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ホテルロイヤルヒル福知山&スパ クチコミ・感想・情報

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ホテルロイヤルヒル福知山&スパのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:1081件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地3.78
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂4.47
  • 食事3.87
宿泊年月
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285件中 61~80件表示

立地4

投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ

投稿者さん 2021年09月20日 16:44:19

部屋も広く、価格もリーゾナブルで満足した。大浴場も広くて気持ち良かった。ただ、ホテルのせいではないが、コロナ禍にも拘わらず、サウナ内部ででホーとかハアーとか大きくため息を連続する客が占有していたためサウナを存分に楽しめなかった点が残念である。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2021年09月22日 22:54:43

この度はホテルロイヤルヒル福知山&スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

 サウナ室での件大変ご迷惑をお掛けしました。お困りの事がございましたら、フロントで対応させて頂きますので、遠慮なくお申し付けくださいませ。

 お客様に快適に過ごして頂けます様スタッフ一同精進してまいります。またこちらお越しの際は当館をご利用いただきます様よろしくお願い申し上げます。
 ご投稿ありがとうございました。

ホテルロイヤルヒル福知山&スパ
 宿泊・温泉部 服部

ご利用の宿泊プラン
1名利用【シンプルステイ】Wi-Fi無料♪全室完備/素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(幅150cmセミダブルベッド使用)】

立地4

ブロンコ8699さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ

ブロンコ8699さん [50代/男性] 2021年08月08日 16:04:07

駐車場も広く、大きなホテルだった。部屋はシングルだったが、ベッドも大きく、二人でも狭くなかった。大浴場は広々と解放的でサウナ・水風呂も広くて良かった。バイキングが復活したらまた行きたいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2021年08月08日 17:11:04

 この度はホテルロイヤルヒル福知山&スパをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

 当館は市内中心部からお車で約10分のところにございます。電車をご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしておりますが、その分、緑が多く静かな空間でお寛ぎ頂けると思います。
 温泉にご入浴頂き日頃のお疲れを取って頂けましたら私共も大変嬉しく思います。

 シングルのお部屋には幅150cmのセミダブルのベッドをご用意しております。
広いベッドでゆっくりとお休み頂けました幸いに存じます。

 またこちらにお越しの際はホテルロイヤルヒル福知山&スパをご利用下さいませ。従業員一同、ご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

 ホテルロイヤルヒル福知山&スパ
  宿泊・温泉部 服部       

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】2名利用【シンプルステイ】Wi-Fi無料♪全室完備/素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(幅150cmセミダブルベッド使用)】

立地4

投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ

投稿者さん 2021年08月02日 10:48:43

綺麗なホテルで、大変満足しております
コロナの影響で朝食が弁当形式なのが、残念
取りに行かなければならないので、その辺を何とかしてもらえれば良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2021年08月03日 17:03:57

この度はホテルロイヤルヒル福知山&スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
 
 朝食はレストランの密集状態を避ける為に客室にてのお弁当形式とさせていただいております。
迷惑とご不便をお掛け致しますが、ご理解くださいますようお願い申し上げます。頂戴いたしましたお客様からの貴重なご意見は、今後の営業の参考とさせて頂きます。
 
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
 
ホテルロイヤルヒル福知山&スパ
  宿泊・温泉部 服部

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】★30日前の予約でお得に宿泊★/朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(幅150cmセミダブルベッド使用)】

立地4

投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ

投稿者さん 2021年06月11日 15:35:20

安心して滞在できるホテルです。館内の温泉には広い露天風呂もありゆっくりできます。部屋は少し古いさも感じます。コロナ対策にて食事処も休業、朝食もお弁当で残念ですがまた再開の日を楽しみにしています。
駐車場も広く、環境の良いホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2021年06月29日 00:25:02

いつもホテルロイヤルヒル福知山&スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

 食事処「山葵」は6月21日から営業を再開しております。「山葵」営業時間17:30~21:00(ラストオーダー20:30) 朝食は客室でのお弁当提供形式です。営業時間は変更になる場合もございますのでお気軽にお問合せ下さいませ。

 また、弊ホテルを気に入っていただいているご様子にスタッフ一同大変喜んでおります。
 より一層快適な空間を提供できるよう施設・サービスの向上に精進してまいります。
 
 こちらにお越しの際は温泉に浸かりゆっくりとした時間をお過ごしくださいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げております
 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 
 
 ホテルロイヤルヒル福知山&スパ
  宿泊・温泉部 服部

ご利用の宿泊プラン
1名利用【シンプルステイ】Wi-Fi無料♪全室完備/朝食付き
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(幅150cmセミダブルベッド使用)】

立地4

ひろごん5844さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ

ひろごん5844さん [60代/男性] 2021年04月03日 08:41:36

温泉施設がとても良かったです。部屋も二人でゆっくり過ごせてコスパはとても良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2021年04月03日 15:47:17

 この度はホテルロイヤルヒル福知山&スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
 
お客様に気持ちよくお過ごし頂き、ご満足頂けましたら、私共も嬉しく思います。

 お部屋ではゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。お気付きの点・ご要望等がございましたらフロントスタッフまでご連絡いただきましたら幸いに存じます。
 
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
 
ホテルロイヤルヒル福知山&スパ
  宿泊・温泉部 服部

ご利用の宿泊プラン
2名利用【シンプルステイ】Wi-Fi無料♪全室完備/素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(幅150cmセミダブルベッド使用)】

立地4

投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ

投稿者さん 2021年03月24日 21:09:20

1人でゆっくりできました

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2021年03月31日 00:36:04

この度はホテルロイヤルヒル福知山&スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
 
 ご滞在中は温泉に浸かりリラックスしていただけましたでしょうか。当館は福知山市街から少し離れた場所にあり、周りには何もございませんが静かな環境の中でゆっくりとお寛ぎいただけましたら幸いに存じます。

 またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

 ホテルロイヤルヒル福知山&スパ
  宿泊・温泉部 服部

ご利用の宿泊プラン
1名利用【シンプルステイ】Wi-Fi無料♪全室完備/素泊まり
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(幅150cmセミダブルベッド使用)】

立地4

投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ

投稿者さん 2021年03月24日 21:07:54

お風呂にゆっくりつかれて
良かった

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2021年03月31日 00:34:05

この度はホテルロイヤルヒル福知山&スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
 
温泉はお車で5分ほどの場所に福知山温泉もございます。宿泊のお客様にはチケットをお渡ししていますので、フロントスタッフにお申し付けくださいませ。ホテルの温泉とはまた違った雰囲気を楽しんでいただけるかと存じます。

 
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
  
 ホテルロイヤルヒル福知山&スパ
  宿泊・温泉部 服部

ご利用の宿泊プラン
2名利用【シンプルステイ】Wi-Fi無料♪全室完備/素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(幅150cmセミダブルベッド使用)】

立地4

投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ

投稿者さん 2021年03月22日 17:57:06

朝食付きのプランでしたが、今はお弁当形式で部屋食との事でしたが、立派なお弁当で美味しくいただけたし、部屋で食べられる方がありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2021年03月23日 14:40:01

この度はホテルロイヤルヒル福知山&スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

 現在当ホテルではコロナウイルス感染症の流行を鑑み朝食時のレストランがお客さまが密集状態になることを避けるためにレストランでの朝食営業を休止しております。代わりにお弁当形式の朝食を各お部屋でお摂りいただくようにいたしております。お客さまにはご不便おかけすることもあるかと思いますがご理解いただきますようお願い申し上げます。

 お客さまに安心してホテルロイヤルヒル福知山&スパをご利用いただけるよう今後もスタッフ一同努めてまいります。お客さまのまたのお越しを心よりお待ちしております。

 ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 宿泊部温泉部 石坪

ご利用の宿泊プラン
1名利用【シンプルステイ】Wi-Fi無料♪全室完備/朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(幅150cmセミダブルベッド使用)】

立地4

ai19720926さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ

ai19720926さん [40代/男性] 2021年03月14日 19:27:22

明智光秀公ゆかりの地巡りで利用させてもらいました。
福知山城・御霊神社も近く、温泉も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2021年03月16日 16:49:31

 この度はホテルロイヤルヒル福知山&スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

 当ホテルは福知山市中心部を見下ろすことができる丘の上に立地しておりまして特に市街地側のお部屋からの眺望は特におすすめです。

 福知山市は宮津市の天橋立、朝来市の竹田城、豊岡市の出石そばや城崎温泉など北近畿の観光スポットを巡られる際には便利な立地となっております。北近畿を観光される際にはぜひホテルロイヤルヒル福知山&スパをご利用くださいませ。

 お客さまのまたのご来館を心よりお待ちしております。

 ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 宿泊部温泉部 石坪

ご利用の宿泊プラン
1名利用【シンプルステイ】Wi-Fi無料♪全室完備/素泊まり
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(幅150cmセミダブルベッド使用)】

立地4

投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ

投稿者さん 2021年03月09日 23:34:47

3月3日に宿泊しました。2回目ですがお風呂が気持ちよく気に入っています。朝食はこんなご時世なので部屋でお弁当を頂けるのは良いなと思いました。また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2021年03月16日 16:24:21

 この度はホテルロイヤルヒル福知山&スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
 当ホテルの温泉施設を気に入っていただけたようで大変嬉しく思います。お仕事やご旅行の疲れを温泉で癒してくださいませ。
 朝食につきましてはコロナウイルス感染症の感染状況を鑑みレストランではなく各お部屋にてお弁当形式のものをご用意しております。ご不便お掛けしまして誠に恐縮ではございますがご理解下さいますようよろしくお願い申し上げます。

 これからもホテルロイヤルヒル福知山&スパをご愛顧下さいますよう心からお願い申し上げます。スタッフ一同お越しをお待ちしております。

 ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 宿泊部温泉部 石坪

ご利用の宿泊プラン
2名利用【シンプルステイ】Wi-Fi無料♪全室完備/朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(幅120cmセミダブルベッド2台使用)】

立地4

投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ

投稿者さん 2021年01月04日 14:43:37

2020年大晦日と元日に宿泊しました。実家に帰省する代わりに、家族で別々の部屋を取って、コロナ対策をするための宿泊でした。福知山インターからすぐで便利でした。宿泊中は全部ホテルでの食事で、和洋中すべて食べましたが、どれもおいしくて安かったです。サービス係の人たちの対応も良かったので満足出来ました。露天風呂付の大浴場も気持ちが良く、何度も入りました。ただ、フロントの対応が今一つで、この点は改善の余地があるように思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2021年01月09日 16:50:08

この度はホテルロイヤルヒル福知山&スパをご
利用いただきまして誠にありがとうございます。

 館内へのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
ありがたいお言葉を頂き、大変励みになります。

 また、フロントの対応が今一つとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同気を引き締めて接客に力を入れたい所存でございます。
 この度は、お客様に不憫な思いをかけてしまい誠に申し訳ございませんでした。
 
 他にも何かお気づきの点がございましたらご遠慮なくスタッフにお申し付けくださいませ。


 またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
 お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

 ホテルロイヤルヒル福知山&スパ
  宿泊・温泉部 足立

ご利用の宿泊プラン
1名利用【シンプルステイ】Wi-Fi無料♪全室完備/朝食付き
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(幅150cmセミダブルベッド使用)】

立地4

はぎわら2912さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ

はぎわら2912さん [60代/男性] 2020年11月25日 20:37:30

11月23日宿泊。前から知ってはいたが、泊まるのは初めて。キヤンペーンもあり安く泊まれた。ベッドも大きく、羽毛布団の掛けも良かった。只、風呂は期待したほどでは無く、今一。福知山温泉へ行った方が良い。部屋のは広く、バスタブも大きく、アメニティも充実で満足。レストランもあり、美味しく利用した。又、部屋で同一メニューもと言うのはいいアイデア。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年11月
ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2020年11月27日 12:24:08

 この度はホテルロイヤルヒル福知山&スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
 
 ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。お気付きの点・ご要望等がございましたらフロントスタッフまでご連絡いただきましたら幸いに存じます。
 
 レストランメニューも沢山ございますので、またご利用して頂けますと幸いでございます。

 またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
 
 ホテルロイヤルヒル福知山&スパ
  宿泊・温泉部 足立

ご利用の宿泊プラン
1名利用【シンプルステイ】Wi-Fi無料♪全室完備/素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(幅150cmセミダブルベッド使用)】

立地4

weatpadさんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ

weatpadさん [40代/男性] 2020年11月09日 17:25:49

1000円の生ビールセットのオカズの量が少なすぎる
お風呂は大満足でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2020年11月13日 07:52:45

この度はホテルロイヤルヒル福知山&スパをご
利用いただきまして誠にありがとうございます。

 当ホテルの温泉は大きな檜の露天風呂・サウナ・水風呂もあり、自然の中の温泉は気持ちが良く、癒しには最高の空間だと存じます。サウナ室は大きなガラス張りになっております。自然をご覧になりながらお寛ぎいただけましたら幸いに存じます。

 お食事の件でございますが内容を担当者と再検討するとともに出来る限りお客様のご希望に沿える様従業員一同精進してまいります。
 
 またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。

 ホテルロイヤルヒル福知山&スパ
  宿泊・温泉部 足立

ご利用の宿泊プラン
1名利用【シンプルステイ】Wi-Fi無料♪全室完備/朝食付き
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(幅150cmセミダブルベッド使用)】

立地4

投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ

投稿者さん 2020年10月20日 09:33:10

定宿ですが、チェックイン時の女性スタッフ丁寧な説明ありがとうございます!(*^o^*)
コロナウィルスの関係で色々大変ですが、対策もされてますし今後もよろしくお願いします。
一つ気になることは、部屋のスリッパはシールではなく使い捨てのスリッパの方が安心ですから、予算の都合も有るでしょうが、ご検討を! 又利用します(*^o^*)

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2020年10月26日 09:20:45

いつもホテルロイヤルヒル福知山&スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

出来る限りお客様のご希望に沿える様、検討させていただきます。
貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
 
 またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 

 ホテルロイヤルヒル福知山&スパ
  宿泊・温泉部 足立

ご利用の宿泊プラン
2名利用【シンプルステイ】Wi-Fi無料♪全室完備/朝食付き
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(幅150cmセミダブルベッド使用)】

立地4

投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ

投稿者さん 2020年10月01日 16:05:04

今回は朝食付プランに現地で夕食もさせていただきました。とても静かで駐車場も余裕がありゆったり寛げるホテルです。檜の大きめ露天風呂温泉は宿泊者なら何度でも入れお得感もありす。阪急阪神グループらしくスタッフの方々も紳士的で新コロナ感染予防対策もしっかりされているようでした。レストランもゆったりして寛げます。ただ個人的好みてすが食事の味付けがすべてかなり濃厚で喉が乾きました。お米もパサパサで少し残念でした。
また機会があれば利用させていただきます。お世話になりありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2020年10月03日 00:44:37

 この度はホテルロイヤルヒル福知山&スパをご
利用いただきまして誠にありがとうございます。

 当ホテルの温泉は大きな檜の露天風呂・サウナ・水風呂もあり、自然の中の温泉は気持ちが良く、癒しには最高の空間だと存じます。サウナ室は大きなガラス張りになっております。自然をご覧になりながらお寛ぎいただけましたら幸いに存じます。

 お食事の件でございますが内容を担当者と再検討するとともに出来る限りお客様のご希望に沿える様従業員一同精進してまいります。
 
 またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。

 ホテルロイヤルヒル福知山&スパ
  宿泊・温泉部 服部

ご利用の宿泊プラン
【VOD付き】お部屋でゆったり☆500タイトル見放題プラン♪/朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(幅150cmセミダブルベッド使用)】

立地4

投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ

投稿者さん 2020年08月19日 07:54:10

朝ごはんがすごく豪華でよかったです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2020年08月22日 00:00:56

この度はホテルロイヤルヒル福知山&スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。朝ごはんがよかったとのお言葉に従業員一同大変嬉しく思っております。
 
 ご滞在中は温泉に浸かりリラックスしていただけましたでしょうか。出来る限りお客様のご要望にお応えしておりますのでお気軽にスタッフまでお問い合わせくださいませ。
  
 お客様により喜んでいただけるホテルであるよう従業員一同精進してまいります。
 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。 
 
 ホテルロイヤルヒル福知山&スパ
  宿泊・温泉部 服部

ご利用の宿泊プラン
1名利用【シンプルステイ】Wi-Fi無料♪全室完備/朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(幅150cmセミダブルベッド使用)】

立地4

投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ

投稿者さん 2020年05月11日 14:49:20

ゆっくり休養させていただき、ありがとうございました。
コロナの関係で宿泊者だけの
大浴場 解放感があり大満足しました。

ただ、チェックアウトが11時てあり、部屋でゆっくりしていたら 三階に室内修理なのか
9時過ぎから、廊下部屋で バタバタしてました。。
まだ、チェックアウトしてないのに……って思いました。
ホテル関係者もいてましたが
何も言わずにって思いました。

失礼ではありませんか。
今後、宿泊するかもわかりませんが 気をつけてください。

感想です。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2020年05月14日 20:56:44

 いつもホテルロイヤルヒル福知山&スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

 今回のご宿泊でチェックアウトのお時間までお部屋でゆっくりとお寛ぎ頂くところ、お休み頂くことができず誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
 
 お客様のご意見を真摯に受け止め今後は常に心地よく感じていただける施設とサービスのご提供ができますよう努めて参りますので、此度の件何卒ご寛容賜り、不躾ながら引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。この度は大変申し訳ございませんでした。

 ホテルロイヤルヒル福知山&スパ
 宿泊・温泉部 服部

ご利用の宿泊プラン
1名利用【シンプルステイ】Wi-Fi無料♪全室完備/素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(幅150cmセミダブルベッド使用)】

立地4

投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ

投稿者さん 2020年03月03日 02:14:06

スタッフ印象良く、定宿ですから、又利用します(*^o^*)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2020年03月06日 01:02:22

 いつもホテルロイヤルヒル福知山&スパをご利用頂きまして誠にありがとうございます。スタッフにつきましてお褒めの言葉を頂戴しましたこと重ねてお礼申し上げます
 
 今後もお客様にお喜び頂けるプラン、いつご宿泊頂きましてもご満足頂けるサービスがご提供できるホテルあります様スタッフ一同精進してまいります。
 
 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

 ホテルロイヤルヒル福知山&スパ
  宿泊・温泉部 服部

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】Wi-Fi無料♪全室完備/朝食付き
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(幅150cmセミダブルベッド使用)】

立地4

投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ

投稿者さん 2020年01月14日 09:31:48

朝食時にデザート、フルーツ等があれば最高ですがご検討を!
テイクアウト用のコーヒーもあれば部屋で飲めるのですが!
又利用します(*^o^*)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2020年01月14日 23:45:41

この度はホテルロイヤルヒル福知山&スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
 
 朝食の件でございますが内容を担当者と再検討するとともに出来る限りお客様のご希望に沿える様従業員一同精進してまいります。
 
 またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。

 ホテルロイヤルヒル福知山&スパ
  宿泊・温泉部 服部

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】Wi-Fi無料♪全室完備/朝食付き
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(幅150cmセミダブルベッド使用)】

立地4

投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ

投稿者さん 2019年09月03日 07:31:05

部屋の洗面台の排水管より漏水してますので、修理をよろしくお願いします。
フロントスタッフも印象良く、又利用します(*^o^*)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2019年09月06日 05:52:45

 いつもホテルロイヤルヒル福知山&スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

 お部屋の洗面台排水の件、大変ご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。今後この様なことが無きようハード面ソフト面共にチェック体制を強化し快適な空間を提供できる様に努めてまいります。

 お客様に喜んでいただけるホテルであるよう従業員一同精進してまいります。
 またこちらにお越しの際は弊ホテルをご利用下さいます様よろしくお願い申し上げます。
 ご投稿ありがとうございました。

 ホテルロイヤルヒル福知山&スパ
  宿泊・温泉部 服部
 

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】Wi-Fi無料♪全室完備/朝食付き
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(幅150cmセミダブルベッド使用)】

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