いつもホテルロイヤルヒル福知山＆スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　
　朝食バイキングに関しましては、新型コロナウィルス感染症の感染拡大防止の観点より誠に勝手ながら提供方法を客室でのお弁当形式に変更しております。ご不便とご迷惑をお掛けしておりますが、ご理解いただきましたことまた美味しかったとのお言葉も頂戴いたしましたこと重ねてお礼申し上げます。

　ご滞在中は温泉にご入浴頂き、ゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
　またこちらにお越しの際はホテルロイヤルヒル福知山＆スパにご宿泊頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルロイヤルヒル福知山＆スパ
　宿泊・温泉部　服部

　

　いつもホテルロイヤルヒル福知山＆スパをご利用頂きまして誠にありがとうございます。スタッフにつきましてお褒めの言葉を頂戴しましたこと重ねてお礼申し上げます
　
　今後もお客様にお喜び頂けるプラン、いつご宿泊頂きましてもご満足頂けるサービスがご提供できるホテルあります様スタッフ一同精進してまいります。
　
　またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

　ホテルロイヤルヒル福知山＆スパ
　　宿泊・温泉部　服部

この度はホテル福知山＆スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は温泉に浸かりリラックスしていただけましたでしょうか。

出来る限りお客様のご要望にお応えしておりますのでお気軽にスタッフまでお問い合わせくださいませ。
お客様により喜んでいただけるホテルであるよう従業員一同精進してまいります。
　
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。　
　
ホテルロイヤルヒル福知山＆スパ
　　宿泊・温泉部　服部

この度はホテルロイヤルヒル福知山&スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　
　朝食の件でございますが内容を担当者と再検討するとともに出来る限りお客様のご希望に沿える様従業員一同精進してまいります。
　
　またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。　貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。

　ホテルロイヤルヒル福知山＆スパ
　　宿泊・温泉部　服部

　この度はホテルロイヤルヒル福知山＆スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルの露天風呂は檜の大きな浴槽でございましてとても気持ちが良いものでございます。また、サウナ室は大きなガラス張りになっております。自然をご覧になりながらお寛ぎいただけましたら幸いに存じます。
　
またこちらにお越しの際はホテルロイヤルヒル福知山をご利用いただき、ゆっくりとお過ごし下さいませ。
　従業員一同ご来館をお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。


ホテルロイヤルヒル福知山＆スパ
　宿泊・温泉部　服部

　この度はホテルロイヤルヒル福知山＆スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　
　ご滞在中は温泉に浸かりリラックスしていただけましたでしょうか。出来る限りお客様のご要望にお応えしておりますのでお気軽にスタッフまでお問い合わせくださいませ。
　　
　お客様により喜んでいただけるホテルであるよう従業員一同精進してまいります。
　またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。　
　
　ホテルロイヤルヒル福知山＆スパ
　　宿泊・温泉部　服部

　いつもホテルロイヤルヒル福知山＆スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

　お部屋の洗面台排水の件、大変ご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。今後この様なことが無きようハード面ソフト面共にチェック体制を強化し快適な空間を提供できる様に努めてまいります。

　お客様に喜んでいただけるホテルであるよう従業員一同精進してまいります。
　またこちらにお越しの際は弊ホテルをご利用下さいます様よろしくお願い申し上げます。
　ご投稿ありがとうございました。

　ホテルロイヤルヒル福知山＆スパ
　　宿泊・温泉部　服部
　

この度はホテルロイヤルヒル福知山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館自慢の天然温泉にご入浴頂き、ご滞在中はゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。

これからもお客様にご満足頂けるサービスを提供し、末永く愛されるホテル作りに努めて参ります。

またこちらにお越しの際はホテルロイヤルヒル福知山をご利用頂き、ゆっくりとお過ごし下さいませ。従業員一同ご来館をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。


ホテルロイヤルヒル福知山＆スパ
　宿泊・温泉部　服部

この度はホテルロイヤルヒル福知山＆スパをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は温泉にご入浴頂き、お仕事の疲れを取って、ゆっくりとお休み頂けましたでしょうか。

ご満足頂き、また利用したい・・・と、心に残るホテルを心掛けております。
お客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。ホテルロイヤルヒル福知山＆スパを定宿として、末永くご愛顧くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルロイヤルヒル福知山&スパ
宿泊・温泉部　服部
　

　この度はホテルロイヤルヒル福知山＆スパを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

　貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。頂きましたご意見は今後のサービス改善の参考とさせて頂きます。
係員一同、今後もよりご満足いただけるように努めてまいります。
　
　何卒、引き続きの御利用をお願い申し上げます。
また、お目にかかれる日をお待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。　
　
　ホテルロイヤルヒル福知山＆スパ
　　宿泊・温泉部　服部

　この度はホテルロイヤルヒル福知山&スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと重ねてお礼申し上げます。
　
　ご滞在中は温泉に浸かりリラックスしていただけましたでしょうか。当館は福知山市街から少し離れた場所にあり、周りには何もございませんが静かな環境の中でゆっくりとお寛ぎいただけましたら幸いに存じます。

　またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

　ホテルロイヤルヒル福知山&スパ
　　宿泊・温泉部　服部

　いつもホテルロイヤルヒル福知山＆スパをご利用頂きまして誠にありがとうございます。　
　
　当館の温泉は塩化物泉で塩分が濃く、身体の芯からポカポカと温めてくれます。露天風呂やサウナからは庭園が眺められ、落ち着いた雰囲気の中でご入浴を楽しんで頂けましたら幸いに存じます。　
　
　またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。


　ホテルロイヤルヒル福知山＆スパ
　　宿泊・温泉部　服部

　
　いつもホテルロイヤルヒル福知山＆スパを御利用頂き、誠にありがとうございます。

　また、今回は貴重なご意見も頂戴いたし、重ねて御礼申し上げます。頂きましたご意見は今後のサービス改善の参考とさせて頂きます。
係員一同、今後もよりご満足いただけるように努めてまいります。
　
　何卒、引き続きの御利用をお願い致します。
また、お目にかかれる日をお待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。　
　
　ホテルロイヤルヒル福知山＆スパ
　　宿泊・温泉部　服部

いつもホテルロイヤルヒル福知山＆スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　
温泉はお車で5分ほどの場所に福知山温泉もございます。宿泊のお客様にはチケットをお渡ししていますので、フロントスタッフにお申し付けくださいませ。
　
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
　　
　ホテルロイヤルヒル福知山＆スパ
　　宿泊・温泉部　服部

この度はホテルロイヤルヒル福知山＆スパにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　
　また是非利用したいとのお言葉にスタッフ一同大変感激しております。　ご滞在中は温泉にご入浴頂き、ゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。

また、こちらにお越しの際はホテルロイヤル福知山＆スパにご宿泊頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

　ホテルロイヤルヒル福知山＆スパ
　　宿泊・温泉部　服部

この度はホテルロイヤルヒル福知山＆スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘にありますように空調の温度設定は全館一括管理となっておりまして特に季節の変わり目にはご不便をお掛けしております。大きな設備の為すぐには如何ともし難いところでございますが扇風機をお持ちする等、出来る限りの応対はさせていただきますのでお気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

　ホテルロイヤルヒル福知山＆スパ
　　宿泊・温泉部　服部

いつもホテルロイヤルヒル福知山＆スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温泉で癒されているとのお言葉ににスタッフ一同喜んでおります。
　温泉はお車で5分ほどの場所に福知山温泉もございます。宿泊のお客様にはチケットをお渡ししていますので、フロントスタッフにお申し付けくださいませ。
　またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
　　
　　ホテルロイヤルヒル福知山＆スパ
　　　　宿泊・温泉部　服部

　この度はホテルロイヤルヒル福知山＆スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　ご指摘のレストランの件でございますが、年末年始・ゴールデンウィーク・お盆の期間中は席数の都合上予約製とさせていただいております。何卒ご理解、ご協力賜ります様よろしくお願い申し上げます。
　ご希望のお客様には席が空き次第お部屋にお電話をさしあげておりますのでお気軽にホテルススタッフまでお申し付け下さいませ。貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
　またのお越しを従業員一同お持ち申し上げております。

　ホテルロイヤルヒル福知山＆スパ
　　宿泊・温泉部　服部

この度はホテルロイヤルヒル福知山＆スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　弊館を気に入っていただけたご様子にスタッフ一同大変喜んでおります。より一層快適な空間をご提供できるよう従業員一同精進してまいります。
　またのお越しを心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。　
　
　ホテルロイヤルヒル福知山＆スパ
　　宿泊・温泉部　服部

　この度はホテルロイヤル福知山＆スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。　
　お食事の後にすぐ食器をさげてしまい急がされているような気持ちにさせてしまいましたこと、大変申し訳ありませんでした。
　食事内容・接客に関しての貴重なご意見は今後のサービス向上の一助とさせていただきます。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
　皆様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

　ホテルロイヤルヒル福知山＆スパ
　　宿泊・温泉部　服部