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ホテルロイヤルヒル福知山&スパ クチコミ・感想・情報

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ホテルロイヤルヒル福知山&スパのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:823件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地3.83
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.62
  • 食事3.84
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設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ

投稿者さん 2020年02月14日 08:58:30

大浴場がよかったです。朝7時頃満員なのには驚きました。
バスタオル及びタオルが2枚ずつあったのはうれしかったです。
部屋は広く、たばこも吸えて満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2020年02月16日 02:11:27

 この度はホテルロイヤルヒル福知山&スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

 当館を気に入っていただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。また、温泉はホテルから車で5分ほどの場所に福知山温泉もございます。宿泊のお客様にはチケットをお渡ししますので次回お越しの際はフロントスタッフにお尋ねくださいませ。
 
 またお目にかかれる日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
 
 ホテルロイヤルヒル福知山&スパ
  宿泊・温泉部 服部

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】Wi-Fi無料♪全室完備/素泊まり
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(幅150cmセミダブルベッド使用)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ

投稿者さん 2020年02月02日 17:18:55

朝食付きプランで宿泊しました。「レストラン山葵」でバイキング形式の朝食でしたが、卵焼き、肉じゃがと手作り感いっぱいでとても美味しくいただきました。また、部屋の清掃も行き届いており檜の露天風呂とホテル自体の雰囲気も素晴らしく、宿泊料金もリーズナブルで福知山方面で宿泊される方にはお勧めの宿です。また機会があればよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2020年02月02日 23:48:48

 この度はホテルロイヤルヒル福知山&スパをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴いたしましたこと重ねてお礼申し上げます。お客様に気持ちよくお過ごし頂き、ご満足頂けましたら、私共も嬉しく思います。
 
 当館の温泉は塩化物泉で塩分が濃く、神経痛や疲労、切り傷などの治癒に効能がございます。湯上り後も、身体がポカポカと温まっている時間が長いのが特徴でございます。
 
 またこちらにお越しの際はホテルロイヤルヒル福知山&スパにご宿泊頂き、お寛ぎくださいませ。またお目にかかれる日をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
 
 ホテルロイヤルヒル福知山&スパ
  宿泊・温泉部 服部

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】Wi-Fi無料♪全室完備/朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(幅150cmセミダブルベッド使用)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ

投稿者さん 2020年01月13日 07:47:38

温泉のお湯がとても豊富で、疲れを癒すことができました。
また、利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2020年01月14日 23:40:23

この度はホテルロイヤルヒル福知山&スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
 
この寒い季節にお入り頂く温泉は、気持ちが良いものでございます。また、庭園を眺めながらのご入浴は心身共にリフレッシュしていただけるかと存じます。

またこちらにお越しの際はホテルロイヤルヒル福知山にご宿泊頂き、ゆっくりと温泉に浸かって、お仕事の疲れを癒してくださいませ。またのご来館をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
 
ホテルロイヤルヒル福知山&スパ
  宿泊・温泉部 服部

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】Wi-Fi無料♪全室完備/素泊まり
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(幅150cmセミダブルベッド使用)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ

投稿者さん 2020年01月08日 10:59:16

お正月に2泊させて頂きました
温泉のお風呂が気持ちよくて夜も朝も利用しました
朝食ビュッフェも種類が豊富でどれも美味しかったです
フロントやレストランの接客も申し分ありません
部屋に忘れ物をした時も親切に対応してくれました
北近畿の方面へ行くときはまたお世話になりたいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2020年01月08日 22:05:21

 この度はホテルロイヤルヒル福知山&スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

 お褒めの言葉を頂戴しましたこと重ねてお礼申し上げます。お客様に気持ちよくお過ごしいただき、ご満足いただけけましたら私共も嬉しく思います。

 また、こちらにお越しの際はホテルロイヤルヒル福知山&スパにご宿泊いただき、お寛ぎくださいませ。これからもより良いサービスがご提供できますよう精進してまいります。
ご投稿ありがとうございました。
 
 ホテルロイヤルヒル福知山&スパ
  宿泊・温泉部 服部

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】Wi-Fi無料♪全室完備/朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(幅150cmセミダブルベッド使用)】

設備・アメニティ5

うちのおやじさんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ

うちのおやじさん [60代/男性] 2019年11月21日 23:48:32

11月5日に宿泊しました。駐車場が広いので車が止めやすいです。
また、9号線からホテルの入り口にコンビニがあり、大変便利。
お風呂は、温泉で外からも入れますが、スーパー銭湯とはひとあじ
違います。ヒノキの寝湯は、この時季少し寒いけど気持ち良かった。
朝ごはんが、バイキングになったので好きなものを、好きなだけ
食べられて満足。また、利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2019年11月23日 04:22:03

 いつもホテルロイヤルヒル福知山&スパををご利用いただきまして誠にありがとうございます。

 ご滞在中は温泉に浸かり、ゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
 
 当ホテルは市内から少し離れた場所にあり、周りには何もない静かな所ですが、ホテルの入り口にコンビ二はあり、多くのお客様がご利用されております。
 
 またこちらにお越しの際はホテルロイヤルヒル福知山&スパをご利用いただき、温泉に浸かってゆったりとしたひと時をお過ごし下さいませ。
 
 またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

 ホテルロイヤルヒル福知山&スパ
  宿泊・温泉部 服部

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】Wi-Fi無料♪全室完備/朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(幅150cmセミダブルベッド使用)】

設備・アメニティ5

chelskyさんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ

chelskyさん [40代/男性] 2019年11月20日 22:31:03

福知山で用事がある際、空きがあればお世話になっています。
お部屋もきれいで、立地も福知山市街から近いのでポイントは高いのですが、
温泉及び特に露天+サウナ施設が個人的に素晴らしいと感じます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2019年11月21日 11:40:49

 いつもホテルロイヤルヒル福知山&スパをご利用いただききまして誠にありがとうございます。 
 当館の温泉は塩化物泉で塩分が濃く、身体の芯からポカポカと温めてくれます。
 露天風呂やサウナからは庭園が眺められ、落ち着いた雰囲気の中でご入浴を楽しんで頂けましたら幸いに存じます。 
 
 またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。


 ホテルロイヤルヒル福知山&スパ
  宿泊・温泉部 服部

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード1,000円付き】☆泊まってお得☆出張応援プラン♪/素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(幅150cmセミダブルベッド使用)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ

投稿者さん 2019年08月17日 16:33:53

家族で天橋立観光後にチェックイン暑さで早めにチェックイン快く対応してくださりありがとうございます。温泉何回来ても大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2019年08月20日 00:42:31

この度はホテルロイヤルヒル福知山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
 
 当館の温泉は大きな檜の露天風呂・サウナ・水風呂もあり、自然の中の温泉は気持ちが良く、癒しには最高の空間だと存じます。
 
 お客様にご満足頂き、「また泊まりたい」と思って頂けるホテルを目指しております。
 また、こちらにお越しの際はホテルロイヤルヒル福知山をご利用頂き、末永くご愛顧頂きますよう、お願い申し上げます。
 
 またのお越しを従業員一同を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
 
 ホテルロイヤルヒル福知山&スパ
  宿泊・温泉部 服部

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】Wi-Fi無料♪全室完備/朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(幅150cmセミダブルベッド使用)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ

投稿者さん 2019年08月15日 20:26:05

温泉に入るのが楽しみで、年に二回ほど利用さして頂いております。
朝食のバイキングもおいしくいただきました。また年末に伺うつもりです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2019年08月18日 01:06:59

いつもホテルロイヤルヒル福知山&スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 
 
ホテルから車で5分ほどの場所に福知山温泉もございます。ご宿泊のお客様にはチケットをお渡ししておりますのでフロントスタッフにお申し付け下さいませ。ホテルの温泉とはまた違った雰囲気を楽しんでいただけるかと存じます。
 
 またお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

 ホテルロイヤルヒル福知山&スパ
  宿泊・温泉部 服部

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】Wi-Fi無料♪全室完備/朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(幅150cmセミダブルベッド使用)】

設備・アメニティ5

たけちゃん19640124さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ

たけちゃん19640124さん [50代/男性] 2019年08月11日 17:35:05

サービス、施設、お食事、すべてに満足です。また、利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2019年08月12日 01:01:03

この度はホテルロイヤルヒル福知山&スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
 
すべてに満足とのお言葉ににスタッフ一同大変喜んでおります。より一層快適な空間・サービスをご提供できるよう従業員一同精進してまいります。
 
 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 
 
 ホテルロイヤルヒル福知山&スパ
  宿泊・温泉部 服部

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】Wi-Fi無料♪全室完備/朝食付き
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(幅150cmセミダブルベッド使用)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ

投稿者さん 2019年05月05日 17:19:40

サウナがあるのが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2019年05月06日 07:44:51

 この度はホテルロイヤルヒル福知山&スパをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
 
 ご滞在中は温泉にご入浴頂き、ゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。
当館の温泉は檜の大きな露天風呂、サウナ、水風呂もあり、朝は6時半より営業しております。ご出発前にサッパリとしてからお出かけ下さいませ。
 
 温泉はお車で5分ほどの場所に福知山温泉もございます。宿泊のお客様にはチケットをお渡ししていますのでフロントスタッフにお申し付けくださいませ。ホテルの温泉とはまた違った雰囲気を楽しんでいただけるかと存じます。
 
 またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
  
 ホテルロイヤルヒル福知山&スパ
  宿泊・温泉部 服部
 

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】Wi-Fi無料♪全室完備/素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(幅150cmセミダブルベッド使用)】

設備・アメニティ5

チワワラスカルさんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ

チワワラスカルさん [40代/男性] 2019年02月14日 20:01:29

3トントラックが止められる駐車場があるのが第一条件です。とても広く良かったです。コンビニも近くとても便利です。山葵で夕食を頂きました。夜久野そばが最高に美味しかった。温泉も広くてゆっくりできます。ツインの部屋があると良いのですが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2019年02月15日 19:50:02

 この度はホテルロイヤルヒル福知山&スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 
 駐車場は普通車200台・バス10台対応のものを備えておりますので大きなお車をご利用のお客様も安心してお越しいただけるかと存じます。
 
 お食事処「山葵」では福知山市夜久野産の蕎麦をメインにご提供しております。夜久野高原は霧が多く、昼夜の寒暖差が大きいことから良質な蕎麦が育ちます。最高においしかったとのお言葉にスタッフ一同大変感激しております。

 また、部屋数は少ないですがツインや和室のお部屋もございます。こちらのお部屋は電話予約のみで承っておりますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。

 またお目にかかれる日を従業員一同楽しみにお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

 ホテルロイヤルヒル福知山&スパ
  宿泊・温泉部 服部

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】Wi-Fi無料♪全室完備/素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(幅150cmセミダブルベッド使用)】

設備・アメニティ5

鶴橋太郎さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ

鶴橋太郎さん [40代/男性] 2018年11月17日 10:42:44

 夜ごはんをどうしようかと思ったら、中のレストランで食べれます。
 ただし、そば定食、おでん、一品ですが。
 浴衣で入れます。宿泊者はビール1杯サービスしてくれました。
 レストランの接客は非常にあいそ良くて、ビジネス相手でも
 良くして頂きました。
 逆に朝のチェックアウトは元気が無かったです。
 立地が良い。(仕事に行くには)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2018年11月19日 01:25:47

この度はホテルロイヤルヒル福知山&スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またレストランもご利用いただき、サービススタッフにお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと重ねてお礼申し上げます。
 
 レストランは蕎麦をメインメニューとしておりまして、丹波産(福知山市夜久野)の蕎麦を使用しております。 現在、ご宿泊のお客様には夕食時にご利用いただけるワンドリンクサービス券をフロントでお渡ししていますのでお気軽にお申し付けくださいませ。(祝日等除外日がございます)
 
 フロントスタッフが元気が無かったとのこと、申し訳ありません。お客様と接する姿勢を今一度見直しサービスの向上に努めてまいります。貴重なご意見のご投稿ありがとうございます。

 またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

 ホテルロイヤルヒル福知山&スパ
  宿泊・温泉部 服部

ご利用の宿泊プラン
得得【喫煙】◆【朝食なし】【シングル1名】【さき楽】★早期得割30プラン★
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(幅150cmセミダブルベッド使用)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ

投稿者さん 2018年09月22日 16:10:25

久しぶりに宿泊させていただきましたが、今回も快適に過ごさせていただきました。
願わくば、宿泊者の温泉利用を、24時まで延ばしていただけるとありがたいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2018年09月24日 23:48:06

 ホテルロイヤルヒル福知山&スパをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
 快適に過ごせたとのお言葉にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
 
 温泉の営業時間につきましては清掃整備の時間の関係で23時までとさせていただいております。何卒ご理解賜ります様お願い申し上げます。しかしながら、お客様のご意見は今後の営業の参考とさせて頂きます。

 今後とも弊ホテルをご利用いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
 係員一同、またお目にかかれる日を楽しみにお待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。

 ホテルロイヤルヒル福知山&スパ
  宿泊・温泉部 服部

設備・アメニティ5

saitorisasiさんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ

saitorisasiさん [60代/男性] 2018年07月01日 11:58:18

16名のグループで宿泊しました。夕食はホテル内の宴会場で、料理も和洋折衷、とてもおいしくて、盛り上がりました。温泉、景観、サービス、申し分ない豪華気分を堪能しました。旅行の幹事長をしていたため、皆さんに感謝されました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2018年07月04日 00:03:00

 この度はホテルロイヤルヒル福知&スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また過分なるお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
 
 ご滞在中は温泉で、またお部屋で、ゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。

 これからもお客様にご満足頂けるサービスを提供し、末永く愛されるホテル作りに努めてまいる所存でございます。

 皆様のまたのお越しを従業員一同心よお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

 ホテルロイヤルヒル福知山&スパ
  宿泊・温泉部 服部

設備・アメニティ5

車の旅人さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ

車の旅人さん [50代/男性] 2018年05月07日 21:57:21

ホテルロビースタッフの対応もよく、温泉も有りGOOD.
ベッドも150cm幅もあるので2人でも十分寝られた。
ちょっと残念だったのは、エアコンが集中コントロールなので、季節の変わり目には暑がり、寒がりには不便かな!?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2018年05月09日 23:50:09

 この度はホテルロイヤルヒル福知山&スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
 
 お客様のおっしゃる様にエアコンの温度設定は全館一括管理となっておりまして特に季節の変わり目にはご不便をお掛けしております。設備・構造上の問題の為すぐには如何ともし難いところではございますが貴重なご意見として受け止めさせていただきます。
 
 扇風機或いはヒーターをお持ちする等、出来る限りの応対はさせていただきますのでお気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
 
 またお目にかかれる日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿ありがとうございました

 ホテルロイヤルヒル福知山&スパ
  宿泊・温泉部 服部

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ

投稿者さん 2018年02月23日 14:10:23

設備がきれいで良かったです。清潔感があります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2018年02月24日 13:51:51

この度はホテルロイヤルヒル福知山&スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴いたしました事重ねて御礼申し上げます。お客様のお言葉を励みとし、施設・サービスの向上に邁進してまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

 ホテルロイヤルヒル福知山&スパ
  宿泊・温泉部 服部

設備・アメニティ5

えだまめズンさんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ

えだまめズンさん [50代/男性] 2018年01月30日 21:02:17

雪の日の遅い時間にチェックインした者です。初めての土地でしたが皆さまの温かい人情に触れることが出来ました。
フロントの方々はとても丁寧にご対応いただき助かりました。
今回は何と言っても料理長に大変お世話になりました。朝食もとても美味しくいただきました。次回は早めにご連絡させていただきますのでよろしくお願い致します(^^)v

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2018年01月31日 01:20:38

この度はホテルロイヤルヒル福知山&スパをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中は温泉にご入浴頂き、お仕事の疲れを取って、ゆっくりとお休み頂けましたでしょうか。

ご満足頂き、また利用したい・・・と、心に残るホテルを心掛けております。
お客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。ホテルロイヤルヒル福知山&スパを定宿として、末永くご愛顧くださいますよう、宜しくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルロイヤルヒル福知山&スパ
 宿泊・温泉部 服部

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ

投稿者さん 2017年11月04日 14:18:08

お風呂がとっても良かったですがシャンプーやトリートメントを質の良いものを揃えて欲しいです。化粧台にコットンもなかったので置いてほしいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2017年11月09日 23:41:24

この度はホテルロイヤルヒル福知山&スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
 コットンは温泉の化粧台には置いておりませんが宿泊のお客様にはフロントでお渡ししておりますのでフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。また、シャンプー・トリートメントに関しましては今後の課題とさせていただきます。
 貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

 ホテルロイヤルヒル福知山&スパ
  宿泊・温泉部 服部

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ

投稿者さん 2017年08月24日 19:01:06

ホテルの温泉、養老の湯を楽しみに宿泊する日を楽しみしていましたが、今回は残念でした。養老の湯では、浴槽の底にゴミが沢山沈んでいたり、禁止事項を破って水風呂に潜っる人。爪切りを持ち込んで爪を切り放置する人。飲物を持って入っている人。不快でした。
ホテルの温泉にも、ティッシュかトイレットペーパーの様な紙が浴槽の中に沈んでいたり、浮いていたりして、楽しめませんでした。
とても残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2017年08月29日 18:34:44

この度はホテルロイヤルヒル福知山&スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
 今回のご宿泊で不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
 今回のご指摘を真摯の受け止め、今後このようなことが無きようソフト面ハード面ともにチェック体制の見直しを図り、快適な空間をご提供できるよう努めてまいります。この度は大変申し訳ありませんでした。また、お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
 またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

 ホテルロイヤルヒル福知山&スパ
  宿泊・温泉部 服部

設備・アメニティ5

のりちゃん3086さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ

のりちゃん3086さん [70代/男性] 2017年01月10日 17:24:18

 毎年、お正月はこちらのホテルにお世話になっております。
今回は、12月31日~1月1日の二泊を妻と二人で宿泊致しました。
宿泊の目的は、天然温泉に入ってゆったりと疲れを癒すことです。
 このホテルは、価格もリーズナブルで温泉もおすすめですよ.
また、元旦の和食の朝食はお雑煮がついていて美味しくいただきました。
お部屋の掃除もいきとどいおり快適に過ごせました。
また利用致します、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2017年01月12日 13:33:33

いつもホテルロイヤルヒル福知山&スパを御利用頂きまして有難う御座います。
ゆっくりお寛げた様子にスタッフ一同喜んでおります。
天然温泉もホテルから5分ほどの所に福知山温泉もご利用頂けます、次回お越しの際は当日入浴チケットをお渡しできますのでフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。
スタッフ一同、いつお越し頂いても寛いで頂ける様精進して参ります。
次回、お目にかかれる日を楽しみにしております。

       ホテルロイヤルヒル福知山&スパ
         宿泊・温泉部 部長堀口

ご利用の宿泊プラン
ロイヤルプラン[セミダブル2名利用](朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル】

671件中 1~20件表示

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