先日は弊ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございました。
また、ご滞在にはご満足頂けたとのご意見も頂戴いたし、重ねて御礼申し上げます。
係員一同、お客様によりご満足頂けるよう努めてまいります。何卒、今後ともホテルロイヤルヒル福知山を
お引立ていただきますようお願い申し上げます。

　　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山
　　　　　　　　宿泊.温泉部　前反　康男

日頃は弊ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。
お仕事の疲れを温泉で癒していただけている、とのご意見も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にご満足頂けるよう係員一同、努めてまいります。
今後ともお引き立てをよろしくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山
　　　　　　　　　　宿泊.温泉部　前反　康男

何時も御利用頂き、ありがとうございます。
御利用の度に色々とお気づきの点、お褒めのお言葉を
頂戴し重ねて御礼申し上げます。いつもお言葉は従業員の励みになります。これからも従業員一同、精一杯努めてまいりますので、今後とも弊ホテルをお引立ていただきますよう宜しくお願い致します。

　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山
　　　　　　宿泊.温泉部　前反　康男

この度は弊ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。また、今回は過分なお褒めの言葉も頂戴し、心より御礼申し上げます。
次回にお越しの際も今回同様ご満足いただけるよう、
係員一同努めてまいります。
何卒、これからもお引立ていただきますようお願い申し上げます。

　　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山
　　　　　　　　宿泊.温泉部　前反　康男

この度は弊ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございました。温泉でもゆっくりとお寛ぎ頂け増したでしょうか。
ビアホールを御利用いただけなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。週末のみの営業ですが
貸切になることもあり、ご迷惑をお掛けいたしました。イベントなどはホームページで出来る限りご案内させて頂きますので宜しくお願い致します。
またの御利用を係員一同お待ち致しております。

　　　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山
　　　　　　　　　宿泊.温泉部　前反　康男

先日は弊ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊された際にせっかく御利用いただいたご夕食で大変にご迷惑をお掛けいたし、誠に申し訳ございませんでした。
今後、今回のようなことの無い様係りには注意いたします。何卒、今後も御利用賜りますよう心からお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山
　　　　　　　　　　宿泊.温泉部　前反　康男

いつも御利用頂き有難うございます。ご意見を頂戴しました、タオルにつきましてはご要望の通り、お一人バス、フェースタオルとも２枚ずつに変更させて頂きました。
今後も出来るだけお客様のご要望に副えるよう努めてまいります。
また、お目にかかれるようにお待ち申し上げております。

　　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山
　　　　　　　　宿泊.温泉部　前反　康男

日頃は弊ホテルを御利用頂き、誠に有難うございます。
ご意見を頂きました枕と浴衣につきましては次回より
ご希望に副うよう対応させて頂きます。また、お気づきの点などは遠慮なくフロントにお申し出下さい。
今後とも、皆様にご満足いただけるよう努めますので
引き続きの御利用を宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　宿泊.温泉部　前反　康男

日頃は弊ホテルを御利用頂き、誠に有難うございます。温泉にはご満足を頂き、重ねて御礼申し上げます。
さて、今回マッサージでの対応が悪いとのご指摘を頂戴いたしました。誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。業者の応対につきましては指導が不足致しており申し訳ございませんでした。今後はこのようなご指摘を頂かないように致しますので宜しくお願い致します。
また、マッサージが常に満杯状態とのご意見もいただきました。マッサージ室の定員の問題もあり、すぐにはご期待に副えない点もございますが、ご意見は今後の運営に生かして参りたいと考えております。
何卒、今後とも弊ホテルを御利用いただきますように
お願い申し上げます。

　　　　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山
　　　　　　　　　　宿泊．温泉部　前反　康男

いつも御利用頂き、誠に有難うございます。
この度、ご宿泊いただきました際は朝食で不手際があり、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
係員には注意をいたし、今後はこのようなことの無いように係員一同努めてまいります。
何卒、今後ともお引立ていただきますよう
宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山
　　　　　　　　　宿泊.温泉部　前反　康男

日頃は弊ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在にはご満足頂けているとのご意見も頂戴いたし、重ねて御礼申し上げます。
今後ともご満足いただけますようサービスの向上に努めて参ります。
何卒、今後とも御利用いただきますようにお願い申し上げます。

　　　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山
　　　　　　　　　宿泊.温泉部　前反　康男

先般は弊ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございました。
ご宿泊の際、フロントでの対応が充分でなかったとの
ご意見を頂戴いたしました。大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。係員には注意いたし、今後はよりご満足いただけるよう努めてまいります。何卒、今後とも弊ホテルを御利用いただけますようお願い申し上げます。

　　　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山
　　　　　　　　　宿泊.温泉部　前反　康男

日頃は弊ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。温泉ではお疲れを癒していただけているとのお言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今後も皆様にご満足いただける様に努めてまいりますので宜しくお願い致します。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山
　　　　　　　　宿泊.温泉部　前反　康男

この度は弊ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございました。
温泉ではゆっくりと疲れを癒していただけましたでしょうか。ご指摘を頂きました温泉営業時間につきましては清掃整備の時間もあり、すぐにはご期待に副えない点もございますが、ご意見は今後の営業役立たせて頂きます。どうか、宜しくお願い致します。
またの御利用を係員一同、お待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山
　　　　　　　　　　宿泊.温泉部　前反　康男

日頃は弊ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございました。温泉ではゆっくりとお寛ぎ頂き、重ねて
御礼申し上げます。
この度はご朝食の際、煮物に異常があったとのご指摘を頂戴いたしました。誠に申し訳ございませんでした。食品衛生にはホテルと致しましても充分に注意を
致しておりますが、今後このようなご指摘を頂戴しないよう、再度徹底いたします。
何卒、今後とも弊ホテルを御利用賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山
　　　　　　　　　　宿泊.温泉部　前反　康男

日頃は弊ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。また姉妹店アールイン福知山も御利用頂き重ねて御礼申し上げます。
今後とも弊ホテルを御利用頂き、お仕事の疲れを温泉でお癒しください。係員一同、お待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山
　　　　　　　　　　宿泊.温泉部　前反　康男

日頃は弊ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。温泉ではお寛ぎ頂いている、とのお言葉も頂き有難うございます。
また、朝食に関しまして今回頂戴しましたご意見は
今後のサービスに生かすよう努めてまいります。
また、お気づきの点がございましたら遠慮なくご意見を頂きますようお願い致します。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

　　　　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山
　　　　　　　　　　宿泊.温泉部　前反　康男

この度は弊ホテルを御利用いただき、誠にありがとうございました。
温泉ではゆっくりとお疲れを御取りいただけたとのご意見も頂戴いたし、重ねて御礼申し上げます。
ご意見を頂いたタオルにつきましては順次更新を致しております。何卒、宜しくお願い申し上げます。
今後とも皆様にご満足いただけるよう、係員一同
努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山
　　　　　　　　宿泊.温泉部　前反　康男

この度は弊ホテルを御利用いただき、誠にありがとうございました。温泉でゆったりとお寛ぎいただけたとのご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
また、今回は貴重なご意見も頂きありがとうございました。
今後、できる限り皆様のご要望に副えるよう努めてまいります。
何卒、今後ともお引立てを頂きますように宜しくお願い致します。

　　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山
　　　　　　　　宿泊.温泉部　前反　康男