部屋5
seijitsu47さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ
- seijitsu47さん [70代/男性] 2018年01月08日 17:55:27
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レストランが問題だと思う。あることはあるが、朝食は提供できるが 夕食・昼食が問題。特に夕食は 前もって 予約制になっていて いつ行っても 自由に食事ができないと 利用が難しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2018年01月14日 22:25:43
-
この度はホテルロイヤルヒル福知山&スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘のレストランの件でございますが、年末年始・ゴールデンウィーク・お盆の期間中は席数の都合上予約製とさせていただいております。何卒ご理解、ご協力賜ります様よろしくお願い申し上げます。
ご希望のお客様には席が空き次第お部屋にお電話をさしあげておりますのでお気軽にホテルススタッフまでお申し付け下さいませ。貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのお越しを従業員一同お持ち申し上げております。
ホテルロイヤルヒル福知山&スパ
宿泊・温泉部 服部
- ご利用の宿泊プラン
- 得得【天然温泉大浴場】◎【禁煙】【シングル1名】【朝食付】プラン 駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋5
投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月04日 14:18:08
-
お風呂がとっても良かったですがシャンプーやトリートメントを質の良いものを揃えて欲しいです。化粧台にコットンもなかったので置いてほしいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2017年11月09日 23:41:24
-
この度はホテルロイヤルヒル福知山&スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
コットンは温泉の化粧台には置いておりませんが宿泊のお客様にはフロントでお渡ししておりますのでフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。また、シャンプー・トリートメントに関しましては今後の課題とさせていただきます。
貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルロイヤルヒル福知山&スパ
宿泊・温泉部 服部
- ご利用の宿泊プラン
- 【天然温泉大浴場】◎【禁煙】【セミダブル2名】【朝食なし】プラン 駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋5
投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月24日 19:01:06
-
ホテルの温泉、養老の湯を楽しみに宿泊する日を楽しみしていましたが、今回は残念でした。養老の湯では、浴槽の底にゴミが沢山沈んでいたり、禁止事項を破って水風呂に潜っる人。爪切りを持ち込んで爪を切り放置する人。飲物を持って入っている人。不快でした。
ホテルの温泉にも、ティッシュかトイレットペーパーの様な紙が浴槽の中に沈んでいたり、浮いていたりして、楽しめませんでした。
とても残念でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2017年08月29日 18:34:44
-
この度はホテルロイヤルヒル福知山&スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊で不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
今回のご指摘を真摯の受け止め、今後このようなことが無きようソフト面ハード面ともにチェック体制の見直しを図り、快適な空間をご提供できるよう努めてまいります。この度は大変申し訳ありませんでした。また、お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルロイヤルヒル福知山&スパ
宿泊・温泉部 服部
- ご利用の宿泊プラン
- 【天然温泉大浴場】◎【禁煙】【シングル1名】【朝食なし】【さき楽】★早期得割30プラン★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋5
投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月16日 09:57:42
-
なかなかいいホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2017年08月18日 06:23:03
-
この度はホテルロイヤルヒル福知山&スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様により一層喜んでいただけるホテルであるよう従業員一同邁進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルロイヤルヒル福知山&スパ
宿泊・温泉部 服部
- ご利用の宿泊プラン
- 【天然温泉大浴場】◎【禁煙】【シングル1名】【朝食なし】プラン 駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋5
投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月15日 17:56:33
-
温泉が最高です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2017年06月24日 13:40:30
-
この度は、ホテルロイヤルヒル福知山&スパをご利用頂きまして御礼申し上げます。
温泉でゆったりと過ごして頂けることが出来たご様子にスタッフ一同喜んでおります。
是非、お越しくださいませ。
次回 お目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルロイヤルヒル福知山&スパ
宿泊・温泉部 部長 堀口
- ご利用の宿泊プラン
- 【天然温泉大浴場】◆【喫煙】【シングル1名】【朝食なし】プラン 駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月16日 14:12:26
-
GW中の京都北部観光の際に夫婦二人で利用しました。
小高い丘の上にあり、距離はあるものの部屋から福知山城が見通せる状態でした。
温泉は広めの露天エリアが大変快適でした。
サウナが露天エリアにあるのも開放感があって良いと思います。
朝食は和食を選択しましたが、おいしくいただきました。
ビュッフェ形式(バイキング)は苦手なので、定食スタイルは大変好印象です。
次回福知山訪問の際にも利用検討したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2017年05月20日 13:46:46
-
この度はホテルロイヤルヒル福知山&スパにご来館頂き誠に有難う御座います。
料理、温泉などで癒されたご様子にスタッフ一同喜んでおります。
いつお越しいただいても寛いで頂けるホテルであります様努力を重ねて参ります。
次回、お目にかかれる日を楽しみにお待ちしております。
ホテルロイヤルヒル福知山&スパ
宿泊・温泉部部長 堀口
- ご利用の宿泊プラン
- 【天然温泉】◎【禁煙】【セミダブル2名】【朝食付】プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋5
投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月05日 14:24:34
-
お風呂のシャンプーがいけませんゴワゴワでした。夕食は席だけの予約でしたががつかりでした。楽しみにしてたのですが メニーが少なくてお酒もすすみませんでした。もう少しお酒のあてになるものを加えていただけたらと思いました 温泉は素晴らしかつたです。満足しました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2017年02月07日 14:19:37
-
この度は、ホテルロイヤルヒル福知山&スパを御利用頂き御礼申し上げます。
この度は、お食事のメニューが少なかった事、温泉のシャンプーの事ご意見を頂き有難う御座いました。
スタッフと検討させて頂きます。
お寛ぎ頂けるホテルであります様スタッフ一同精進して参ります。
次回ご来館を心よりお待ちしております。
ホテルロイヤルヒル福知山&スパ
宿泊・温泉部 部長堀口
- ご利用の宿泊プラン
- 【天然温泉】◎【禁煙】【シングル1名】【朝食付】プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋5
投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月25日 17:16:30
-
温泉施設併設で、とてもゆっくり出来ました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2017年01月26日 15:28:41
-
この度は、ホテルロイヤルヒル福知山&スパを御利用頂きまして有難う御座います。
お寛ぎ頂けたご様子に喜んでおります。
お泊りの日は福知山も例年にない雪の降り始めでした。お足の悪い中お越し頂けました事にスタッフ一同感謝いたしております。
まだ、寒い日が続きますがお体にお気を付け下さいませ。
次回お目にかかれる日を心よりお待ちしております。
ホテルロイヤルヒル福知山&スパ
宿泊・温泉部 部長堀口
- ご利用の宿泊プラン
- 【天然温泉】◎【禁煙】【シングル1名】【朝食付】プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋5
投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月01日 23:54:12
-
温泉があるのが嬉しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2016年10月03日 14:23:50
-
この度は、ホテルロイヤルヒル福知山&スパを御利用頂きまして御礼申し上げます。
これから温泉が心地良い季節になります。
ホテルにお泊り頂いたお客様には、ホテルから車で5分ぐらいにあります福知山温泉の入浴無料チケットをお渡ししております。
(フロントにいつでもお尋ねくださいませ)
次回お越しの際は是非ご利用ください。
また、お目にかかれる日を楽しみにお待ちしております。
ホテルロイヤルヒル福知山&スパ
宿泊・温泉部部長 堀口
- ご利用の宿泊プラン
- ◎【禁煙】◎ロイヤルプラン[シングル1名利用](朝食なし) (温泉大浴場)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋5
投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月18日 20:07:53
-
7階のお部屋からは遠くの方に小さくですが福知山城が見えていました
夜にはライトアップされてるのも分かったので良かったです。
お風呂は大きくゆっくり入れましたが露天風呂では蚊が多かったのか刺されて痒かったです(笑)
お部屋も清潔感があって満足できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2016年08月24日 14:54:29
-
この度は、ホテルロイヤルヒル福知山&スパを御利用頂き心より御礼申し上げます。
お寛ぎ頂けた様子にスタッフ一同喜びを感じております。
次回もお越し頂けます様スタッフ一同精進して参ります。
ホテルロイヤルヒル福知山&スパ
宿泊・温泉部部長 堀口
- ご利用の宿泊プラン
- ロイヤルプラン[セミダブル2名利用](朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
部屋5
投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月13日 19:32:23
-
こちらが希望する前に幼児の浴衣、スリッパを部屋に持って来て頂きました。大変サービスがいいなぁと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2016年08月16日 13:41:35
-
いつもホテルロイヤルヒル福知山&スパを御利用頂きまして有難う御座います。
お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同喜んでおります。
これからもお客様に喜んでお寛ぎ頂けるホテルであります様努力いたします。
次回もどうかホテルロイヤルヒル福知山&スパを御利用頂けましようお願いいたします。
ホテルロイヤルヒル福知山&スパ
宿泊・温泉部部長 堀口
- ご利用の宿泊プラン
- ◎【禁煙】◎ロイヤルプラン[セミダブル2名利用](朝食なし) (温泉大浴場)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋5
投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月22日 01:58:50
-
7月19日にお客様と天の橋立と京都の旅の途中宿泊しました。お気に入りの綿貫デザイン香り溢れる処をお客様にもご紹介したくて利用させて頂きましたが、今回は初めて中華の夕食もお願いしたところ大当たりでした。上品で素敵な中華くずしのコース気に入りました。お客様も大満足。ボリューム少し控え目で美味しいデザートフィニッシュしたかった気がしますが、アットホームでお洒落な料理長のご挨拶まで頂戴し嬉しい夕食になりました。京都市内宿泊と比べ全ての面で良かったです。チェックアウト時、綿貫さんのお土産お願いしましたが、品切れが何点かあり其れだけが残念でした。アットホームで良い距離感のスタッフ、皆様の益々のご精進期待しております。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2016年07月25日 11:22:40
-
この度は、ホテルロイヤルヒル福知山&スパを御利用頂き誠に有難う御座います。
お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同喜んでおります。
売店での商品品切れではお詫び申し上げます。
いつも商品が整っています様に管理をしていきたいと思います。
これから夏本番、お客様にはお体にお気を付け頂きます様お願い申し上げます。
次回、お客様にお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルロイヤルヒル福知山&スパ
宿泊・温泉部部長 堀口
- ご利用の宿泊プラン
- ◎【禁煙】◎ロイヤルプラン[シングル1名利用](朝食付) (温泉大浴場)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋5
投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月04日 17:33:25
-
2、3ヶ月に最低一度は利用しています。
温泉がとても心地よく、露天も寝湯もサウナもあり、四季を感じながらゆったりくつろげます。
コンビニも徒歩で行ける場所にあり、高速の出口からも近く、ホテルの駐車場入り口に信号機も出来たので、より安全に便利になりました。
また必ず伺います!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2016年01月05日 15:00:21
-
いつもホテルロイヤルヒル福知山&スパを御利用頂きまして心より御礼申し上げます。
いつお越し頂きましてもお寛ぎ頂けるホテルであります様スタッフ一同精進してまいります。
梅、桜、つつじ、紫陽花などこれからの福知山を彩ります。お越し際は、是非お楽しみ下さい。
次回ご来館心よりお待ちいたしております。
ホテルロイヤルヒル福知山&スパ
宿泊・温泉部長 堀口
- ご利用の宿泊プラン
- ロイヤルプラン[セミダブル2名利用](朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
部屋5
投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月30日 19:24:02
-
とても充実した天然温泉で広くてきれい
食事もヘルシーな味でリーズナブル
対応も良くロビーもゆったりめで朝刊サービス等
行き届いてラッキーでした
また是非機会があれば行きたい場所でした
おすすめです- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2016年01月01日 12:45:38
-
この度はホテルロイヤルヒル福知山&スパを御利用頂きまして御礼申し上げます。
当ホテルを御気に召されたご様子に従業員一同大変喜んでおります。
お客様がお寛ぎ頂けるホテルであります様これからも精進してまいります。
ご投稿有難う御座いました。
次回お客様のご来館心よりお待ち申し上げます。
ホテルロイヤルヒル福知山&スパ
宿泊・温泉部長 堀口
- ご利用の宿泊プラン
- ロイヤルプラン[セミダブル2名利用](朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
部屋5
投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月29日 17:02:54
-
ヌルヌル系温泉が良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2015年12月30日 13:16:31
-
この度はホテルロイヤルヒル&スパを御利用頂きまして誠に有難う御座います。
温泉を気に入られたとのご様子にスタッフ一同喜んでおります。
次回も是非、当ホテルと温泉をお楽しみ頂きます様にお願い申し上げます。
来年がお客様にとって良い年であります様にお祈りいたします。
ホテルロイヤルヒル福知山&スパ
宿泊・温泉部 堀口
- ご利用の宿泊プラン
- ロイヤルプラン[セミダブル2名利用](朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
部屋5
投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月22日 09:59:17
-
インターからも近く静かな立地で温泉がとても良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2015年10月27日 14:51:51
-
この度はホテルロイヤルヒル福知山&スパを御利用頂き誠に有難う御座います。
お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変喜んで居ります。より良い時間を過ごして頂けるよう精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテルロイヤルヒル福知山&スパ
宿泊・温泉部 堀口
- ご利用の宿泊プラン
- 京都縦貫道開通記念[シングル1名利用](朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
部屋5
8074mさんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ
- 8074mさん [50代/女性] 2015年10月22日 09:56:31
-
温泉大浴場があってとても良かったです。
部屋のお茶セットにコーヒーがあったらもっと良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2015年10月27日 14:47:18
-
この度はホテルロイヤルヒル福知山&スパを御利用頂き誠に有難う御座います。
温泉ご利用頂いておられるとの事、有難う御座います。
これからの時期、露天風呂がここち良い季節でございます。
また、宿泊も食事も楽しんで頂ける様スタッフ一同努力いたしていきます。
是非、またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルロイヤルヒル福知山&スパ
宿泊・温泉部 堀口
- ご利用の宿泊プラン
- 京都縦貫道開通記念[シングル1名利用](朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
部屋5
mami&micchiさんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ
- mami&micchiさん [40代/女性] 2015年10月19日 15:02:15
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急な予約で宿泊しました。
ホテルの部屋も、とても広くゆったり寛げるベットでゆっくり寝る事が出来ました。ホテルの露天風呂も気持ち良く何度も利用出来て嬉しかったです。お値段が安くて、このサービスはびっくりしました。また、利用したいと思います。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2015年10月20日 15:43:37
-
この度は、ホテルロイヤルヒル福知山&スパをご利用頂き誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂けました事従業員一同喜んでおります。
これからも、ご満足いただけるホテルであります様精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございました。
ホテルロイヤルヒル福知山&スパ
フロント 堀口
- ご利用の宿泊プラン
- ロイヤルプラン[セミダブル2名利用](朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
部屋5
マレーちゃん1922さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ
- マレーちゃん1922さん [30代/男性] 2015年09月22日 20:12:31
-
食事は本当美味しくまた食べたいです。温泉も最高でした。また宿泊したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2015年09月24日 13:55:40
-
この度は、ホテルロイヤルヒル福知山&スパをご利用頂き誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂き心より御礼申し上げます。
これからもお客様にはお体もお心も癒して頂けるホテルであります様スタッフ一同心掛けてまいります。
またご来館頂き、お逢い出来ます日を心より楽しみにしております。
ご投稿有難う御座いました。
ホテルロイヤルヒル福知山&スパ
宿泊.温泉部 米田
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
部屋5
えだまめズンさんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ
雪の日の遅い時間にチェックインした者です。初めての土地でしたが皆さまの温かい人情に触れることが出来ました。
フロントの方々はとても丁寧にご対応いただき助かりました。
今回は何と言っても料理長に大変お世話になりました。朝食もとても美味しくいただきました。次回は早めにご連絡させていただきますのでよろしくお願い致します(^^)v
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この度はホテルロイヤルヒル福知山&スパをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は温泉にご入浴頂き、お仕事の疲れを取って、ゆっくりとお休み頂けましたでしょうか。
ご満足頂き、また利用したい・・・と、心に残るホテルを心掛けております。
お客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。ホテルロイヤルヒル福知山&スパを定宿として、末永くご愛顧くださいますよう、宜しくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルロイヤルヒル福知山&スパ
宿泊・温泉部 服部