この度はホテルロイヤルヒル福知山＆スパをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中は温泉にご入浴頂き、お仕事の疲れを取って、ゆっくりとお休み頂けましたでしょうか。

ご満足頂き、また利用したい・・・と、心に残るホテルを心掛けております。
お客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。ホテルロイヤルヒル福知山＆スパを定宿として、末永くご愛顧くださいますよう、宜しくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山＆スパ
　　　　　　　　　宿泊・温泉部　　大槻

この度はホテルロイヤルヒル福知山＆スパをご利用頂き、誠にありがとうございます。
夜間の仕事、お疲れ様でございました。朝、６時半より営業しております温泉にご入浴頂き、お仕事の疲れを取って、ゆっくりとお休み頂けましたでしょうか。

ご朝食時のドリンクバーにつきましては、ご案内が行き届いておらず、申し訳ございませんでした。以前は洋食のみにセットととしてコーヒーをお付けさせて頂いておりましたが、ご朝食をお召し上がりのお客様全員に・・・との思いから、和食・洋食問わず、コーヒー・紅茶のドリンクバーを導入させて頂きました。

ラジオに関しましては、現在、お部屋にも貸出用もご準備しておりません。今までにお問合せもございませんでしたが、今回、お客様からの貴重なご意見といたしまして、貸出用の備品としての導入を検討させて頂きます。
またＢＳ放送につきましても、併せて検討させて頂きます。

ご滞在中は、お客様に快適にお過ごし頂き、ご満足して頂けるサービスをこれからも追求して、更なる向上を目指して参ります。何なりとご意見をお聞かせくださいませ。
また、こちらにお越しの際はホテルロイヤルヒル福知山＆スパをご利用頂き、ゆっくりとお寛ぎください。ご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

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　　　　　　　　　宿泊・温泉部　　大槻

この度はホテルロイヤルヒル福知山＆スパをご利用頂き、誠にありがとうございます。

２食付のプランをご利用頂きましたが、お食事は美味しくお召し上がり頂けましたでしょうか？
今回、ご夕食は和食がセットになったプランをお選び頂きましたが、他に洋食や中華がセットになったプランもございます。またの機会に是非、ご利用下さいませ。

これからも、お客様にお喜び頂ける内容のプランをご用意して、ご来館をお待ち申し上げております。どうぞ末永く、ホテルロイヤルヒル福知山＆スパをご利用頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

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ガジラ9911様、この度はホテルロイヤルヒル福知山＆スパをご利用頂き、誠にありがとうございました。

当ホテルの場所が分かりづらく、ご迷惑をお掛けいたしました。お困りの時は、何なりとホテルまでご連絡を下さいませ。

２食付のプランでご利用頂きましたが、お料理の味はいかがでございましたでしょうか。今回お召し上がり頂いた和食の他に、洋食・中華のプランもございます。よろしければ、次の機会にどうぞご利用下さいませ。

お客様の大満足というご感想、大変嬉しく思います。これからも大満足以上のご感想が頂けますように、努力し続けたいと思っております。

またこちらにお越しの際はホテルロイヤルヒル福知山＆スパをご利用頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。ガジラ9911様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

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この度はホテルロイヤルヒル福知山＆スパをご利用頂き、誠にありがとうございます。

温泉にご入浴頂き、旅のお疲れをとってリフレッシュして頂けましたでしょうか。
当館の温泉は塩化物泉で塩分が濃く、ポカポカと身体の芯まで温まります。
ご宿泊のお客様は、営業時間内でしたら何度でもご利用頂けますので、お楽しみ下さいませ。

温泉の受付には「甘酒ヨーグルト」を販売しております。1本¥200で少しお高いですが、今までになかった発想で美味しく、身体にも良くて、私共も予想以上の売れ行きに驚いております。
是非、ご賞味下さいませ。

また、こちらにお越しの際はホテルロイヤルヒル福知山にご宿泊頂き、ゆっくりとお過ごし下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

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レンのママ様、この度はホテルロイヤルヒル福知山＆スパをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中は温泉にご入浴頂き、ご家族でゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。ご旅行のお手伝いが出来ましたなら、私共も光栄でございます。

お子様の浴衣やスリッパなどは無料でご用意させて頂いております。また、他にも貸出の備品として、いろいろとご用意させて頂いておりますので、お気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。
これからもお客様にご満足頂き、心に残るホテルづくりを目指して参ります。

また、こちらにお越しの際はホテルロイヤルヒル福知山＆スパにご宿泊頂き、ゆっくりとお過ごし下さいませ。レンのママ様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

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小杉のかっちゃん様、この度はホテルロイヤルヒル福知山＆スパをご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルがお客様の心に残り、お褒めの言葉をたくさん頂戴できました事、従業員一同、大変嬉しく拝読させて頂きました。

ご滞在中は温泉にご入浴頂き、旅の疲れを取ってリフレッシュして頂けましたでしょうか。
露天風呂は大きく、檜で出来ております。多くのお客様にご好評頂いております。
営業時間につきましては、他のお客様からもご意見を頂戴しております。今後の営業の参考にさせて頂きます。

レストラン「山葵」では、和・洋・中、それぞれのシェフが出来る限り地場産の食材に拘り、腕をふるってお客様のご来店をお待ち申し上げております。お客様の「美味しかった」というお言葉が、何よりも従業員の励みになります。

また、こちらにお越しの際はホテルロイヤルヒル福知山＆スパをご利用頂き、ゆったりとお寛ぎ下さいませ。小杉のかっちゃん様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

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この度はホテルロイヤルヒル福知山をご利用頂き、誠にありがとうございます。

レストランスタッフが、お客様の心に残りましたこと、ご滞在中は快適にお過ごし頂き、お褒めの言葉を頂戴できましたこと、従業員一同、大変嬉しく思います。

レストラン「山葵」では朝食以外にも昼食・夕食をお手頃な値段で、和・洋・中それぞれのシェフが自慢の料理をご用意して、お客様のご来店をお待ち申し上げております。ご夕食とセットになったお得な宿泊プランもございますので、どうぞご利用くださいませ。

また、こちらにお越しの際はホテルロイヤルヒル福知山＆スパをご利用くださいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

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この度はホテルロイヤルヒル福知山＆スパをご利用頂き、誠にありがとうございます。

２食付のプランでご利用頂きましたが、お食事の味の方はいかがでございましたか。
お客様の心に残り、また来たい・・・と思って頂けるホテル作りに励んでおります。

また、こちらにお越しの際はホテルロイヤルヒル福知山＆スパにご宿泊頂き、温泉に浸かって、ゆっくりとお寛ぎ下さいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

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いつもホテルロイヤルヒル福知山＆スパをご利用頂き、誠にありがとうございます。

今回、せっかく楽しみにして頂いておりました温泉施設で、ゆっくりとお寛ぎ頂く事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
何かお気付きの点や、お困りの事がございましたら、こちらで対応させていただきますので、従業員まで気軽にお申し付けくださいませ。

また、こちらにお越しの際は、今回に懲りずにホテルロイヤルヒル福知山＆スパをご利用頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

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この度はホテルロイヤルヒル福知山をご利用頂き、誠にありがとうございます。

温泉にご入浴頂き、心も身体も癒して頂けましたでしょうか。
ホテルからお車で５分くらいの「養老の湯」は種類も多く、人気の温泉施設でございます。同じ系列でございますので、当ホテルにご滞在中は、無料の入泉券をフロントでご用意しております。

ご滞在中は、少しでも楽しくお過ごし頂けますよう、お客様のご意見を参考にさせて頂き、努めて参りたいと思います。

またこちらにお越しの際はホテルロイヤルヒル福知山をご利用頂き、温泉に浸かってゆっくりとお過ごし下さいませ。従業員一同、ご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

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あっしいくん様、この度はホテルロイヤルヒル福知山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、レストラン「山葵」もご利用頂き、重ねてお礼申し上げます。

レストラン「山葵」では、和・洋・中、それぞれのシェフが腕に自信をもって、お客様のご来店をお待ち申し上げております。
6月15日からは「生ビールフェスタ」を実施しております。飲み放題や中華単品¥500、夏限定のセットメニューも取り揃えております。機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。

当ホテルの敷地内は大変多くの緑がございます。
お客様の心が休まり、ゆったりとした時間をお過ごし頂けましたら私共も嬉しく思います。
また、こちらにお越しの際はホテルロイヤルヒル福知山にご宿泊頂きますようお願い申し上げます。あっしいくん様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

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この度はホテルロイヤルヒル福知山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当館は通年、同じ料金でご利用頂けるように設定しております。また、期間限定のお得なプランもございます。

これからも、ホッと安心してご利用頂けるホテルを心掛け、お客様にご満足頂けるよう努力して参ります。
また、こちらにお越しの際はホテルロイヤルヒル福知山をご利用下さいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

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この度はホテルロイヤルヒル福知山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

バスルームの臭いでお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございましせんでした。今後、このような事がないよう、部屋の清掃時や、清掃終了後の点検時に充分注意して参ります。

ご滞在中は温泉に浸かって、ゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。旅の疲れを温泉で癒して頂き、楽しい家族旅行の思い出になりましたら、私共も嬉しく思います。

また、こちらにお越しの際はホテルロイヤルヒル福知山にご宿泊頂き、ゆったりとしたひと時をお過ごし下さいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げております。
お電話のみのご予約になりますが、和室・オンドルといった少し大きめのお部屋(1室４名様まで）もございます。お得なプランもございますので、気軽にお問合せ下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

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toyama1944様、この度はホテルロイヤルヒル福知山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中はゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。

価格・設備・接客など、お客様にご満足頂けるサービスがこれからもご提案、ご提供できますよう、努力して参りたいと思います。

また、こちらにお越しの際はホテルロイヤルヒル福知山をご利用頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

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うちのおやじ様、いつもホテルロイヤルヒル福知山をご利用頂き、誠にありがとうございます。

温泉にご入浴頂き、普段の疲れや旅のお疲れを取って頂けましたでしょうか。足を伸ばして入る大きなお風呂は本当に気持ちが良いものでございます。
ホテル内にはたくさんの緑があり、春は桜やツツジが大変美しく、心を癒してくれています。

いつご来館頂いても、新鮮で落ち着けるホテルを心掛け、今以上のサービスでご満足頂けます様、従業員一同、努めて参ります。
また、お盆・お彼岸の頃に、うちのおやじ様とお逢いできますことを楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。

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kawa3355様、いつもホテルロイヤルヒル福知山をご利用頂き、誠にありがとうございます。

大満足頂いたとのお言葉に私共も大変嬉しく思います。お値段やサービス面、プランを充実させ、今以上にお客様に満足して頂けますよう、努力していきたいと思っております。

kawa3355様、末永くホテルロイヤルヒル福知山をご利用頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

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うちのおやじ様、明けましておめでとうございます。
いつもホテルロイヤルヒル福知山をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お正月、温泉にご入浴頂きゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。

年末年始は期間限定でお客様に足袋のプレゼントをさせて頂きました。お客様に喜んで頂けるか不安でしたが、うちのおやじ様のご感想を拝読させて頂き、大変嬉しく思いました。

館内にアイスクリームの販売機がなく、寒い中コンビニまでご足労をお掛けいたしました。

本年もどうぞ、ホテルロイヤルヒル福知山をよろしくお願い申し上げます。
うちのおやじ様、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

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