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ホテルロイヤルヒル福知山&スパ クチコミ・感想・情報

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ホテルロイヤルヒル福知山&スパのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:1067件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地3.86
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂4.46
  • 食事3.93
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投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ

投稿者さん 2006年07月03日 23:43:36

気に入っており、月一位の妻との旅行に何度も使っています。2点気になった点をお知らせします。1点目、サウナが暑すぎやしませんか。100度以上でしたが・・。2点目、部屋に用意されているカミソリの切れ味の悪さなんとかなりませんか。
また、利用します。

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ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2006年07月08日 08:34:40

日頃は弊ホテルをご利用いただき有難うございます。
また、この度は貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。
1)サウナの温度の件
 設定温度は75℃とさせて頂いておりますが
 状況を今一度チェックいたします。
2)カミソリの件
 新規商品に切替予定となっております。

今後ともお客様にご満足頂けるように致しますので、何卒引き続きご利用賜りますようお願い申し上げます。

        ホテルロイヤルヒル福知山
        宿泊.温泉部 前反 康男

投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ

投稿者さん 2006年06月30日 18:15:09

ベッドが広く安眠ができた。

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ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2006年07月08日 08:14:23

先般は弊ホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。
ベッドはシングルルーム全室に150cm幅の
ベッドをご用意して、お客様にゆったりとお休みいただけるように致しております。
どうぞ、今後ともご利用賜りますようにお願い申し上げます。

        ホテルロイヤルヒル福知山
        宿泊.温泉部 前反 康男

投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ

投稿者さん 2006年06月12日 11:01:56

やはり、ホテルへのアクセスに難点があります。
JR駅からホテルへのタクシー代が高額になり、駅近くのホテルに惹かれます。ホテル申し込みの際の要請時のみ送迎バス(小型車)を用意するとかの工夫が欲しいと思いました。
その他は全く難点がありません。

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ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2006年06月16日 13:42:34

先般は弊ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご意見を頂きました送迎バスの件につきましては今後の課題と考えております。
貴重なご意見を頂き有難うございました。
今後も是非ご利用いただきますようにお願い申し上げます。

         ホテルロイヤルヒル福知山
         宿泊.温泉部 前反 康男

投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ

投稿者さん 2006年06月01日 21:43:14

お風呂が温泉でよかったですが、電車で行くにはタクシー代を宿泊代に加算すれば、高い価格です。福知山駅から 送迎バスが運行されればいつでも利用します。

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ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2006年06月05日 08:50:24

先般は弊ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
ご意見として頂きました送迎バスにつきましては
弊ホテルの今後の課題といたして承りました。
これからもサービス向上に努めてまいります.
何卒、今後とも御引き立て頂きますようにお願い申し上げます。

         ホテルロイヤルヒル福知山
         宿泊.温泉部 前反 康男

投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ

投稿者さん 2006年05月25日 09:06:45

ともかく温泉が最高でした
出張ではなく旅行気分を満喫しました
各施設も衛生管理をきっちりされていると思いました
次回も出張の際は利用したいです
他のビジネスホテル等はロイヤルヒルズを利用すると
泊まれなくなると思います

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ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2006年05月25日 10:28:50

先般は弊ホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。
ご滞在中はおくつろぎ頂けたとの事。重ねて御礼申しあげます。温泉のあるシティー&リゾートホテルとして、今後もご満足いただけるように努めてまいります。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

         ホテルロイヤルヒル福知山
         宿泊.温泉武部 前反 康男

投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ

投稿者さん 2006年05月15日 09:11:28

立地条件は駅、市街地から少し離れているので車での利用なら問題なし、部屋はシングルでも広くベットも大きく満足、お風呂は天然温泉でサウナも広々お湯もサイコー大満足、アメニティは最低限って感じでした。ゆっくりと時間を過ごせて満足でした。

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ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2006年05月15日 10:56:30

先般は弊ホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。
ご滞在にご満足頂けたとのご意見を頂き、重ねて御礼申しあげます。アメニティにつきましても改善に努めております。今後もご満足頂ける様検討いたしておりますので宜しくお願い致します。
またのご利用を心からお待ち申しあげております。

         ホテルロイヤルヒル福知山
         宿泊.温泉部 前反 康男

投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ

投稿者さん 2006年05月14日 23:07:47

土地にしっくり馴染んだ肩の凝らないホテルでした。フラっと出かけてスーパーで買い物をしたり出来る立地にありビジネスで宿泊するのにも便利ですね。コンビニの袋を下げて帰ってきたサラリーマンらしき男性が「晩飯買って来たよ」との事。フロントの方は「お疲れ様、ゆっくりとお休み下さい」とにっこり笑ってお客様がエレベーターに乗られているのを見送っているのを見て微笑ましかったです。ホテルの方々もいつもお疲れ様です。朝食美味しかったです。ありがとうございました。

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ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2006年05月15日 10:47:23

先般は弊ホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。
また、今回ご意見を頂き、誠に有難うございました。厚く御礼申しあげます。
今後とも、お客様にはできるだけおくつろぎ頂けるサービスを心掛けて参ります。
またのご利用を心からお待ち申しあげております。

         ホテルロイヤルヒル福知山
         宿泊.温泉部 前反 康男

投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ

投稿者さん 2006年05月08日 15:44:07

5月6日に1泊いたしました。
フロントの対応も良く、温泉も部屋も清潔感があり大変満足です。
特に温泉は利用者が少なかったせいか、とてもゆっくりと堪能できました。
ただ、2階に宿泊したのですが、廊下がタバコ臭かったのが残念です。
恐らく、他の部屋の匂いが漏れてきているのだとは思います。
喫煙、禁煙をフロアごとに分けてみてはいかがでしょうか?

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ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2006年05月13日 10:13:51

先日は弊ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
ご満足頂けたとのお言葉を頂き、有り難く厚く御礼申しあげます。
ご滞在中タバコの臭いでご迷惑をお掛けしたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
禁煙フロアーにつきましては客室構成の問題もあり、実施できないのが実情です。宜しく
御理解いただきますようお願い致します。
ご予約の際、お申し出頂きましたら禁煙室または臭いチェックをした客室でご用意いたします。どうかよろしくお願い致します。
今後のご利用をお待ち申しあげております。

        ホテルロイヤルヒル福知山
        宿泊.温泉部 前反 康男

投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ

投稿者さん 2006年05月08日 09:44:53

GWを利用して、近場で楽しめるサイトを探していたところ,タイミング良く空きがあり利用させて頂きました。福知山インターからも近く非常に便利でした。併設されていた温泉も広く、本当にゆったりとくつろげることができました。また機会がありましたら、是非利用させて頂きたいと思います。

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ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2006年05月13日 08:33:51

先日は弊ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
御満足を頂けたとのご意見を頂き、有り難く厚く御礼申しあげます。
今後とも、皆様にご満足いただけるように従業員一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

        ホテルロイヤルヒル福知山
        宿泊.温泉部 前反 康男

投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ

投稿者さん 2006年05月07日 17:50:29

GWを消化する日程の都合で選んだだけだったのですが、結局いちばん印象に残った宿になりました。低価格なのに、対応がしっかりしていてとても安心感があったのと、温泉が素晴らしかったのが、満足の原因です。京都にでかけるときに、また利用しようと思います。食事は、今回は朝食だけでしたが、福知山市内にあまり気に入った店が見つからなかったので、次回は夕食もここで頼んでみるつもりです。

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ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2006年05月13日 08:24:11

先日は弊ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊に御満足頂けたとのご意見を頂戴し、
有り難く厚く御礼申しあげます。
レストランは1箇所ではございますが和食倶楽部「山葵」をご利用いただけます。和食中心ですがご予約で洋食.中華も承っております。
次回にお越しの節は是非、ご利用ください。
今後もサービスの向上に努めまて参ります。
またのご利用をお待ち申しあげております。

       ホテルロイヤルヒル福知山
       宿泊.温泉部 前反 康男

投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ

投稿者さん 2006年05月07日 15:48:01

自販機に日本酒とカップめんがあればよかったです。

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ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2006年05月13日 08:10:03

先般は弊ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご意見のカップメンにつきましてはフロントにて販売させて頂いております。ご案内が徹底しておらず、申し訳ございませんでした。
今後ともご利用を頂きますようにお願い申し上げます。

        ホテルロイヤルヒル福知山
        宿泊.温泉部 前反 康男

投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ

投稿者さん 2006年05月04日 12:48:36

サービス、部屋、お風呂どれも満足でした。忘れ物の対応も丁寧にして頂きました。ありがとうございました。あえて要望をあげると朝食をバイキングにしてもらいたいです。

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ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2006年05月06日 14:23:25

先日は弊ホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。
ご宿泊にご満足いただけたとのこと、有り難く厚く御礼申しあげます。
また、ご要望につきましては今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。
これからも引き続きご利用いただけますようにお願い申しあげております。

       ホテルロイヤルヒル福知山
       宿泊.温泉部 前反 康男

投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ

投稿者さん 2006年05月02日 22:14:52

駅から少し遠いが、その他はすべて満足。
特に温泉は大満足。露天もありグット。
チェックアウトの11時もゆっくりできよかった。

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ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2006年05月06日 14:16:23

先日は弊ホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。
ご宿泊にご満足いただけたとのご意見を頂戴いたし、ありがたく厚く御礼申しあげます。
今後もお客様にご満足頂けるように努力いたします。
またのご利用を心からお待ち申しあげております。

        ホテルロイヤルヒル福知山
        宿泊.温泉部 前反 康男

投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ

投稿者さん 2006年04月27日 00:52:43

3回目です。不満はありません。また、利用します。

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ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2006年04月27日 15:38:22

日頃は弊ホテルをご利用いただきまして誠に
有難うございます。
今後もご満足いただけるように係員一同、
努力致してまいります。またのご利用をお待ち申しあげております。

         ホテルロイヤルヒル福知山
         宿泊.温泉部 前反 康男

投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ

投稿者さん 2006年04月26日 19:12:30

ビジネスホテルとしての利用は高く感じるが、とても清潔感があり温泉施設があるので、リラックスでき大変満足でした。
試していないが、歩いて飲みにでるのはしんどいと思われる、ホテル内にレストラン等あるが外で飲みたい人には不向きかも?
コース料理付きで宿泊してみたいと思いました。

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ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2006年04月27日 15:33:59

先般は弊ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
館内のレストラン「和食倶楽部 山葵」では
和食のほか、洋食.中華もご予約で承っております。又のご宿泊の機会には是非、ご利用くださいませ。
係員一同、お越しをお待ち申しあげております。

         ホテルロイヤルヒル福知山
         宿泊.温泉部 前反 康男

投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ

投稿者さん 2006年04月26日 14:33:56

北近畿方面出張時はいつも利用してます。ベッドは広いし温泉入浴できるとこがお気に入りです。たまに満室で泊まれない時があるのが残念です。

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ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2006年04月27日 15:26:27

日頃は弊ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
これからも皆様にご満足いただけるよう努めますので、今後とも宜しくお願い致します。
又のご利用をお待ち申しあげております。

        ホテルロイヤルヒル福知山
        宿泊.温泉部 前反 康男

投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ

投稿者さん 2006年04月10日 08:27:24

初めて宿泊させていただきました。
温泉もいいお湯で、朝も早い時間からあいているので
出発前にもう一度入れてとても気持ちよく出発できました。
朝食も品数も多くて洋食、和食のどちらもおいしくいただきました。
ぜひまた寄らせていただきます。

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ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2006年04月13日 18:16:41

先般は弊ホテルを御利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、有り難く厚く御礼申しあげます。
今後ともお客様にご満足いただけるよう従業員一同努力いたします。またのご利用を心から
お待ち申しあげます。

         ホテルロイヤルヒル福知山
         宿泊.温泉部 前反 康男

投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ

投稿者さん 2006年04月09日 14:16:33

初めて利用させていただきました。
ベットも広く、温泉もあり非常によかったと思います。
禁煙ルームもあればいいのですが・・

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ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2006年04月09日 15:55:47

先般は弊ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
禁煙室に関しましてはご希望でご用意をさせていただきます。但し、室数に限りがございますので禁煙室でご用意が出来ない場合は事前に
臭いをチェックしたお部屋でのご用意となりますので宜しくお願いいたします。
今後とも、快適にお過ごしいただけるように
努力致してまいります。
又のご利用を心からお待ち申しあげております。

        ホテルロイヤルヒル福知山
        宿泊.温泉部 前反 康男

投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ

投稿者さん 2006年03月21日 22:03:47

何度か利用させていただいていますが、温泉があるのがとても気に入っています。東京からの来客のときはいつも利用させていただいています。ただ、食事をするところがホテルの中に一つしかなく、どこか近くの食事ができる案内図や、割引券などがあるといいなと思います。

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ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2006年03月24日 01:31:12

日頃は弊ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
レストランに関しましてのご意見有難うございます。内容につきましては今後、真摯に検討させて頂きます。また、周辺のご案内につきましてはフロントにご用意いたしておりますので、ご利用ください。
貴重なご意見を頂きましたことに御礼申しあげますとともに、またのご利用を心からお待ち申しあげております。

         ホテルロイヤルヒル福知山
         宿泊.温泉部 前反 康男

投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ

投稿者さん 2006年03月06日 23:01:24

今回2回目で満足でした。また、機会があれば利用します。

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ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2006年03月12日 18:29:29

先般は弊ホテルを御利用いただき、誠に有難うございました。
ご宿泊にご満足頂けたとのこと、く御礼申し上げます。
またのご利用を係員一同心よりお待ち申し上げております。

        ホテルロイヤルヒル福知山
        宿泊.温泉部 前反 康男

857件中 801~820件表示

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