ご来館心よりお待ちいたしております。
ホテルロイヤルヒル福知山&スパ
宿泊・温泉部長 堀口
- ご利用の宿泊プラン
- ロイヤルプラン[セミダブル2名利用](朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月29日 17:02:54
-
ヌルヌル系温泉が良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2015年12月30日 13:16:31
-
この度はホテルロイヤルヒル&スパを御利用頂きまして誠に有難う御座います。
温泉を気に入られたとのご様子にスタッフ一同喜んでおります。
次回も是非、当ホテルと温泉をお楽しみ頂きます様にお願い申し上げます。
来年がお客様にとって良い年であります様にお祈りいたします。
ホテルロイヤルヒル福知山&スパ
宿泊・温泉部 堀口
- ご利用の宿泊プラン
- ロイヤルプラン[セミダブル2名利用](朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月02日 11:39:56
-
出張で数カ月に1回は利用させて頂いてます。
今回の連泊が当初出来なかったのですが、対応を頂きまして快適に過ごす
事が出来ました。
温泉に関しては、2泊くらいして4~5回くらい利用すると体調が上がります。
ただ、今回1点だけ要望を言いますと、クリーニングの仕上がりがこれまでより
1日半ほど延びてて、利用する事が出来ませんでした。
これを何とか朝に出して夕方に受け取れるか、もしくは翌朝受け取る事がでいるように
検討して貰えないでしょうか?よろしくお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2015年12月02日 15:26:00
-
この度はホテルロイヤルヒル福知山&スパを御利用頂き誠に有難う御座います。
御滞在にご満足いただけました御様子で従業員一同大変喜んでおります。
クリーニングについて、お客様のご要望に添える用順次対応してまいります。
是非、次回も当ホテルをご利用下さいます様お願い申し上げます。
ご投稿有難うございました。
ホテルロイヤルヒル福知山&スパ
宿泊・温泉部 堀口
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】[シングル1名利用](朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月22日 09:59:17
-
インターからも近く静かな立地で温泉がとても良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2015年10月27日 14:51:51
-
この度はホテルロイヤルヒル福知山&スパを御利用頂き誠に有難う御座います。
お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変喜んで居ります。より良い時間を過ごして頂けるよう精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテルロイヤルヒル福知山&スパ
宿泊・温泉部 堀口
- ご利用の宿泊プラン
- 京都縦貫道開通記念[シングル1名利用](朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
8074mさんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ
- 8074mさん [50代/女性] 2015年10月22日 09:56:31
-
温泉大浴場があってとても良かったです。
部屋のお茶セットにコーヒーがあったらもっと良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2015年10月27日 14:47:18
-
この度はホテルロイヤルヒル福知山&スパを御利用頂き誠に有難う御座います。
温泉ご利用頂いておられるとの事、有難う御座います。
これからの時期、露天風呂がここち良い季節でございます。
また、宿泊も食事も楽しんで頂ける様スタッフ一同努力いたしていきます。
是非、またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルロイヤルヒル福知山&スパ
宿泊・温泉部 堀口
- ご利用の宿泊プラン
- 京都縦貫道開通記念[シングル1名利用](朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
どすえ6773さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ
- どすえ6773さん [40代/男性] 2015年10月05日 14:49:53
-
全体的にとてもきれいでサービスも良く数回利用させて頂いており、いつも満足しています。
でも今回大変残念だったのが、
翌朝8:00過ぎだったと記憶したおりますが、とにかく朝から部屋清掃の方の話声が大きく、
はっきり言って迷惑を超えて「うるさい!」。10:00に部屋を出るまでずっとでした。
また、部屋を出た時も廊下でスタッフさんの前を通り過ぎると、スマホの操作に夢中で「無視」。
朝からスタッフさんの色んな事の配慮の無さに大変驚きました。色々理由はお有かと思いますが如何なものでしょうか・・・・。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2015年10月13日 13:51:15
-
この度は、ホテルロイヤルヒル福知山&スパをご利用頂き誠に有難うございます。
早朝より、大変不快な思いをさせました事、お詫び申し上げます。スタッフには、厳重な注意と指導により今後各お客様に不快な思いをさせないよう取り組んでまいります。
またのご来館を心よりお待ちして居ります
クチコミのご投稿有難う御座いました
ホテルロイヤルヒル福知山&スパ
宿泊・温泉部 堀口
- ご利用の宿泊プラン
- 京都縦貫道開通記念[シングル1名利用](朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
トシ608さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ
- トシ608さん [60代/男性] 2015年08月22日 17:17:21
-
今年もお世話になり、大変ありがと~ございました。
お風呂も気持ちよく入らせていただきましたし、
部屋も静かで気分良く過ごすことが出来ました。
フロントの方も良い方たちで満足してホテルを後にすることが出来ました。
又、お世話になりたく願っております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2015年08月24日 09:06:39
-
この度は、ホテルロイヤルヒル福知山&スパをご利用頂き誠に有難う御座いましす。
お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同喜んでおります。
次回のご利用心からお待ち申しております。
お忙しい中、ご投稿御礼申し上げます。
ホテルロイヤルヒル福知山&スパ
宿泊.温泉部 米田
- ご利用の宿泊プラン
- 早期得割30[シングル1名利用](朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月13日 15:27:49
-
いつも本当にいろいろな要望を聞いて頂いて、今回も大変お世話になりました。
お客様をお連れする事が良くあるのですが、非常にこちらの評判が良くて、助かっております。これからも宜しくお願いいたします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2015年07月14日 13:35:36
-
いつもホテルロイヤルヒル福知山&スパをご利用頂き、誠に有難う御座います。
温泉等ご利用いただき、ゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか
次回もゆっくりお越し頂けます様にスタッフ一同精進してまいります。
これからの季節、熱中症などお体お気を付け下さいます様に。
ホテルロイヤルヒル福知山&スパ
宿泊.温泉部 米田
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】[シングル1名利用](朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月09日 08:08:47
-
駅から少し遠いのが難点ですが、温泉はすばらしく、大変リラックスできました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2015年07月11日 14:01:26
-
この度は、お忙しい中御来館いただき誠に有難うございまた。
是非、こちらにお越しの際は当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ロイヤルプラン[シングル1名利用](朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月26日 14:03:46
-
いつもありがとうございます。
いつも同じような感想かもしれませんが、やっぱりこの界隈ではナンバー1だと思います。
これからも、その対応のモチベーションを維持し続けて行ける様、頑張って下さい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2015年05月26日 15:00:14
-
この度はホテルロイヤルヒル福知山&スパをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変喜んでおります。
また、こちらにお越しの際はご来館頂きますよう、心よりお待ちして居ります。
ホテルロイヤルヒル福知山&スパ
フロント 堀口
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】[シングル1名利用](朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
poseidonBKKさんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ
- poseidonBKKさん [40代/男性] 2015年05月25日 18:43:10
-
温泉付きなのでこのホテルを予約しました
<お風呂>
泉質が良くゆっくりできました
これだけ広いところはなかなかありません
<部屋>
浴室に、髪の毛が落ちていたので利用しませんでした
<食事>
今回は利用しませんでした
<接客>
チェックイン時、名前を告げるとスタッフが確認し、
「○○様では予約が入っていません。他の名前で予約されてませんか?」と尋ねられました
勿論、そんなはずはなく一旦外に出て携帯で確認していると、先ほどのスタッフが
「申し訳ありません、予約が入っていました」と呼びに来て、
無事チェックインを済ませました
なぜ、しっかり確認しないのか
他のスタッフに相談しないのか
間違いとはいえ、予約のない客がくるはずありません- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2015年05月26日 14:58:30
-
この度はホテルロイヤルヒル福知山&スパをご利用頂き、誠にありがとうございます。
不愉快な思いをさせ申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、気持ちよく過ごしていただけるよう今後の課題とし取り組んで参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております
ホテルロイヤルヒル福知山&スパ
フロント 堀口
- ご利用の宿泊プラン
- 天空の城『竹田城』観光プラン[シングル1名利用](朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ
部屋の壁が薄い笑
夜は眠れませんでした。
場所は悪くなかったのでこの評価です
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この度は、ホテルロイヤルヒル福知山&スパを御利用頂きまして有難う御座います。
この度は、お寛ぎ頂けなかったとの事
部屋が在りましたらすぐにお部屋をご用意いたしますので次回ご来館の際は、遠慮なくフロントにお申し付けくださいませ。
お客様にお寛ぎ頂けるホテルであります様スタッフ一同精進して参ります。
次回お目にかかれる日を心よりお待ちしております。
ホテルロイヤルヒル福知山&スパ
宿泊・温泉部部長 堀口