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投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月24日 19:01:06
-
ホテルの温泉、養老の湯を楽しみに宿泊する日を楽しみしていましたが、今回は残念でした。養老の湯では、浴槽の底にゴミが沢山沈んでいたり、禁止事項を破って水風呂に潜っる人。爪切りを持ち込んで爪を切り放置する人。飲物を持って入っている人。不快でした。
ホテルの温泉にも、ティッシュかトイレットペーパーの様な紙が浴槽の中に沈んでいたり、浮いていたりして、楽しめませんでした。
とても残念でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2017年08月29日 18:34:44
-
この度はホテルロイヤルヒル福知山&スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊で不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
今回のご指摘を真摯の受け止め、今後このようなことが無きようソフト面ハード面ともにチェック体制の見直しを図り、快適な空間をご提供できるよう努めてまいります。この度は大変申し訳ありませんでした。また、お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルロイヤルヒル福知山&スパ
宿泊・温泉部 服部
- ご利用の宿泊プラン
- 【天然温泉大浴場】◎【禁煙】【シングル1名】【朝食なし】【さき楽】★早期得割30プラン★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月16日 09:57:42
-
なかなかいいホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2017年08月18日 06:23:03
-
この度はホテルロイヤルヒル福知山&スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様により一層喜んでいただけるホテルであるよう従業員一同邁進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルロイヤルヒル福知山&スパ
宿泊・温泉部 服部
- ご利用の宿泊プラン
- 【天然温泉大浴場】◎【禁煙】【シングル1名】【朝食なし】プラン 駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月16日 14:12:26
-
GW中の京都北部観光の際に夫婦二人で利用しました。
小高い丘の上にあり、距離はあるものの部屋から福知山城が見通せる状態でした。
温泉は広めの露天エリアが大変快適でした。
サウナが露天エリアにあるのも開放感があって良いと思います。
朝食は和食を選択しましたが、おいしくいただきました。
ビュッフェ形式(バイキング)は苦手なので、定食スタイルは大変好印象です。
次回福知山訪問の際にも利用検討したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2017年05月20日 13:46:46
-
この度はホテルロイヤルヒル福知山&スパにご来館頂き誠に有難う御座います。
料理、温泉などで癒されたご様子にスタッフ一同喜んでおります。
いつお越しいただいても寛いで頂けるホテルであります様努力を重ねて参ります。
次回、お目にかかれる日を楽しみにお待ちしております。
ホテルロイヤルヒル福知山&スパ
宿泊・温泉部部長 堀口
- ご利用の宿泊プラン
- 【天然温泉】◎【禁煙】【セミダブル2名】【朝食付】プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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のりちゃん3086さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ
- のりちゃん3086さん [60代/男性] 2016年08月28日 09:32:57
-
お盆休みに二泊三日で利用しました。、
お盆と正月には、ここの温泉に来ています。
料金もリーズナブルで朝食もおいしくいただきました。
また、利用しますのでよろしく。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2016年08月29日 06:47:53
-
いつもホテルロイヤルヒル福知山&スパを御利用頂きまして有難う御座います。
お客様にお寛御頂けるホテルであります様これからも努力いたして参ります。
次回お目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルロイヤルヒル福知山&スパ
宿泊・温泉部部長 堀口
- ご利用の宿泊プラン
- ◎【禁煙】◎ロイヤルプラン[セミダブル2名利用](朝食付) (温泉大浴場)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月01日 11:37:12
-
2016/6/28に一泊させて頂きました。福知山駅から近く、コンビニも徒歩で行ける範囲にあり便利でした。温泉も申し分無い広さでした。また宿泊に使いたいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2016年07月01日 14:00:06
-
この度は、ホテルロイヤルヒル福知山&スパを御利用頂きまして有難う御座います。
これからの季節福知山は緑豊かになります。
森林浴と温泉とで心も体もリフレッシュしていただけます様スタッフ一同精進いたします。
次回の御来観お待ちしております。
ホテルロイヤルヒル福知山&スパ
宿泊・温泉部部長 堀口
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【喫煙】◆ロイヤルプラン[シングル1名利用](朝食なし) (温泉大浴場)
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月04日 17:33:25
-
2、3ヶ月に最低一度は利用しています。
温泉がとても心地よく、露天も寝湯もサウナもあり、四季を感じながらゆったりくつろげます。
コンビニも徒歩で行ける場所にあり、高速の出口からも近く、ホテルの駐車場入り口に信号機も出来たので、より安全に便利になりました。
また必ず伺います!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2016年01月05日 15:00:21
-
いつもホテルロイヤルヒル福知山&スパを御利用頂きまして心より御礼申し上げます。
いつお越し頂きましてもお寛ぎ頂けるホテルであります様スタッフ一同精進してまいります。
梅、桜、つつじ、紫陽花などこれからの福知山を彩ります。お越し際は、是非お楽しみ下さい。
次回ご来館心よりお待ちいたしております。
ホテルロイヤルヒル福知山&スパ
宿泊・温泉部長 堀口
- ご利用の宿泊プラン
- ロイヤルプラン[セミダブル2名利用](朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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のりちゃん3086さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ
- のりちゃん3086さん [60代/男性] 2016年01月03日 22:29:56
-
12月31日~1月2日の2泊お世話になりました。
食事は朝食のみいただきましたがおいしかったです。
お風呂は、年末年始でお客さんが多かったですが、温泉で大満足です。
ゆっくりと温まりました。
また利用します、よろしく。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2016年01月04日 15:35:42
-
この度はホテルロイヤルヒル福知山&スパを御利用頂きまして御礼申し上げます。
お料理、温泉を楽しんで頂けたご様子にスタッフ一同喜んでおります。
春先の露天風呂も清々しい空気と共にお楽しみおただけます。
こちらにお越しの際は、是非ご来館頂けます様お願い申し上げます。
ホテルロイヤルヒル福知山&スパ
宿泊・温泉部長 堀口
- ご利用の宿泊プラン
- ロイヤルプラン[セミダブル2名利用](朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
立地5
投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月30日 19:24:02
-
とても充実した天然温泉で広くてきれい
食事もヘルシーな味でリーズナブル
対応も良くロビーもゆったりめで朝刊サービス等
行き届いてラッキーでした
また是非機会があれば行きたい場所でした
おすすめです- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2016年01月01日 12:45:38
-
この度はホテルロイヤルヒル福知山&スパを御利用頂きまして御礼申し上げます。
当ホテルを御気に召されたご様子に従業員一同大変喜んでおります。
お客様がお寛ぎ頂けるホテルであります様これからも精進してまいります。
ご投稿有難う御座いました。
次回お客様のご来館心よりお待ち申し上げます。
ホテルロイヤルヒル福知山&スパ
宿泊・温泉部長 堀口
- ご利用の宿泊プラン
- ロイヤルプラン[セミダブル2名利用](朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
立地5
投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月22日 09:59:17
-
インターからも近く静かな立地で温泉がとても良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2015年10月27日 14:51:51
-
この度はホテルロイヤルヒル福知山&スパを御利用頂き誠に有難う御座います。
お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変喜んで居ります。より良い時間を過ごして頂けるよう精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテルロイヤルヒル福知山&スパ
宿泊・温泉部 堀口
- ご利用の宿泊プラン
- 京都縦貫道開通記念[シングル1名利用](朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
立地5
mami&micchiさんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ
- mami&micchiさん [40代/女性] 2015年10月19日 15:02:15
-
急な予約で宿泊しました。
ホテルの部屋も、とても広くゆったり寛げるベットでゆっくり寝る事が出来ました。ホテルの露天風呂も気持ち良く何度も利用出来て嬉しかったです。お値段が安くて、このサービスはびっくりしました。また、利用したいと思います。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2015年10月20日 15:43:37
-
この度は、ホテルロイヤルヒル福知山&スパをご利用頂き誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂けました事従業員一同喜んでおります。
これからも、ご満足いただけるホテルであります様精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございました。
ホテルロイヤルヒル福知山&スパ
フロント 堀口
- ご利用の宿泊プラン
- ロイヤルプラン[セミダブル2名利用](朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
立地5
マレーちゃん1922さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ
- マレーちゃん1922さん [30代/男性] 2015年09月22日 20:12:31
-
食事は本当美味しくまた食べたいです。温泉も最高でした。また宿泊したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2015年09月24日 13:55:40
-
この度は、ホテルロイヤルヒル福知山&スパをご利用頂き誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂き心より御礼申し上げます。
これからもお客様にはお体もお心も癒して頂けるホテルであります様スタッフ一同心掛けてまいります。
またご来館頂き、お逢い出来ます日を心より楽しみにしております。
ご投稿有難う御座いました。
ホテルロイヤルヒル福知山&スパ
宿泊.温泉部 米田
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
立地5
マレーちゃん1922さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ
- マレーちゃん1922さん [30代/男性] 2015年09月22日 20:11:23
-
立地もよく良いホテルだと思います。この値段で温泉付はありえないです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2015年09月24日 13:46:33
-
この度は、ホテルロイヤルヒル福知山&スパをご利用頂き誠に有難うございます。
お喜び頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思います。
当館から天橋立、舞鶴、小浜、竹田城など約1時間で行ける見どころがたくさんございます。
是非、こちらにお越しの際は当ホテルをご利用頂きます様お願い申し上げます。
ご投稿有難う御座いました。
ホテルロイヤルヒル福知山&スパ
宿泊.温泉部 米田
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
立地5
マレーちゃん1922さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ
- マレーちゃん1922さん [30代/男性] 2015年09月22日 20:10:05
-
食事も美味しく満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2015年09月24日 13:24:44
-
この度は、ホテルロイヤルヒル福知山&スパをご利用頂き誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂けました事従業員一同喜んでおります。
皆様にご満足いただけるホテルであります様これからも精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございました。
ホテルロイヤルヒル福知山&スパ
宿泊.温泉部 米田
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
立地5
マレーちゃん1922さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ
- マレーちゃん1922さん [30代/男性] 2015年09月22日 20:09:18
-
宮津にお墓参りに行った帰りに家族と祖父母で宿泊しました。シングル4部屋でしたがベッドも大きく快適でしたし、お風呂も綺麗で癒されました。不満は子供の人数が伝わってなくてロビーに浴衣を貰いに行ったところ事前に連絡してもらえればと言われたので言わなければ気にもしなかったですが残念でした。しかし、子供たちや祖父母は大喜びで御飯も美味しく満足でした。対応除いては満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2015年09月24日 13:14:51
-
この度は、ホテルロイヤルヒル福知山&スパをご利用頂き誠に有難うございます。
お客様には、ご不快な思いをおかけ致しました事心よりお詫びいたします。
大変申し訳ございませんでした。
お客様に気持ち良くお過ごしいただけます様スタップ一同おもてなしを心掛けて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。
ホテルロイヤルヒル福知山&スパ
宿泊.温泉部 米田
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
立地5
のりちゃん3086さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ
- のりちゃん3086さん [60代/男性] 2015年08月22日 17:32:39
-
8月13日に夫婦ふたりで一泊しました。年間数泊このプランで宿泊さしていただいておりますが、温泉も快適で、朝食もおいしくて満足しております。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2015年08月24日 09:26:32
-
この度は、ホテルロイヤルヒル福知山&スパをご利用頂き誠に有難う御座いましす。
これからもお客様にご満足頂けます様スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルロイヤルヒル福知山&スパ
宿泊.温泉部 米田
- ご利用の宿泊プラン
- ロイヤルプラン[セミダブル2名利用](朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
立地5
投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月18日 22:21:47
-
ほぼ1~2ヶ月毎にお邪魔しています。
まず、高速出口から近く、隣にはコンビニがありgood!
そして何より、広々としたお風呂で外湯もあり、翌朝も入れるので満足です。
朝食はボリュームがありすぎて夕食はいつも外でいただくので、食事なしのプランを利用していますが都合が良いです。
一つだけお伝えするとすれば、たまに部屋のお風呂やお手洗いに髪の毛がある時があり、その時はその点だけ残念ですが、お部屋などはとても綺麗です。
また近々伺います!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2015年08月19日 13:21:15
-
いつもホテルロイヤルヒル福知山&スパをご利用頂きまして心より御礼申し上げます。
この度は、貴重なご指摘を頂き有難う御座いました。
お客様には今まで以上に気持ち良くご利用頂けます様にスタッフ一同努力して参ります。
次回の御来館心よりお待ちしております。
ホテルロイヤルヒル福知山&スパ
宿泊.温泉部 米田
- ご利用の宿泊プラン
- ロイヤルプラン[セミダブル2名利用](朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
立地5
投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月26日 14:03:46
-
いつもありがとうございます。
いつも同じような感想かもしれませんが、やっぱりこの界隈ではナンバー1だと思います。
これからも、その対応のモチベーションを維持し続けて行ける様、頑張って下さい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2015年05月26日 15:00:14
-
この度はホテルロイヤルヒル福知山&スパをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変喜んでおります。
また、こちらにお越しの際はご来館頂きますよう、心よりお待ちして居ります。
ホテルロイヤルヒル福知山&スパ
フロント 堀口
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】[シングル1名利用](朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
立地5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月19日 08:08:02
-
本日は20分以上待ったが朝食が出なかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2014年12月08日 06:10:09
-
いつもホテルロイヤルヒル福知山&スパをご利用頂き、誠にありがとうございます。
御宿泊頂きました際に何かと不備な点が多々
有りましたこと心よりお詫び申し上げます。
ホテルロイヤルヒル福知山&スパ
宿泊・温泉部 植村
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】[シングル1名利用](朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
立地5
トシ608さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ
- トシ608さん [60代/男性] 2014年09月30日 13:51:04
-
昨年も(花火大会での事故)今年も(市内は水没)忘れられない帰省になりましたが、来年もお世話になりますが、何事も無いように願います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2014年10月02日 15:08:18
-
トシ608様、この度はホテルロイヤルヒル福知山&スパをご利用頂き、誠にありがとうございます。
福知山では、去年から悲しい事故や度重なる水害で、多くの皆様が被災され、私共も心を痛めております。
8月の集中豪雨では、同じ系列の「福知山温泉」やカフェ「マサグラン」が被害を受け、今、復旧に向けて工事をしております。
来年もまた、トシ608様のご来館をお待ち申し上げております。たくさんの人たちが福知山を訪れ、街がより一層、活気付くことが励みになると思います。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルロイヤルヒル福知山&スパ
宿泊・温泉部 大槻
- ご利用の宿泊プラン
- 早期得割30[シングル1名利用](朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
立地5
投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ
お風呂がとっても良かったですがシャンプーやトリートメントを質の良いものを揃えて欲しいです。化粧台にコットンもなかったので置いてほしいです
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この度はホテルロイヤルヒル福知山&スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
コットンは温泉の化粧台には置いておりませんが宿泊のお客様にはフロントでお渡ししておりますのでフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。また、シャンプー・トリートメントに関しましては今後の課題とさせていただきます。
貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルロイヤルヒル福知山&スパ
宿泊・温泉部 服部