投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2006年02月21日 23:01:00
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はじめて宿泊しました。部屋の広さ、暖房、料金、温泉、朝食（洋食）すべて満足でした。また利用します。
- ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2006年03月04日 14:55:44
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先般は弊ホテルを御利用いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊の際、ご満足いただけたとのご意見を頂き従業員一同、感謝申し上げます。
今後も、ご満足いただけるよう努力致しますので今後とものご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルロイヤルヒル福知山
宿泊.温泉部 前反 康男
投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2006年02月04日 23:29:10
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初めて宿泊しました。
部屋も広く、温泉も広くて満足しました。
次回に出張する際も利用したいと思います。
- ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2006年02月09日 14:39:08
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先般は弊ホテルを御利用いただき誠にありがとうございました。客室、温泉共にご満足いただけたとのご意見を頂戴いたし、心から御礼申し上げます。
今後ともご満足いただけるよう、努力いたしますので引き続きのお引き立てをよろしくお願い申し上げます。
ホテルロイヤルヒル福知山
宿泊.温泉部 前反 康男
投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2006年01月24日 05:30:59
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ホテルのホームページにあった「休日びっくりプラン」(シングル朝食付一人４４９０円のプラン)を直接問い合わせたところ、去年のプランだと言われ楽天で予約することになりました。
まず、なぜ去年のプランをまだホームページに載せてるのか疑問です。
あと、楽しみにしていたあかすりが、スタッフが一人もいないとの事で断られました。
ポスターや部屋のチラシに大々的にあったのに、こんなことは初めてでした。
部屋やホテル内、温泉は清潔で綺麗だったので満足しています。
フロントや、温泉の担当のおばさんの対応は丁寧で良かったです。特に温泉のおばさんはあいさつも笑顔で話しやすくとてもいい方でした(＾０＾)
宿泊の人は温泉入り放題なのでお得な気分でした。
露天風呂はかなり気に入りました。
- ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2006年01月25日 13:38:16
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この度は弊ホテルを御利用いただき誠にありがたく、厚く御礼申し上げます。
さて、ご予約の際当ホテルのホームページに不備があり、大変にご迷惑をお掛け致しました。
誠に申し訳なく、お詫び申し上げます。
また、アカスリに関しましても係員の不足のためご迷惑をお掛け致し、重ねてお詫び申し上げます。
広告、告知に関しましては今後とも一層注意を払う所存でございますので、今後共の御利用を
お願い申し上げます。
ホテルロイヤルヒル福知山
宿泊.温泉部 前反 康男
投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2006年01月09日 16:47:45
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今までに何度か利用させていただいております。
ホテルに温泉があるのはすごく魅力的で、立地も良く部屋も清潔感があり、お気に入りのホテルです。
今回は無線RANの利用もさせていただき、とても便利でした。また利用させていただきたいと思います。
- ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2006年01月25日 13:23:25
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この度は弊ホテルを御利用いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉も頂戴いたし感謝申し上げます。
今後もお客様のご期待に答えられるように努力いたしますので、是非とも引き続きのお引き立てをお願い致します。
ホテルロイヤルヒル福知山
宿泊.温泉部 前反 康男
投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2005年12月24日 09:43:44
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お風呂、部屋の広さ共に大変満足しました。
とても寒い日でしたが、ロビーと部屋の温度差があったのは少し残念です。部屋の温度設定が低かったような気がします。
福知山には年に数回程度ですが出張しますので次回も是非利用させていただきたい。
- ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2005年12月25日 14:19:49
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弊ホテルを御利用頂き誠に有難うございました。
ご宿泊にご満足頂けたとのこと、従業員一同感謝申し上げます。
また、貴重なご意見も頂戴いたしました。
今後の運営にも活かしていきたいと存じます。
今後共、是非御利用いただきますようお願い申し上げます。
ホテルロイヤルヒル福知山
宿泊.温泉部 前反 康男
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- 投稿者さん 2005年12月13日 08:57:41
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全体に満足です。風呂に体重計が欲しい
- ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2005年12月25日 14:14:30
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弊ホテルを御利用頂き、誠に有難うございました。ご満足頂けたとのことで感謝申し上げます。
体重計につきましては御利用時に修理中であったと思われます。ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
現在、体重計も完備いたしておりますので、ご利用をお待ち申し上げております。
ホテルロイヤルヒル福知山
宿泊.温泉部 前反 康男
投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2005年12月13日 08:53:48
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お風呂がよく、部屋も広く ゆっくりくつろげます。
- ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2005年12月25日 14:09:14
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弊ホテルを御利用頂き、誠に有難うございました。
ご宿泊にご満足いただけたとのことで従業員一同感謝いたしております。
又のご利用をお待ち申し上げております。
ホテルロイヤルヒル福知山
宿泊.温泉部 前反 康男
投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2005年12月05日 13:50:38
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出張で利用しました。仕事で到着が遅くなりましたが、サービスも抜群でお風呂が良くてびっくりしました。もちろん、朝も入りました。次回又、利用したいNo1ですね。
- ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2005年12月25日 12:28:09
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弊ホテルを御利用頂き誠に有難うございました。ご宿泊にご満足頂けたとのことで重ねて御礼申し上げます。
今後共、従業員一同サービスの向上に努めますのでご利用の程よろしくお願い申し上げます。
ホテルロイヤルヒル福知山
宿泊.温泉部 前反 康男
投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2005年11月28日 21:29:12
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先週末利用させていただきました。過去の利用された方の投稿のとおり、大浴場は巣晴らしものでした。露天風呂も趣きがあり大満足しました。一点付け加えるならば浴室の備品の種類（最近の温泉等ではバラエティなサービスが）をもう少し追加した方が良いのでは、日帰り入浴の方など持参している方も見かけました。また朝食も料金をアップしてもバイキングであれば最高です。
また是非利用させていただくつもりです。スタッフの方も素晴らしい対応でした。
- ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2005年12月25日 12:20:33
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弊ホテルを御利用頂き有難うございました。
温泉には大変満足頂けたとのことで従業員一同
感謝申し上げます。
頂戴いたしました貴重なご意見は今後の営業の
参考とさせて頂きます。
今後も、弊ホテルをお引き立ていただけますようよろしくお願い致します。
ホテルロイヤルヒル福知山
宿泊.温泉部 前反 康男
投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2005年11月28日 10:34:37
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温泉がよかったです
- ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2005年12月25日 12:13:32
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弊ホテルを御利用頂き誠に有難うございました。
今後も客室やレストランもなお一層ご満足
頂けるように努力いたしますので、引き続きの
お引き立てを宜しくお願い申し上げます。
ホテルロイヤルヒル福知山
宿泊.温泉部 前反 康男
投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2005年11月11日 20:49:25
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部屋や温泉は大変満足しました。
強いて言うならば、朝の食事はバイキングにして欲しい。（内容が少しさびしい）
また、近くに飲食街がないのが不便。（高速道から近いのは良いのですが）
- ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2005年12月25日 12:08:36
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弊ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。客室.温泉にご満足いただけたとのことで重ねて御礼申し上げます。
ご朝食の件にて貴重なご意見を頂戴いたしましたが、今後の営業の参考とさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルロイヤルヒル福知山
宿泊.温泉部 前反 康男
投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2005年10月26日 01:43:20
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10月23日に１泊しました。露天風呂は非常に気持ちよく入らせていただきました。夜は１階の山葵でてんぷら定食をいただきましたが、お客が少ないにも関らず、冷えたてんぷらが出てきたのには興ざめしました（客は私を入れて３組）。ウェイターの対応が良かったのに、残念でなりません。全体的には高評価です。
投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2005年10月14日 01:45:33
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いつもいつもフロントの対応は◎です。
朝食つきのパックがあると良いと思います。
また、私には時期的にもう寒かったので、部屋ごとに温度調整できるとうれしいです。
- ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2005年10月17日 01:34:33
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いつも御利用頂き誠にありがとうございます。
フロントの対応につき過分なお言葉を頂き恐縮致しております。今後共、係員一同よりご満足いただけるように努力いたしますのでよろしくお願い致します。
空調につきましては各部屋ごとには温度調整が
出来ない為、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。今後の課題と考えております。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ホテルロイヤルヒル福知山
宿泊.温泉部 前反
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- 投稿者さん 2005年10月06日 10:48:30
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会社の先輩と宿泊しました。
私は２度目で以前の印象がよく先輩に薦めまして、紹介した手前、翌朝どういう感想を聞けるのか楽しみに
していたのですが、「朝食の内容も量も、ベッドの硬さも
広さも、何よりお風呂の広さもお湯も良かったと」
申しておりました。
また入浴時間を延長していただいたようでとても助かりました。福知山方面には年に２～３度の出張ですが、
先輩共々次回もお世話になりたいと思っています。
マッサージも大変良かったです。ありがとうございました。
- ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2005年10月10日 01:27:47
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先日は弊ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊にご満足いただけたとのことで
従業員一同感謝申し上げます。
温泉の入浴時間に関しましては以前より３０分
ではございますが延長いたしております。
今後共、皆様のご意見を出来るだけ反映しより
ご満足いただけるよう努力いたしますので宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルロイヤルヒル福知山
宿泊.温泉部 前反
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- 投稿者さん 2005年09月22日 20:38:38
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出張で利用させていただきました。静かな環境の中、お風呂も部屋もサービスも良くとても快適な時間と空間をすごすことが出来ました。食事も満足です。温泉の入浴、マッサージの受付がギリギリになってしまったにも関わらず親切な応対でとても心が温まりました。いい宿に出会えたと思います。また利用したいと思います。
- ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2005年09月24日 21:34:50
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この度は弊ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご宿泊に御満足頂けたとのこと。有難く厚く
御礼申し上げます。今後とも従業員一同サービス
の向上に努めますので宜しくお願い致します。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルロイヤルヒル福知山
宿泊.温泉部 前反
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- 投稿者さん 2005年09月21日 16:01:34
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温泉で疲れがとれました。福知山では一番のホテルだと思います。タバコはすわないので、可能なら禁煙ルームを頼んでおけば良かったと思いました。
- ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2005年09月24日 19:25:17
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この度は弊ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
禁煙ルームにつきましてはご予約の際にお申し出下さい。禁煙室が満室の際は事前に臭いのチェックを致しました客室をご用意いたします。
今後ともご利用の程、宜しくお願い申し上げます。
ホテルロイヤルヒル福知山
宿泊.温泉部 前反
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- 投稿者さん 2005年09月14日 23:22:23
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ベットが広くてとても寝やすかった。風呂も良いしマッサージもとても丁寧でしたしフロントの対応も料金も総合的に大変満足でしたが、朝食を食べているとき10：00を２～３分過ぎたら係りの人が来て時間ですので出てくださいと言われせかされてとてもがっかりしました。しかもまだ食べていない物まで下げられてしまって・・・こちらも9：35分位に入ったので遅く入ったのは悪いですし10：00までが朝食の時間だということは知っていましたし、その後の準備も色々大変でしょうが・・・・一応1000円払って朝食を食べてるわけですから。 もしも食事をする場所がホテルと無関係の業者が入っているのでしたらこんなことを書いてしまったことをお許し下さい。色々書いてすいません。
- ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2005年09月24日 19:20:52
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この度は弊ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。有難く厚く御礼申し上げます。
さて、朝食の際に係員の対応に誤りがありましたこと、心よりお詫び申しあげます。担当部門及び係員には二度とこのようなことの無きよう、教育を致します。
お客様には今後とも弊ホテルを引き続きご利用賜りますようにお願い申し上げます。
お客様のますますのご清祥を祈念申し上げます。
ホテルロイヤルヒル福知山
本部長 家田 哲士
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- 投稿者さん 2005年09月07日 12:43:05
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もう少し遅い時間まで、お風呂が楽しめると助かります。
- ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2005年09月24日 15:11:27
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この度は弊ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
温泉営業時間につきましては23：00までとし、以前よりも30分ではございますが延長をいたしております。
今後ともご利用の程、宜しくお願い申し上げます。
ホテルロイヤルヒル福知山
宿泊.温泉部 前反
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- 投稿者さん 2005年09月05日 00:21:42
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いつもフロントの対応はよく、気持ちよく利用させていただいています。
もう少しお風呂の時間が延長されるとうれしいです。
- ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2005年09月24日 15:07:13
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この度は弊ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
温泉営業時間につきましては23：00までとし、以前よりも30分ではございますが延長をいたしております。
今後ともご利用の程、宜しくお願い申し上げます。
ホテルロイヤルヒル福知山
宿泊.温泉部 前反
投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ
2/25に利用しました。お風呂と館内の雰囲気がお気に入りで今回が３回目です。特にお風呂はいつも清潔感があり何度入っても飽きがきません。但し、毎度のことですが食事のできるところが他に無い割にはメニューが限られていてやや不満です。（味には満足しています。）朝はいつも和食ですが食後にコーヒーが飲みたくなります。バイキングだと便利なのにと毎度の事ながら思ってしまうのは私だけでしょうか？
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日頃は弊ホテルをお引き立ていただき誠に、
ありがとうございます。
客室.温泉などにご満足頂いているとのこと、
有難く厚く御礼申し上げます。
また、レストランに関しまして貴重なご意見を
頂戴致し重ねて御礼申し上げます。ご意見は今後のサービス向上の一助とさせて頂きます。
引き続きのお引き立てを宜しくお願い申し上げます。
ホテルロイヤルヒル福知山
宿泊.温泉部 前反 康男